Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük Voltaj Nedeniyle Buzdolabım Yandı, Akedaş Ve Vestel'den Çözüm Bekliyorum

profile
Gülcan
27 Kasım 2025 17:01
636

Adıyaman Kahta’da, Akedaş aboneliğimin bulunduğu evimde uzun süredir her gün düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Sürekli yaşanan bu düşük voltaj sebebiyle evimdeki Vestel UH 590 FCE A+ NF model buzdolabının kartı Kasım 2025 tarihinde yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi.

Bu durumla ilgili olarak Akedaş’a defalarca başvuru yaptık. Ekipler gelip kontrol ettiklerini söyleyip her seferinde bir sonuca varmadan, hiçbir işlem yapmadan gidiyorlar. Elektriğin yeterli olduğunu iddia ediyorlar; ancak evdeki cihazlardan ve günlük kullanımımızdan voltajın düşük olduğu çok net anlaşılıyor ve bunun bedelini biz ödüyoruz.

Düşük voltaj sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve evimdeki beyaz eşyalar risk altına giriyor. Akedaş’tan, bölgemizdeki düşük voltaj sorununu kalıcı olarak gidermesini ve düşük voltaj nedeniyle kartı yanan Vestel buzdolabımın uğradığı hasarın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu yerinde ve detaylı inceleyerek teknik bir çözüm üretmesini, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını rica ediyorum.

Adıyaman Kahta’da yaşadığım bu düşük voltaj sorunundan dolayı zarar gören buzdolabım için Vestel tarafıyla da ayrıca iletişime geçtim. Vestel UH 590 FCE A+ NF model buzdolabımın kartı Kasım 2025 tarihinde yandı. Yetkili servise başvurduğumda, ürünün 10 yılı geçtiği gerekçesiyle ilgilenmediklerini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Buzdolabının arızasının nedeni evimdeki sürekli düşük voltaj olmasına rağmen, ürünün yaşını gerekçe gösterip hiçbir çözüm sunmamaları beni hayal kırıklığına uğrattı. Vestel gibi büyük bir markadan, en azından teknik anlamda destek, yönlendirme ve bu zararın tespiti konusunda daha yapıcı davranmalarını beklerdim.

Vestel’den, mağduriyetimi dikkate alarak buzdolabımın kart arızasıyla ilgili tarafıma destek olmalarını, mümkünse onarım veya indirimli parça/işçilik gibi çözümler sunmalarını ve sürece dair daha ilgili bir yaklaşım göstermelerini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 15:24 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
01 Eylül 2025 15:49
722
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Kapak Arızası Ve Yedek Parça Belirsizliği Mağduriyeti

profile
Salih
17 Haziran 2025 16:52
1.188
Vestel Buzdolabı Kapak Arızası Ve Yedek Parça Belirsizliği Mağduriyeti
Vestel Buzdolabı Kapak Arızası Ve Yedek Parça Belirsizliği Mağduriyeti
Vestel Buzdolabı Kapak Arızası Ve Yedek Parça Belirsizliği Mağduriyeti

Vestel Buzdolabı E06 E10 Hatası Ve Uzun Süren Tamir Bekleyişi

profile
25 Eylül 2025 15:17
4.127
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Belgesiz Tahsilat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cansu
12 Aralık 2025 13:53
1.351
vestel-buzdolabi-arizasi-sonrasi-belgesiz-tahsilat-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Tüm Vestel Buzdolabı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri