ve kargo

Zara online mağazasından bugün verdiğim siparişte aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim gün içinde teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece ...

Meka Butik’ten online olarak 1 adet ceket satın aldım. Ödediğim tutar kargo dahil 1.200 TL idi. Ürün 4 gün içinde elime ulaştı ancak gelen ceket, sitelerinde fotoğrafta gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ne dikiş yerleri, ne kalıbı, ne de beden ölçüleri aynıydı, tamamen farklı bir ürün gönd...

1 Aralık 2024 tarihinde Sürat Kargo Ortaklar Şubesi aracılığıyla gönderici ödemeli olarak bir gönderi teslim ettim ve bu gönderi için 317,95₺ kargo ücreti ödedim. Bugün 31 Aralık 2024 olmasına rağmen 48238121572251 takip numaralı kargom hâlâ “İkitelli aktarma merkezinde” görünmektedir ve hiçbir şeki...

26.12.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 6582 XL çay makinesi siparişi verdim ve ödemesi kartımdan çekildi. Sitede ürün için 1–6 gün arasında teslimat süresi olduğu belirtiliyordu. Ertesi gün tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerdir kargo ha...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kargo ücretli olduğu için kendi isteğimle Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bunun ödemesini bilgim dahilinde yaptım. Alışverişlerimde güvenlik nedeniyle kartımı asla kaydetmiyorum; ödeme sırasında da kart bilgimi kaydetmeden işlemi tamamladım. ...

Lefties online mağazadan 17/12/2025 tarihinde 90059722999 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo bir türlü elime ulaşmadı ve ortada yok. Lefties mağazası ile görüştüğümde bana kargonun Kargoist’e verildiğini söylediler. Daha sonra web sitesinde ...

16.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden çocuk su geçirmez outdoor kar botu, siyah sh500 Quechua modelini sipariş ettim. Sipariş numaram TR3968645961. Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır siparişimi...

16.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden çocuk su geçirmez outdoor kar botu, siyah sh500 Quechua modelini sipariş ettim. Sipariş numaram TR3968645961. Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. İyi alışverişler dilerim. Ürü...

2 Aralık tarihinde Riosso web sitesi üzerinden Shopify altyapısını kullanarak Şeyma t*** adına toplam 4.932 TL tutarında iki elbise siparişi verdim. Ödemem karttan çekilmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo hazırlığı ya da gönderimi yapılmadı. Siparişten sonra uzun süre bekledim, ürünler ...

30 Aralık tarihinde Ankara’daki VFS Global aracılığıyla Amerika vizesi başvurum için pasaportumu kargoyla teslim alabilmek amacıyla kargo bedelini ödedim. Ancak sistemde pasaport kargosunun ödenmediği göründüğü söylendi ve bu nedenle aynı gün içinde ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Her iki öd...

PTT Kargo ile 2753752574609 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarıldı, bir kez telefonla arandım ancak çalıştığım iş yerinde telefon kullanmak yasak olduğu için açamadım. Telefonu açamadığım için kargo geri gönderilmiş görünüyor. Kargo dağıtım merkezi evime oldukça uzak ve sabah 8 akşam 8 ça...

23.12.2025 tarihinde Legacy’s Road sitesinden #l72043 numaralı sipariş ile 2 adet eşofman satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.044,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ne kargo ile ilgili bir takip mesajı ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. ...

Amazon.com.tr üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde Adidas Club Graph Polo t-shirt satın aldım. Ürün için 1.089,48 TL ödedim. 30 Aralık 2025 tarihinde aynı ürünün, aynı satıcı olan Amazon.com tarafından 880,70 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkının kredi ...

Aras Kargo’ya ait 5772200865739 takip numaralı kargom, 28 Aralık 2025 tarihinden beri teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İzmir Çiğli’dedir ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini...

Balıkesir Bandırma’da Aras Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum ve artık bu durum beni gerçekten bıktırdı. Aynı adrese, aynı firmadan gelen kargolarda başka kargo şirketleri hiçbir sorun yaşamazken, Aras Kargo her seferinde adreste problem varmış gibi davranıyor. Adresim doğru olmasına rağmen sanki ben...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için kargo görevlisinin adrese gelmesini talep ettim ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine modemi kendim Yurtiçi Kargo Malatya Şubesi’ne götürüp teslim ettim ve buna rağmen benden ayrıca kurye/kargo ücreti tahsil edildi. Modemi t...

22.12.2025 tarihinde Butiqmi üzerinden elbise siparişi verdik, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünümüz elimize ulaştı ne de herhangi bir kargo takip kodu tarafımıza iletildi. Durumu öğrenmek için Butiqmi ile iletişime geçtiğimizde sorunun kargo şirketinde olduğu söylenerek sorumluluk karg...

9 Aralık tarihinde Tergan’ın online mağazasından bir çift çizme satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün günlerce hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için, ürün tarafıma ulaştığında sistem üzerinden iade kodu alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep etmek zorunda kaldım. 13 Aralık’ta ...

24.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, satıcı firma tarafından aynı gün Bir Günde Kargo adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 25.12.2025 tarihinde ürünün dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ancak gün içerisinde teslimat yapılmadı. 26.12.2025 tarihinde tekrar “dağıtıma çıkarıldı” SMS’i gönd...

26.12.2026 tarihinde İdefix üzerinden Reflex Sterilised Somonlu ve Pirinçli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg siparişi verdim, ürün 29.12.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında paketin ağzı yırtılmış, genel olarak da deforme olmuş şekilde kapıma bırakılmıştı. Mamalar şeffaf korum...

22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 251530975833. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde teknik aksaklık olduğu, kayıt oluşturdukları ve ba...

Embeauty’nin kendi internet sitesi üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 1380 numaralı siparişimi verdim. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında, kampanya kapsamında “1 al bir bedava” şeklinde ürünler sipariş etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo sürecinin...