to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 65UA9631 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır kumanda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda ile televizyon arasında iletişim problemi oluyor, komutları algılamıyor ya da kendi kendine komut dışı işlemler yapıyormuş gibi davranıyor. Bu durum televizyonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor ve keyifli bir kullanım deneyimi sunmuyor.
Televizyonu Edirne Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaşadığım soruna rağmen şimdiye kadar Vestel yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Artık bu sorunun kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum.
Vestel’den talebim, televizyon ve kumandanın detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun ücretsiz tamir edilmesi ya da gerekli görülürse ürünün iadesi veya değişimi yönünde yardımcı olunmasıdır.
Vestel 65UA9631 65 inç televizyonumu 01.10.2024 tarihinde Kaydet Hilal Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, ekranın sağlı sollu iki noktasında aşağıya doğru inen yaklaşık onar santimlik çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. İlk olarak 15.10.2024 tarihinde V...
Vestel 55UA9540 model televizyonumu Antalya’da, Amerikan mutfaklı bir evde kullanıyorum. Televizyonu alalı henüz bir yıl bile olmadı. Yaklaşık bir haftadır görüntüde sorun yaşamaya başladım. Ürünün 2027’ye kadar garantisi olduğu için Vestel servisini aradım ve servis televizyonu evimden alarak incel...
Vestel 65QT9850 model televizyonumun değişimi için 20 Ağustos 2025 tarihinde siparişim onaylandı ve değişim ürünü olarak bu modelin gönderileceği belirtildi. Eski garantili ürünüm ise 14 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servis tarafından teslim alındı ve işlemler başlatıldı. Ancak aradan geçen zamana ...
Vestel’den aldığım 65U9600 model televizyonum Temmuz 2025 başlarında ekran kararması ve hiç açılmama sorunu yaşamaya başladı. Hiçbir şekilde ekrana görüntü gelmiyor ve televizyon çalışmıyor. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum ve servis yönlendirdiler. Yetkili servis, yaptı...
Vestel 65UA9090 model televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı. Ana kart ve Wi-Fi arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yetkili servisi çağırdım ve arıza raporu tutulup genel merkeze bildirildi. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir ç...
Yorumlar