Kanal Taşıma Ve Numaralandırma Özelliği Menülerde Görünmüyor

Vestel 41UA9600 model televizyonumda 15.08.2026 tarihinden itibaren kanal taşıma ve kanal numarası değiştirme işlemlerini yapamıyorum. Yeni takılan uydu üzerinden kanalları yükledikten sonra bunları düzenlemek istediğimde, “Kanalları Düzenle” menüsüne girdiğimde sadece sağ tarafta “Sil” ve “Kilit” seçenekleri çıkıyor, kanal sıralama veya kanal numarası değiştirme ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor.

Daha önce aynı televizyonda bu ayarları sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum. Yaşanan bir yazılım güncellemesi sonrasında bu menü seçeneğinin kaldırıldığını ya da ulaşılmaz hale geldiğini düşünüyorum. İnternetteki yönlendirmelerde TKGS kısmından bu özelliğin açılması gerektiği yazıyor fakat televizyonumun menüsünde böyle bir seçenek göremiyorum veya ilgili menüye ulaşamıyorum.

Bu sorunun yazılımsal veya ayar kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve uzaktan bağlantı ya da telefon üzerinden detaylı yönlendirme ile çözülebileceğine inanıyorum. Kanal taşıma ve kanal numarası değiştirme özelliğinin televizyonumda tekrar aktif hale getirilmesini ve menüde bu işleme nasıl ulaşacağım konusunda tarafıma net bir şekilde destek verilmesini talep ediyorum.