to read complaints and reviews, or file yours.Isıtma Ve Performans Sorunlu Vestel Çamaşır Makinesinin Değişimini Talep Ediyorum
Vestel cmı106321 marka çamaşır makinesini 2025 Ağustos ayında Hatay Altınözü’nden aldık. Makine geldiği günden beri suyu ısıtmıyor, yıkama bittikten sonra çamaşırlara dokunduğumda buz gibi oluyor ve çamaşırlar hiçbir şekilde temizlenmiyor. Üründen genel olarak hiç memnun değiliz.
Makine ısıtmıyor diye defalarca şikayette bulunduk, bugün de yeniden servis geldi ve yalnızca makineyi 3–4 saat çalıştırmamızı söyledi, ancak soruna yönelik bir çözüm üretilmedi. Aldığımız günden bu yana hem ısıtmama hem de performans sorunu devam ediyor, hatta zamanla daha da arttı.
Ayrıca makine çalışırken çok fazla sallanıyor, yerinde durmuyor ve bu yüzden her çalıştırdığımızda mecburen başında beklemek zorunda kalıyoruz. Güven vermeyen, sorunlu bir ürünle karşı karşıyayız.
Tüm bu nedenlerle, mevcut çamaşır makinesinin tamirle düzeleceğine inanmadığımız için ürün değişimi talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
