Vestel çözüm talep

27 Ocak 2026 tarihinde 8 kg Vestel çamaşır makinemin ana kartı ve displayi yandı. Yetkili servis eve gelip kontrol etti ve parçaların 3 ile 7 gün içinde temin edilip takılacağını söyledi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, sorun hâlâ çözülmedi. Günlük olarak kullanılan ve ...

Vestel marka buzdolabı aldım 1.5 senede kendi kendine ötmeye başladı gece gündüz fark etmeksizin psikolojik olarak rahatsızlık duyduk. Ana kart değişti, switchler değişti ve 3-4 ay bunlarla uğraştım ve hala çözüm bulamadılar. Değişim talep ettik onaylamadılar. Teknisyenler bilgisiz, yalan yanlış bey...

Yaklaşık 5 yıl önce Vestel marka buzdolabı satın aldım. Cihazı İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 4 gün önce buzdolabımın soğutmadığını fark ettiğim için Vestel yetkili servisini çağırdım. Gelen yetkili servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, ürünün tamamen kulla...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den 165 ekran bir televizyon aldım. Son 2–3 aydır televizyon birkaç günde bir donup kasıyor, ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve kanalları izleyemiyorum. Bu sorun başlamadan önce yaklaşık 1–1,5 yıl boyunca aynı evde, aynı yerde televizyonu sorunsuz kullandım. Sorun or...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 10 gündür Vestel App Store’a giremiyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanmıyor! ” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazayı açamıyorum. Bu sorun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, ciha...

Vestel marka 12 kg çamaşır makinesini Mersin ili Erdemli ilçesinde satın aldım. Aldığımdan beri makine sürekli yerinden oynuyor, adeta yürüyor ve evin içinde uçak sesi gibi çok yüksek sesle çalışıyor. Yaklaşık 3–4 aydır defalarca servis gelmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, “bir şeyi yok” denile...

Vestel 43f9500 Smart TV kullanıyorum ve cihazımda uzun süredir yazılım/güncelleme sorunu yaşıyorum. Televizyona herhangi bir yazılım güncellemesi gelmiyor ve “yazılım bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Cihaz aynı yazılımda kaldığı için güncelleme alamıyorum. Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini...

Vestel marka Smart TV televizyonumda yaklaşık 6–7 gündür App Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz Apple Store cihazınızda kullanılamıyor. Lütfen cihaz üreticinize ulaşın.” şeklinde bir uyarı görseli çıkıyor ve uygulamayı kesinlikle kullanamıyorum. Ap...

Vestel BZD_T sn653EVMK-IMD model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve son 1 yıl içinde aynı arızayı 4 kez yaşamama rağmen sorun hala çözülmedi. Ürünü Mersin ili Silifke ilçesinde kullanıyorum ve ürün A**A*** adına alınmıştır. İlk arızada yetkili servis gelip kart değişimi yaptı ve buzdolabını a...

Vestel marka cmı 97302 gwıfı çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra e02 hatası vermeye başladı. 21 Ekim 2025’ten bu yana makine neredeyse hiç çalışmadı, defalarca arıza kaydı açtım ve yaklaşık 10–15 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde topraklama sorunu denilerek konu kapa...

Vestel marka CM98422 çamaşır makinemle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Daha önceki makinemde aşırı sallanma, çok yüksek sesle çalışma ve çamaşırları kapak kısmının arasına sıkıştırarak zarar verme şikayetlerim sonucunda aylarca uğraştım ve yaklaşık beş aylık...

Vestel’den ocak 2026 tarihinde aldığım kurutma makinesini ilk çalıştırdığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları kesinlikle kurutmuyor, programlar bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor ve ürün şu an benim için işlevsiz durumda. Aynı model kurutma makinesinden biraderim...

Vestel marka çamaşır makinem arızalandı ve yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Kocaeli Karamürsel’deki bayinin yönlendirdiği yetkili servis yaklaşık 1 hafta önce makinenin ana kartının yandığını söyledi ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmedi. Vestel müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüğ...

Vestel marka stand mikseri yaklaşık 15 gün önce bayiden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, 05.02.2026 tarihinde ilk kullanımdan itibaren çırpıcı aparatı kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Henüz yetkili servisle görüşme yapmadım; ancak yeni alınmış bir üründe, özelli...

Vestel’den 4 yıl önce aldığım BM 4202 model bulaşık makinesi, bu süre içinde 4–5 kez arıza verdi. Sürekli olarak ena hatası alıyorum ve bu hata kullanma kılavuzunda bile yer almıyor. Servis çağırdığımda arıza gideriliyor gibi görünüyor ama kısa süre sonra aynı hata tekrar ediyor. Makine bu yaz tekr...

Vestel marka bulaşık makinesini 24 Aralık 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve özellikle uzun süre sorunsuz kullanmak için 7 yıllık ek garanti yaptırdım. Ancak makineyi almamdan bir süre sonra cihazın iç kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve makineden rahatsız edici bir koku gelmeye b...

Vestel’in 05 T/sn482EAGEIMD / 06 Vestel / 21 TR f+ kodlu buz dolabını aldığım ilk günden beri plastik aksamlarında sorun yaşıyorum. Plastik parçalar hem kolay kırılıyor hem de bu nedenle ürün düzgün çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum. Bana plastik aksamın garanti...

Vestel 65U7000 model televizyonumda uzun süredir App Store açılmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır ara ara devam eden bu problem son iki haftadır tamamen kalıcı hâle geldi ve artık uygulama mağazasını hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili her yaşandığında Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili ...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka, 9 kg kapasiteli bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün garantisi bittikten yalnızca 2 ay sonra makine arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor, kurulum işlemini tamamlamıyor. Yetkili servis bugün beni arayarak ürünün tamirinin yapılamadığını, değişim gerektiğini ve bunu...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Altıneller Vestel Yetkili Online Bayi’den 12.975 TL ödeyerek Vestel Espresso 30 gr Espresso Makinesi satın aldım. Ancak cihaz ilk günden beri kahveyi sıcak değil, ılık şekilde hazırlıyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun değilim; beklentimi kesinlik...

Vestel’den 70Q9700TT model televizyon satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılması sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını ve bu işlem için yaklaşık 16‑17 bin TL civarında ücret ödeyeceğimi, işlemin ardından televizyonumun garanti kapsamın...