to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Vestel markasından aldım. Ancak bu süreçte yaşadığım arızalar ve yüksek tamir ücretleri nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle Vestel Nfk 510 kodlu buzdolabımda bir ayı aşkın süredir gaz kaçağı sorunu var ve Başiskele Vestel yetkili servisi bu arıza için 16.000 TL bakım ücreti talep etti. Garanti süresi dolduğu için herhangi bir indirim ya da destek de sunulmadı.
Ayrıca, daha önce de Vestel çamaşır makinem 2. Yılında arıza verdi, bulaşık makinem ise iki kez bozuldu (birinde ana kart, birinde pompa arızası). Bulaşık makinesi için 6.000 TL tamir ücreti istenirken, aynı parçayı mahallemdeki başka bir serviste 2.800 TL’ye değiştirdim ve internette parça fiyatını araştırdığımda 500 TL olduğunu gördüm. Her seferinde 600 TL servis ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu tecrübelerim sonucunda Vestel’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve evimdeki Vestel ürünleri zamanla başka markalarla değiştiriyorum.
Bu yorumu, Vestel’den bir çözüm beklentim olmadığı için değil, başka tüketicilerin de ürün tercihi yaparken yaşanabilecek sorunları görüp bilinçli karar vermelerine yardımcı olmak amacıyla yazıyorum. Vestel’in bir müşterisini kaybetmesi, marka için zaten yeterince olumsuz bir durum.
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve NF480 model buzdolabı satın aldım. Her yıl bu ürünlerden birinde mutlaka bir arıza ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Çamaşır makinesinin dijital ekranı çalışmıyor, bulaşık makinesi su tahliye etmiyor ve şimdi de buzdolabı yaklaşık bi...
5 yıl önce evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. 5 senedir aynı adreste oturuyorum, ürünler taşınmadı ve yerlerinden hiç hareket ettirilmedi. Geçen yıl Vestel televizyonum bozuldu, paneli değiştirildi. Şimdi is...
2022 yılında Ankara Çankaya’da satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, Temmuz 2025’te arızalandı. Yetkili servis kompresörün bozuk olduğunu belirtti ve garanti süresi dolduğu için 8.750 TL ücret karşılığında tamir yapıldı. Ancak bir ay geçmeden aynı arıza belirtileri tekrar ortaya çıktı. Tek...
15/03/2019 tarihinde Vestel markasına güvenerek evimin tüm beyaz eşyasını (buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) satın aldım. Fakat iki buçuk yıl sonra (27 ay) buzdolabım arızalandı, servis incelemesi sonrası gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Onarımı olmayacağı ve müşteri memnun...
2020 yılında aldığım buzdolabı (nfx 640) garanti süresi bitince arızalandı. Bu süre zarfında iki defa onarım yaptırdık; biri servis ücretli parça değişimiydi. Üründen memnun kalmadık. Çağırdığım usta, buzdolabınızın daha önce işlem gördüğünü söyledi (Vestel onarılmış ürün mü sattı, diye düşündüm). ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.431 
Buzdolabı 6.395 
Çamaşır Makinesi 3.746 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.235 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.441 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar