to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2025 tarihinde Ofisel-Xprime markasından, 9233 numaralı siparişle bir Markus oyuncu masası satın aldım. İstanbul Ataşehir’de kullanmak üzere aldığım bu masanın ledlerinden bir bölümü 25 Eylül 2025 tarihinde arıza yaparak tamamen söndü ve bir daha düzelmedi.
Sorunu markaya ilettim, bir kez telefonla arandım ve İzmir’den İstanbul’a gelmenin zor olacağı söylendi. Bunun üzerine LED'lerin bana kargo ile gönderilmesini ve tamiratını kendimin yapabileceğini kabul ettim. Ancak bu mutabakata rağmen ledler tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Yaklaşık 3 aydır hem WhatsApp hem müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, ilk görüşmeden sonra hiçbir yetkili benimle tekrar irtibata geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Çok basit bir LED gönderimi konusunun bu kadar uzatılması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
LED'lerin acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ofissepeti.net'ten 31 Temmuz 2023 tarihinde ofis masa takımı siparişi verdim. Sipariş takibi için bilgi almak istediğimde iletişim numaralarına ulaşmakta zorlandım. 22 Ağustos'ta kargo geldiğinde ürünlerin her parçasında hasar mevcuttu. Kargo süreçlerindeki sıkıntılardan dolayı yeni ürün talebinin d...
04/04/2024 tarihinde sipariş ettiğim ofis koltukları teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler sipariş ettiğim kumaş değildi. Hatta koltukların oturma ve sırt kısımları birbirinden farklı renk ve dokuda kumaşlardan üretilmiş. Ayrıca ürünlerde silmekle geçmeyecek lekeler mevcuttu. 05/04/2024 tarihin...
5 Ağustos 2025 tarihinde buroespetim.com üzerinden Asçeliksan Office Furniture firmasına ait ofis mobilyaları siparişi verdim. Toplamda 17.000 TL’yi kredi kartı ile 2 taksit halinde ve ayrıca 3.000 TL’yi nakliye için havale yoluyla ödedim. Ancak aradan 3 ay 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma...
Ofisel Şirketi'nden Hızlı Kargo ürünlerinden Xprime King koltuk modelini 25.11.2023 tarihinde satın aldım. Hızlı Kargo ürünleri, 24 saat içerisinde kargoya verileceği taahhüt edilen ürünlerdir. 25 Ekim, yani Cumartesi günü sipariş vermeden önce Ankara şubesine giderek ürünün ne zaman teslim edileceğ...
Yorumlar