to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Vestel inverter klimamda oluşan arıza nedeniyle, yetkili servis olduğunu düşünerek bir numarayı aradım. Ancak aradığım yerin aslında “Özel Servis” adı altında çalışan bir firma olduğunu sonradan fark ettim. Gelen kişiler, klima motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek 24.000 TL fiyat verdiler. Sonrasında gelen Ö**** G***** isimli şahıs, motoru dışarıdan temin edebileceğini ve sipariş için 15.000 TL ödememi istedi. Ücreti ödedikten sonra ise ne motor getirildi ne de servis hizmeti sağlandı.
Özel servis olarak kendini tanıtan bu firma, bana herhangi bir fatura veya belge de vermedi. Defalarca aramama rağmen, servis görevlisi sürekli geleceğini söylüyor fakat hiçbir işlem yapılmıyor. Firma ise konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını iletti ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte mağdur oldum ve hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm. 15.000 TL ücretimin iadesini, Vestel yetkili servisinden destek sağlanmasını ve bu tür sahte hizmet veren firmaların Tüketici Mahkemesi'ne verilerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için yetkililerden acil çözüm bekliyorum.
Vestel yetkili teknik servis sorunu 23 Temmuz 2024 salı günü, Vestel marka klimamızın sogutma yapmaması nedeni ile yetkili Vestel servis geldi. Kendin...
Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Çarşı Nizamlar Vestel şubesinden 18.000’lik bir Vestel inverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu için İstanbul Üsküdar’daki Vestel yetkili servisi keşfe geldi ve balkonuma montaj yapılmasının herhangi bir sorun oluşturmayacağını, cam açıldığında da arıza yapmayacağın...
Normalde 300 TL gelen faturam 1 ay önce aldığım Vestel flora inverter klima sonrası 2300 TL elektrik harcayınca Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiştim. İki ayrı ayın faturalarını atmıştım. Servis yollandı. Servis motorun kompresörü arızalı o yüzden fazla yakıyor zaten çok sesli çalışıyor ...
Vestel marka klima kullanıyorum. Yaklaşık 15 aydır yeni yeni farklı bir koku gelmeye başladı. Servis arandı, Vestel'le alakası olmayan ve Vestel'in yönlendirdiği özel bir servis geldi. Sadece baktı ve havalandırmanın açılması gerektiğini söyledi. 400 TL alıp gitti. Kendi evimde 3 klima, 2 buzdolabı,...
Vestel'den aldığım 24000 BTU klimanın 31 Mayıs 2025 tarihinde montajı yapıldı. Daha sonra klimayı çalıştırdığımda klimanın soğutmadığını fark ettim. Derhal servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis boruda sıkıntı olduğunu gaz kaçağına sebebiyet verdiğini söyledi. Bir gün sonra gelip dış ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.434 
Buzdolabı 6.405 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 303 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.866 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.240 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 91 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.472 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar