Vestel çözüm

Vestel’den İstanbul Piazza Avm’den aldığım 9 kg çamaşır makinemden uzun süredir memnun değilim. Makinem çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerim delik çıkıyor ve hem makinede hem de çıkan çamaşırlarda kötü bir koku oluşuyor. Bu sorun her yıkamada yaşanıyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini ar...

07/08/2025 tarihinde Vestel’den 2135468 numaralı siparişle Toshiba 55UV2363DT model televizyonu (26060329) İzmir/Çiğli adresime, 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fak...

15.08.2025 tarihinde Rize Merkez Vestel Eminettin Yetkili Satış Mağazası’ndan 55UA9740 model Vestel televizyon satın aldım. Aynı gün yetkili servis tarafından kurulum için gelindi, ancak kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis değişim talebinde bulundu ve Vestel Ge...

2024 yılında Adana Vestel Altıneller şubesinden aldığım Vestel 5312 bulaşık makinesinde, ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine her yıkamada bardaklarımı çiziyor, metal eşyalarımda ve kendi iç kapağında pas lekeleri oluşuyor. Tuz ayarını defalarca yaptım, Vestel’in önerdiği tüm videolar...

+3

Vestel NF60012 e gı Pro wıfı model buzdolabımda yaklaşık 2 haftadır buzlanma sorunu yaşıyorum. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değişimi yapılacağı söylendi ancak Antalya/Kepez’deki yetkili servisle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 18.08.2025 tarihinde randevumuz olmasına rağmen, randevu günün...

Vestel’den cam demlikli çay makinesi aldım ve ürünü sadece misafir geldiğinde, çok nadiren kullandım. Ürünü Vestel yetkili satıcısından satın almıştım. 8 Ağustos tarihinde misafirlerime çay doldururken cam demlik sapı aniden çıktı ve demlik bardakların üzerine, tepsiye düştü. Bu olay sırasında ciddi...

+1

Mayıs ayı sonunda Balıkesir Vestel bayisinden, Muğla Bodrum’daki İslamhaneleri Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir aspiratör satın aldım ve ürünün ödemesini yaptım. Bayi aspiratörü Bodrum servisine gönderdi, Bodrum servisi de irsaliyeye teslim aldım diye imza attı. Ancak o günden bu yana bana hiçb...

2024 Nisan ayında Sevilerol Mobilya Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi Datça/Muğla bayisinden sıfır olarak Vestel cmı 108322 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri, yaklaşık 10-15 günde bir çalışırken ekranında 000 veya --- şeklinde hata kodları ile karşılaşıyorum. ...

Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır hiç soğutmuyor ve tamamen çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’daki bayiden aldığım ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Sorun ortaya çıktığında Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis çağırdım. Servis, yaptığı inceleme ve testler...

Vestel Nova Inverter 122A++ GL Pro Wi-Fi model klimamın dış ünitesi, takıldığı ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Montaj, İstanbul’daki Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum. Servis eki...

+3

Vestel cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makineyi Evdiz mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temiz yıkamıyor ve son birkaç aydır makinenin iç lastiğinde ciddi anlamda çamur birikmesi ve kötü koku problemi yaşıyorum. Lastiğin ...

Vestel bayisinden yaklaşık 10 gün önce aldığım 75U9520 model 75 inç televizyonun görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. Televizyonun kurulumu yapıldığı andan itibaren ekranda sürekli olarak bulanıklık ve renklerde bozulma problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetk...

17 gün önce Vestel Karabağlar yetkili servisi aracılığıyla televizyon değişim işlemi başlattım ve 12.000 TL tutarındaki ödemeyi Vestel’in IBAN’ına havale yoluyla gerçekleştirdim. Değişimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen yeni televizyonum hala teslim edi...

Ocak 2025’te motor arızası nedeniyle 6.000 TL ücret ödeyerek motoru değiştirilen Vestel buzdolabım, yaklaşık iki ay önce tekrar arıza verdi. Tokat Vestel yetkili servisine üç kez göndermeme rağmen, arıza ışığı yanmaya ve cihaz soğutma yapmamaya devam ediyor. Her seferinde servis tarafından test edil...

10 Ağustos 2025 tarihinde Vestel Yetkili Bayii’nden sıfır olarak aldığım buzdolabı, teslim edildiği anda iki yan tarafında defo ile geldi ve çalışmıyordu. Ürünü teslim eden kişiler değişim olacağını söylediler fakat ben ürünü hiç kullanmadan, aynı gün akşam Vestel müşteri hizmetlerini arayarak değiş...

Vestel Televizyonumun Ekranı kırıldı. Servisi Aradım Değişim Yapabileceklerini Söylediler. Televizyon Alternatifi gösterdiler. Vestel/50uv9750 50'' 4K Smart vidaa TV Karar kıldık. Servis, değişimi yapılabileceğini ve bunun için 12.000 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti. Ücreti hemen ödedim ve işle...

Vestel NFK54002 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Bir ay önce dolabım aniden soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, gelip incelediler ve dolabın tamir edilemeyeceğini söylediler. Dolabı servise aldılar, ardından Manisa’ya gönderdiler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, 10 gün ...

Vestel Simport mağazasından aldığım Vestel CM9710 çamaşır makinem için garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Ancak 3 gündür makinede arıza oluştu ve içerisinden duman çıkıyor. Garanti uzatma işlemiyle ilgili sipariş numaram S241106852’dir. Simport’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Vestel ise “bizimle ala...

Vestel Flora 18000 BTU Wi-Fi klimam, 15 Ağustos tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmadı ve kusurlu olduğu tespit edildi. O tarihten bu yana Vestel müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum. 7 iş günü içinde çözüm sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmad...

Vestel Nova 122A Gı 12.000 BTU inverter klimamı yaklaşık bir yıl önce Mersin’de satın aldım. İki adet klima aldık ve takıldıktan yaklaşık iki ay sonra birinde, evin içine su damlatma sorunu başladı. Duvarlarımızda ciddi su lekeleri oluştu. Sorun ilk başladığından bu yana Vestel yetkili servisiyle de...

Vestel’den aldığım çm 11 kg 1200 DVR (cmıd 116321) model çamaşır makinem, ilk başta sorunsuz çalışırken servise gittikten sonra aşırı derecede ses çıkarmaya başladı. Makinem iki kez servise götürüldü ve her seferinde sorun çözülmeden, hatta daha kötü şekilde geri getirildi. İlk servis çağrısında hiç...