Vestel Televizyon Ekran Arızası


Vestel Televizyonumun Ekranı kırıldı. Servisi Aradım Değişim Yapabileceklerini Söylediler. Televizyon Alternatifi gösterdiler. Vestel/50uv9750 50'' 4K Smart vidaa TV Karar kıldık. Servis, değişimi yapılabileceğini ve bunun için 12.000 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti. Ücreti hemen ödedim ve işlem onaylandı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda aynı cevapları alıyor, sürekli beklemem söyleniyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bir an önce televizyonumun tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


2020 yılında Vestel firmasından, 50U 9500 50" 4K Smart TV satın aldım. Garantisi bitmeden durduk yere bir anda ekran bozuldu. Servis gelip ücretsiz değiştirdi. Aradan 1 yıl geçmeden yine aynı şekilde ekran bozuldu. Şimdi ürünün garantisi bitmiş diye benden 12.000 TL ekran ve panel ücreti talep ettil...
Vestel marka televizyonumun ekranı kırıldı ve daha garantisi devam etmektedir. Servis çağırdık ve 7000 TL fiyat verdiler. Tamam dedim. Parça bulunamadığı için ücretli değişim yapmak üzere beni aramışlar ancak ulaşamamışlar; ben aradıklarını görmedim. Benden herhangi bir cevap almadan işlemi iptal et...

Vestel Teknik Servis Zorunluluğu ve Ücret Talebi hakkında Şikayetimdir Vestel 55 inç televizyonumun ekranı, fırlayan bir yay nedeniyle kırıldı. Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, ellerinde yedek parça olmadığını ve sadece muadil bir ürünle ücret karşılığında değişim yapılabileceğini sö...

Vestel televizyonumu 2020 yılında aldım. Daha öncesinde televizyonun ekranında bir çizgi görünüyordu. Marka değişim yaptı. Benzer sorunla tekrar karşılaştım. Bu konuda bir tecrübem olduğu için servis gelmesini talep ettim. Gelen ekip ekrana bastırıp sağdan soldan vurarak resmen televizyonun iç camın...
Yorumlar