Vestel çözüm

2024 yılında Bursa/Osmangazi’de satın aldığımız Vestel km9702 wıfı kurutma makinesi, aldığımız günden bu yana sürekli arıza yapıyor. Her arıza sonrası Vestel teknik servisiyle iletişime geçiyoruz, servis gelip makineyi tamir ediyor ancak kısa bir süre sonra aynı veya farklı bir arıza tekrar ediyor. ...

Vestel cm96221 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenyurt Vestel ekspres mağazasından satın aldım (Sipariş No: 0101195850). Makinenin ilk ayından itibaren her yıkamada yoğun ve rahatsız edici bir bozuk maya kokusu oluşuyor. Bu sorunu defalarca Vestel servisine bildirdim ve her ...

Vestel markasından aldığım BM 8412 gı Pro Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen İstanbul Sultangazi Vestel yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Bir kez ekran değişimi ...

29.09.2025 tarihinde Zera Dayanıklı Tüketim Malları Bayraklı şubesinden aldığım Vestel CMI 96301 çamaşır makinesinin 60 dakikalık programında, her yıkamada su alımı gerçekleşmemektedir. Sorunu ilk fark ettiğim 22.10.2025 tarihinde Vestel müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum; ancak herhangi bir çözü...

+1

Vestel 50qa9700 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Daha önce de kumanda algılamasında sıkıntılar olmuştu ve en sonunda hiç çalışmamaya başlamıştı. O dönemde servis eve geldiğinde, kumandayı düşürdüğümüzü öne sürerek sorunun bizden kaynaklandığını söylemişti. Ancak k...

Vestel 58u9510 model televizyonumda 1 gün önce ekranda dikey çizgiler oluştu, görüntü ve ses tamamen kayboldu. Sorun halen devam etmektedir. Tüm temel yöntemleri denememize rağmen (fişi çekip takmak, farklı girişleri denemek vb.) herhangi bir çözüm olmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vestel Tarçın Stand Mikser ürününü hamur karıştırıcı olarak kullanırken cihazdan aniden ses gelmeye başladı ve içerisinden plastik dişli parça düştü. Ürünü tekrar çalıştırdığımda sürtünme sesiyle zorlanarak çalıştığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı ve 18 Ekim 2025 tarihinde İstanbu...

Vestel v15015790 model su sebilini yaklaşık 3 aydan fazla süredir kullanıyorum ve ürün sürekli aynı arızayı veriyor. Sebil, her seferinde bir damacana suyu yere boşaltıyor ve bu nedenle evimi su basıyor. Şimdiye kadar ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her defasında "üründe sorun yoktur" denilerek...

01.10.2025 tarihinde Erdemli Koyuncu A101 Şubesi’nden 16.999 TL ödeyerek aldığım Vestel 55UA2363DT model televizyonun kurulumu yapıldığı günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Kanal değişimi yaklaşık 9 saniye sürüyor, renkler canlı değil ve görüntü netliği oldukça düşük. Ayrıca kanal değişimi...

Vestel garantisinde olan Toshiba marka Android TV aldım. 25.12.2022 tarihinde aldığım cihaz, ilk arızasını 7 ay sonra verdi. Kapatınca kendini sıfırlıyor, tekrar kurulum istiyor ya da kurulum tamamlanmıyor ve 'sinyal yok' yazıyor. Servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. 2024 yılında tekrar aynı...

06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...

Yaklaşık bir haftadır Vestel’den, bana ait olmayan 8115192060 numaralı aspiratör ve kurutma makinesiyle ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu ürünlerle hiçbir bağlantım ve siparişim yok. Konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, asıl müşteriyle iletişime geçip numarasının düzeltilmesini benim...

Vestel 4212 bulaşık makinamı 8 ay önce Kırıkkale Merkez Vestel bayisinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. 7 Kasım’dan beri makinem hiç çalışmıyor. Yetkili servis geldi, ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu zamana kadar yedek parça gelmedi. Makinemin hâlâ borcunu ödüyorum...

30 Kasım’da Vestel Metrogarden Kurumsal Şubesi’nden 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde dolabın iç kısımlarında çizikler vardı, değişim talep ettim. Bu süreçte dolabı getiren yetkili servisinde raporu olmasına rağmen tekrar biri gelip bakacak denildi. Yetkili ki...

12.11.2025 tarihinde Vestel çamaşır makinemin tamiri için 09:00-12:00 saatleri arasına randevu aldım. Randevu günü sabah 09:00'dan itibaren evde servis beklemeye başladım. Ancak saat 12:00 olduğunda servis gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter, servisin 13:00-15:00 arasında gelece...

Yaklaşık 5 yıllık Vestel buzdolabımız 15 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Vestel Zonguldak yetkili servisini çağırdık ve ana kartın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Garanti kapsamı dışında olduğu için tamir ücretini kabul ettik. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ...

23 Ekim 2025 tarihinde Vestel Smart 55FA7500 55’ LED TV ürünümde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis önerisiyle değişim süreci başlattım. Vestel genel çözüm merkezinden stok mevcudiyetini teyit ettikten sonra, bana sunulan 55QT9850 55 4K Smart QLED TV modelini 14.561 TL ödeyerek kredi kartı ile ...

Vestel km 7601 model kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Cihazın kazanı dönmemeye başladı, çalışmadı ve hata verdi. Servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı. Ancak bu süreç yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve cihazım henüz eve tesl...

Vestel marka kurutma makinemde yaklaşık bir yıl içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Makinenin su haznesine su dolmuyor, kurutma işlemi gerçekleşmiyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor, sadece makine ısınıyor gibi görünüyor. Her iki seferde de Vestel servisini aradım ve servis kaydı oluşturdum (Servis numa...

Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdolabı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak...