Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürün İçin Fiyat Farkı İade Reddi

profile
Kemal
30 Aralık 2025 23:45
314

Amazon.com.tr üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde Adidas Club Graph Polo t-shirt satın aldım. Ürün için 1.089,48 TL ödedim. 30 Aralık 2025 tarihinde aynı ürünün, aynı satıcı olan Amazon.com tarafından 880,70 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkının kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak kırmızı etiketli ürün olmadığı ve Prime üyesi olmadığım gerekçeleriyle fiyat farkı iadesi talebim reddedildi. Müşteri temsilcisi, ürünü iade edip aynı ürünü yeni fiyattan tekrar alabileceğimi, ancak doğrudan fiyat farkı iadesi yapamayacaklarını iletti.

Hem ürün aynı, hem satıcısı aynı Amazon.com olduğu için, yalnızca ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki farkın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü kargo ile geri gönderip tekrar sipariş vermek yerine, bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek doğrudan fiyat farkı iadesiyle çözülmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram: 171-0914211-0557900.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
19 Temmuz 2023 16:36
671
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
08 Ekim 2023 11:29
540
Amazon.com.tr Ücret Farkı İadesini Yapmadı

profile
Selma
21 Aralık 2023 11:52
964

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri