Vestel davran

Vestel 65UA9631 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır kumanda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda ile televizyon arasında iletişim problemi oluyor, komutları algılamıyor ya da kendi kendine komut dışı işlemler yapıyormuş gibi davranıyor. Bu durum televizyonu kullanmayı oldukça zorlaştırıy...

Adıyaman Kahta’da, Akedaş aboneliğimin bulunduğu evimde uzun süredir her gün düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Sürekli yaşanan bu düşük voltaj sebebiyle evimdeki Vestel UH 590 FCE A+ NF model buzdolabının kartı Kasım 2025 tarihinde yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu durumla ilgili olarak Akeda...

Vestel markalı çamaşır makinesini 2023 yılında İstanbul Kartal Atalar Vestel mağazasından aldım. Makinenin garanti süresi dolmadan, yaklaşık bir haftadır kazandan ateş veya kıvılcım gibi ışık çıkmaya başladı ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldik. Bu sorun üzerine Vestel servisini aradım ve özelli...

25.11.2025 tarihinde İzmir Alaybey Vestel mağazasından Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra makinenin içinde bir parçada sorun olduğunu, bu parçanın arızalı çıktığını söylediler; fakat parçanın ne olduğunu bile açıklamadılar. Bana, içindeki parçanın değişi...

23 Kasım 2025 günü saat 12.30 civarında Eyüp Sultan Vestel mağazasına ailemle birlikte ocak bakmak için gittim. Ailemin daha önce beğendiği modelleri Bağcılar’dan çıkıp gelip yerinde incelemek ve fotoğraflarla karşılaştırmak istedim. Mağazada ürünlere bakarken, orada çalışan bir beyefendiye ilk kez...

Televizyonumda bir aydır ses var, görüntü yok. LED beslemesi yapılacağını söylüyorlar. Bir elektronik eşyada LED sorunu genellikle yıllar sonra başlar. Ana kart arızası olsa ses de olmazdı. Üretim hatasını bize yüklediler. Bu nedir? Zaten kendi içinde sorunlar yaşayan bir marka, şimdi de bizi mağdur...

11 Eylül Salı akşamı saat 20.30 civarında Ankara Karapürçek’te, 310. Sokak'ta seyir halindeyken belediye kamyonunun yolu kapatması nedeniyle mecburen ve kontrollü bir şekilde sinyal vererek ters yöne geçmem gerekti. Tam sollamayı bitirirken, karşı yönden gelen 06 ** plakalı Vestel kamyoneti bir anda...

Temmuz 2025’te Carrefour’dan aldığım Vestel kurutma makinesi, 7 Kasım’da arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis gelip makinenin kartının yandığını tespit etti ve kartı alıp götürdü. O günden bu yana, yani 10 gündür, sadece parça beklediklerini söylüyorlar. Türkiye’de üretilen...

13 Kasım’da Toshiba 65QV2363DT model televizyonumun kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arka arkaya üç kez kayıt oluşturdum. 17 Kasım günü için randevu verildi, ancak teknik servis belirtilen tarihte gelmedi. Randevu saatinde neden gelinmediğini sormak için tekrar müşteri hizmetlerini...

Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdolabı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak...

Vestel cmı 9640 model çamaşır makinemin kapak dili ilk defa kırıldı ve 22.10.2025 tarihinde servis çağırdım. Servis ekibi geldi, parça siparişi vereceklerini ve ürün gelince değişim yapacaklarını belirterek benden 600 TL Nakit ücret aldı, ancak dekont vermedi. 11.11.2025 tarihinde Vestel fabrikadan ...

1 Kasım’da Kadıköy Sahrayı Cedit’te Vestel teknik servisinden gelen ekip, televizyonumun arızası için evime geldi. Ancak servis ekibi hem ilgisiz davrandı hem de televizyonu sehpaya düşürerek televizyon sehpasına zarar verdi. Ardından cam parçaları temizlemek maksadıyla çekiçle sehpaya vurarak kalıc...

01 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Vestel Pozcu Ticaret Mersin bayisine buzdolabı bakmak için gittim. Mağazada görevli çalışan, iki hafta boyunca stok sayımı olduğunu ve satış yapılmadığını söyledi. Hiçbir şekilde ürün tanıtımı yapılmadı, ilgisiz bir şekilde bilgilendirme dahi yapılmadı. O...

Vestel 55ud8460 model televizyonumun ekranında 25.10.2025 tarihinde köşeden ufak bir çatlama oluştu ve ardından ekranda çizgiler meydana geldi. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve cihazımın ücret karşılığında onarılacağı söylendi. Ertesi gün servis gelip televizyonumu aldı. Kı...

20.08.2025 tarihinde Vestel mağazasından cdl701 ex nf Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu satın aldım. Cihaz, ilk günden itibaren yüksek desibelli ve garip sesler çıkardığı için kısa süre içinde servis talebinde bulundum. Marka, öncelikle tamir konusunda ısrarcı davransa da, yapılan incelemede “Normal O...

Vestel 65 litre mekanik termosifonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık on gündür ürünün montajı yapılamadı. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis eve geldi ancak teknik bir engel olduğunu belirterek montaj hizmeti vermedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca teknik servis çalış...

Vestel Milas M****** Ç**** Bayisi’nden toplamda 36.000 TL’lik alışveriş yaptım; Vestel Flora Doğa model klima ve bir televizyon aldım. 5 gün önce ürünler teslim edildi, ancak klima kurulumu için gelen ekip vinç çağırmam gerektiğini söyleyerek kurulum yapamayacaklarını belirtti. Ürünlerin iadesini ta...

Vestel 55UD9380 model televizyonumun ekranı, kendi hatamdan dolayı kırıldı ve çatladı. Bunun üzerine Konya’daki Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ekranın ellerinde olmadığını ve tamir edilemeyeceğini, ancak servis gelip (400 TL servis ücreti ödemem zorunlu olarak) 'tamir edilemez' ...

18.10.2025 tarihinde İstanbul’daki adresimize Vestel ankastre davlumbaz montajı için gelen ekipten yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Daha önce de aynı personel tarafından ocak ve fırın montajlarımız yapılmıştı; o zaman da tavırlarından pek memnun kalmamıştık ancak yoğunluk veya yorgun...

Vestel marka inverter klimamı alalı çok olmadı ama neredeyse her ay bir arıza veriyor. Su akıtma, er09, er07, er04 ve şu anda da er03 hatası ile karşılaşıyorum. Her defasında servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis Şanlıurfa’daki adresime gelip arızaya bakıyor, genellikle “parça gelecek” diyerek b...

15/10/2025 tarihinde Elazığ merkezde Vestel’den yeni aldığım garantili derin dondurucu ve kurutma makinesinin montajı için servis geldi. Ancak servis ekibi, ürünleri evin içine bırakıp hiçbir montaj işlemi yapmadan ayrıldı. Gerekçe olarak yerin dar olduğunu söylediler fakat ben kendi imkanlarımla ür...

Vestel nf520 model buzdolabım 10/10/2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servise kayıt açtırdım. 11/10/2025’te gelen servis ekibi, cihaza gaz bastıktan sonra buzdolabının iç kısmında şişme oluştu ve ürünü bu şekilde bırakıp gittiler. Konsinye dolap bırakabileceklerini belirtmediler, herhangi bir a...