Vestel Samsun Bafra Teknik Servisinden Şikayetçiyim!

Yaklaşık 4-5 aydır televizyonu açtığımda ses geliyor görüntü gelmiyor. Bu problemi sürekli yapmıyor. Kapatıp açınca bazen düzeliyor bazen problemi kapa aç yapsamda tekrarlıyor. Bunun için teknik servise gönderdim. İlkinde problem bulunamadı denildi geri gönderildi. Hatta problem bulunamadı gı için servis ücreti talep edildi. Müşteri hizmetlerine yaptığım şikayet doğrultusunda ücret alınmadı. Arıza bir süre sonra tekrarladı. İlk seferinde teknik servisten gelen arkadaş video kaydı alın demişti. İkinci arızadan video kaydı aldım. Tekrar servis çağırdım. Gelen arkadaşa videoyu gösterdim. İki durumda bunu yapar ya kart ya LED dedi. Her ihtimale karşı ikisini de değişeceğiz dedi ve TV yi aldı gitti. Bir hafta sonra bugün arandım ve televizyonunuzu denedik bir problem görülmedi denildi. Kart değişimi yapacaktınız dedim değişince ya olmazsa dedi. (burada bu cevabına hayran kaldım. Ya olmazsa diyor beyefendi) o zaman LED i de değişirsin dedim öyle olmaz dedi. Problem görmeyince değişim yapamayız dedi. İkisini bir değişin o zaman öyle demiştiniz dedim o da olmaz denildi. Ben bu üründe problem yaşıyorum ve Samsun Bafra daki Vestel teknik servis laflarıyla insanin konuşmasına müsaade etmeden üste çıkıyor. Az daha yanlarında kalsam suçlu hissedip hepsinden özür dileyecek duruma gelecektim. Evimdeki bütün beyaz eşyalar Vestel. Ama anladım ki Vestel pişmanlıkmış. Belki de sadece Bafra'da bu servis var diye burada pişmanlık bilmiyorum. Model no kısmında televizyonun modelini bulamıyorum. Model no:55U9730 55" 4K Smart TV