Numara Değişiminde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

00:00

Cihan

13 Nisan 15:42

Zaini Shoes üzerinden 28 Mart tarihinde internetten Nike acg Mountain Fly siyah model bir ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabı model olarak doğruydu fakat numarası ayağıma uymadığı için firma ile iletişime geçerek numara değişimi talep ettim.

Numara değişimi sonrası gönderdikleri ikinci ayakkabı ilk gelen ürünle alakası olmayan, oldukça kalitesiz ve ucuz duran bambaşka bir ayakkabı çıktı. İlk gönderilen ürünle kıyaslandığında malzeme kalitesi ve model olarak çok farklı olduğu açıkça görülüyor.

Sorunu iletmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kendilerine yazdım. Mesajlarıma genellikle 1–2 gün sonra dönüş yapılıyor, her defasında sorunun çözüleceği söyleniyor ancak somut olarak hiçbir adım atılmıyor, ne doğru ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Ben, sipariş numarası #1358 olan siparişime ait Nike acg Mountain Fly siyah model ayakkabının, eğer stoklarında varsa ilk başta sipariş verdiğim gibi orijinal ve doğru ürün olarak tekrar gönderilmesini istiyorum. Ellerinde bu ürün yoksa da ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Stokta Var Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Zeynep

Nike

23 Eylül 2025 07:27

424

17 Eylül 2025 tarihinde Shoesbarkodd’un kendi internet sitesinden Nike Kyrie 7 Daughters Azurie model ayakkabının 40 numarasını sipariş ettim (Sipariş...

stokta-var-gorunen-urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

stokta-var-gorunen-urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

stokta-var-gorunen-urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Muhammed

Nike

05 Kasım 2025 16:24

513

14 Eylül 2025 tarihinde Hooperstr TR internet sitesinden “Nike Ja 2 Purple Sky” model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 25365, Takip No: LI003278677CN). Ürünü almak için 5.599,99 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün yurt dışından geleceğine veya gümrüğe tabi olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi; ...

1 Yorum

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Aşkım

Nike

09 Nisan 12:39

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike gt Future Metallic Red sneaker siparişi verdim. Daha önce moi mağazasında ürünü bulmuştum, stokta görünmesine rağmen “ayırtıldı” denilerek satış yapılmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden stok bildirimi açtım, ürün stoğa gelince bildirim geldi ve 5 Nisan’da...

kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almama-1.jpg