Vestel çözüm

Vestel SB1201 model buzdolabını Mardin Kızıltepe’deki bayiden aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Her iki haftada bir servisi çağırmak zorunda kalıyoruz ve her geldiklerinde farklı bir arıza tespit ediyorlar. Kapının fabrikasyon hatalı olduğunu söyleyip değiştirdiler, sonrasında kartı...

Vestel Retro siyah su ısıtıcısını 8 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Vestel olarak satın aldım (Sipariş No: 0070628378). Ürünü haftada bir kez kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde, ısıtıcının üzerinde yer alan Vestel yazısındaki "t" harfinin kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Ayrıca, ürünün boyasın...

Evimde birisi 12.000 link diğeri 18.000 link olmak üzere 2 adet klimam mevcut. Bunlardan 18.000 link olanında aldıktan 6 ay sonra ciddi bir rüzgar sesi başladı. O tarihte servis kaydı oluşturdum. Teknik servis geldi ve iç ünitenin çok pis olduğunu ve bakım gerektiğini söyledi. Ben de kabul ettim ve ...

Hepsiburada üzerinden 17 gün önce Vestel BM 4212 X wıfı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 409 120 942 7). Ürünün teslimat adresi İstanbul Avcılar olarak belirtildi ve toplamda 15.729.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 17 güne rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada...

23.02.2024 tarihinde Evkur Ankara Keçiören bayisinden aldığım Vestel BM2301 bulaşık makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yıkama ve kurutma işlemlerini yapmıyor. Yaklaşık 6 ay önce Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis, bana bir video gönderip sorunu kendim çözmemi istedi ve herhangi bir ...

Vestel Plazma Plus 18000’lik klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. 1 ay önce aynı arızayı yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazda gaz hatası olduğunu belirterek gaz dolumu yaptı ve bu işlem için 1200 TL ücret ödedim. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti ve şu anda klimam yine soğutmuyo...

Vestel VSN12A model klimayı Altıneller Adana Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana klimadan sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar 4 kez yetkili servis geldi, ancak hiçbir servis sorunu gideremedi. Son gelen servis, çoklu parça değişim...

Vestel’den aldığım buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra soğutmama problemiyle arızalanmaya başladı. Son 7 ay içinde bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde yetkili servis tarafından onarım yapıldı. Ardından ürün değişimi gerçekleştirildi, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı ...

Mayıs ayında Vestel marka rustik ankastre takim aldım. Kullanmaya başladığım da fırının altının pişirmediğini fark ettim. Vestel TV kurulumu için gelen ekibe konuyu açtım, akil verdiler. Sonra tekrar kullandım firini yine altı çığ kaldı kızarmadı. Servis dosyası açtım, temmuz ayında geldiler, çektiğ...

Vestel servisinden aldığım hizmetle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık bir ay önce ürünümde oluşan arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum ve tamir işlemi gerçekleştirildi. Ancak yapılan tamirin düzgün yapılmamasından dolayı hem aynı arıza tekrar etti hem de farklı arızalar oluştu. Dün sab...

Vestel inverter klima yaklaşık 1 aydan uzun süredir hiç soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri her seferinde konuyu servise devrediyor, servis ise gelip hiçbir işlem yapmadan “sorun yok” diyerek ge...

Vestel Karabük Merkez bayisinden 08.03.2025 tarihinde satın aldığım Vestel Tarçın Scard mikserin çırpıcı parçası, ürünü ilk kez kullanmam sırasında kırıldı. Ürün garanti kapsamında ve faturam şu anda yanımda olmasa da garanti süresi devam ediyor. Sorunun ilk kullanımda yaşanmış olması nedeniyle çırp...

Vestel Flora inverter 1800 model klimam yaklaşık 4 haftadır hiç soğutmuyor. İzmir Karabağlar Yeşilyurt Ulu Önder Caddesi’indeki adresimde bulunan klimam için Vestel müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak gelen servis, klimaya detaylı şekilde bakmadan 1650 TL ücret talep etti. Üc...

Geçen yıl Trendyol üzerinden aldığım Vestel NF5 buzdolabı yaklaşık bir aydır arızalı. Garanti kapsamında olan buzdolabımın soğutucu kısmı bozuldu ve 10 gündür Vestel yetkili servisiyle sürekli iletişim halindeyiz. İlk başta servisle iletişime geçmekte zorlandık, geldiklerinde ölçüm yaptılar ve iki g...

Vestel’den satın aldığım inox buzdolabı, kısa süre içerisinde ciddi bir üretim kusuru göstermiştir. Ürünün üst kapağında herhangi bir kimyasal temas veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen, birkaç ay içerisinde yağmur damlası izlerini andıran, yukarıdan aşağıya doğru yayılan boya kusmaları...

+3

Ben tüm elektronik ürünlerimi Vestel'den aldım, 4 yıldır kullanıyorum. Çamaşır makinesinden asla memnun değilim, 4-5 defa servis geldi. Bize hak vermelerine rağmen yardımcı olmuyorlar. Asla hakkımızı helal etmiyoruz. Sorunun makinede olduğunu bilmelerine rağmen bizi geçiştiriyorlar. Sürekli olarak, ...

Vestel yetkili bayisinden yeni aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi’indeki bayiden satın aldım ve garanti kapsamında, faturası da mevcut. Sorunu yaşadığımda Vestel müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtim. Servisin gelmesi...

Vestel NFK64012 e gı Pro wıfı model buzdolabımızı 3 yıl önce satın aldık ve bu süre zarfında beyin kartı arızalandı. 22.08.2025 Cuma günü servis geldi ve kartın 4 gün içinde temin edileceği söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kart geldi ne de servis tekrar uğradı. Sürekli servis ve müşt...

04 Ağustos 2025 tarihinde arıza veren Vestel marka buzdolabım için yetkili servisi aradım. Yoğunluk nedeniyle 2 gün sonra geldiler ve gaz borusunda delik olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini belirttiler. Sunulan çözüm önerisini kabul ettim ve yeniden gelmeleri gerektiğini söyle...

Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce cm 87 10 model çamaşır makinesi, BM 42 02 bulaşık makinesi ve nf 480 buzdolabı aldım. Ancak bu üç üründen de defalarca kez sorun yaşadım. Çamaşır makinem sürekli kirli yıkıyor ve her çalıştırışımda sigorta attırıyor. Bu sorunlar için belki 15-20 kez Antalya Merkez Vest...

Vestel NF60012 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Garanti süresi 2 ay önce bitti. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisi gelip buzdolabını fabrikaya götürdü. Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve bu süreçte bana 22.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, ödemeyi de yaptım. Ancak ertesi ...

Vestel cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesini yaklaşık 2.5 yıldır kullanıyorum. Makineyi Evdiz mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana çamaşırlarımı yeterince temiz yıkamıyor ve son birkaç aydır makinenin iç lastiğinde ciddi anlamda çamur birikmesi ve kötü koku problemi yaşıyorum. Lastiği...