to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den İstanbul Piazza Avm’den aldığım 9 kg çamaşır makinemden uzun süredir memnun değilim. Makinem çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetlerim delik çıkıyor ve hem makinede hem de çıkan çamaşırlarda kötü bir koku oluşuyor. Bu sorun her yıkamada yaşanıyor.
Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, Malatya yetkili servisinden çözüm bekliyorum. Bir kez servis geldi ancak makineye bakmadan gittiler, sonrasında ise kimse gelmedi. Her aradığımda “servis kaydı oluşturduk, iletişime geçilecek” deniyor fakat haftalar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı. Sürekli aramama ve yazmama rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Makinem hâlâ garanti kapsamında ve garantimin bitmesine sadece 10 gün kaldı. Bu nedenle daha fazla mağdur olmak istemiyorum ve makinemin değiştirilmesini ya da onarılmasını talep ediyorum. Fatura Ö*** M**** B**** adına kayıtlıdır. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Vestel mağazasından aldığım çamaşır makinesini ilk günden beri kullanırken, yıkadığım çamaşırlarda geçmeyen kötü bir koku problemi yaşıyorum. Sorunun başından beri defalarca makineyi farklı şekillerde kullandım ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Bu süreçte 3 kez Vestel müşteri hizmetleri ve yetki...
Vestel cmı 9710 1000 Devir 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce kullanırken, makinenin sıkma yapmadığını ve içinden anlam veremediğim bir pislik (kum gibi, ne olduğu belli olmayan bir madde) çıktığını fark ettim. Ayrıca makinenin alt kısmında paslanma başladı ve su akıtıyor. Benimle aynı ...
2022 yılında Vestel’den aldığım çamaşır makinesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıldır sürekli olarak teknik servis kaydı oluşturmama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Makineyi 4-5 kez teknik servis aldı, birçok kez “parça değişimi yaptık” denildi ancak hiçbir değişiklik olmadı ve so...
Vestel’den 12 kg’lik çamaşır makinesi aldım ve yaklaşık 1 yıldır bazı programlarda sürekli olarak makine hızlı yıkama moduna geçiyor. Bu nedenle çamaşırlarım yeterince temiz çıkmıyor ve makineden beklediğim performansı alamıyorum. Sorunun farkına varır varmaz Vestel servisinden destek aldım, ancak s...
İki sene önce aldığım çamaşır makinesi, bir yıl sonra kötü koku nedeniyle kayıt açtım. Servis geldi, makineyi aldı ve sıfır yeni makine gönderildi. Ancak, gelen yeni makinenin üzerinden bir yıl geçmesine rağmen yine koku oluştu ve çamaşırlar kokuyor. Yumuşatıcı bile kokuyu geçiremiyor. Tekrar kayıt ...
Yorumlar