ve kargo

Dolap uygulaması üzerinden sp04935799834 numaralı satışımda kargo seçeneğini alıcı öder olarak işaretlememe rağmen, 11.12.2025 tarihinde satış tamamlandığında hesabımdan ayrıca 80 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı. Ürün küçük boyutlu bir kargoydu ve baştan beri alıcı ödemeli olarak ayarlanmıştı. Uy...

15 Aralık’ta Letgo uygulaması üzerinden erkek deri palto için verilen teklifi satıcı kabul etti ve aynı gün saat 11:58’de satıcının verdiği IBAN’a banka havalesiyle 3.429,90 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo takibi ya d...

Sendeo - Kolay Gelsin aracılığıyla Ankara’dan Samsun İlkadım’a gönderilen ve 11 Aralık’ta kargoya verilen 256721970714 numaralı kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “gönderi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve sistemde kargom görünmüyor. Telefon numaramla sorgulama yaptığımda ...

18.11.2025 tarihinde Doremusic İzmir Çankaya şubesinden Kurzweil m-215 marka dijital piyano satın aldım ve ürünün Mersin’deki aile evime gönderilmesini istedim. Satın alma aşamasında defalarca Mersin’e gönderim ve kurulum yapılıp yapılmayacağını sordum. Satış görevlileri, Mersin’de Doremusic mağazas...

17.12.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Bir Günde Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminde hem hizmet hem de çağrı merkezi açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 243112782022 numaralı gönderim için sistemde adres yetersizliği gerekçesiyle keyfi bir şekilde iade oluşturuldu. Bunun üzerine duru...

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, teslimat numaram #10014545292. Ürün 5 Aralık’ta teslim edildiği gün iade etmek istedim ancak uygulamada “iade süresi geçti” hatası aldım. Bu uyarıdan sonra da sipariş detaylarında bir daha “iade et” seçeneği hiç görünmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ba...

02.12.2025 tarihinde, B*** A****’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım ürünü kargo ile iade ettim. Kargo dahil toplam 1.284 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yatırılmadı. Yaklaşık iki gün önce hem telefonla hem de yazılı kanalla...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim, tek siparişte iki adet ürünün bulunduğu ve Cargox firması ile gönderilen 5405*****59 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası 21209350428900100033 olup, 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarılan gönderim, adres bilgilerim tama...

Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından 4 adet avize siparişi verdim. 2 adet Clasy Model Gold Kaplama, 2 adet de Clasy Model Krom Kaplama olmak üzere toplam 1.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 10744038547 ve siparişi 30 Kasım 2025 tarihinde verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağme...

21 Kasım tarihinde Migros üzerinden sipariş numarası 762848068 olan Fakir Mono Türk kahve makinesini satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştı, yaklaşık 20 gündür bende ve toplamda en fazla 6 kez kahve yaptım. Son kullanımda, 4 fincan kahve yapmama rağmen cihazın altından ciddi şekilde su sızıntıs...

17.12.2025 tarihinde saat 14.35’te PTT üzerinden beklediğim kargo için, evde olduğum halde “adresinizde bulunmamanız nedeniyle gönderiniz şubeye bırakılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Esenler şubesine bağlı buhara PTT Müdürlüğü kapsamında gönderim, hiç kapı çalınmadan ya da aranılmadan doğrudan şubeye...

LCW online mağazası üzerinden Freemen satıcısından 2512131300379 numaralı siparişle 2 adet kız çocuk montu satın aldım. 15.12.2025 tarihinde ürünler Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet mont çıktı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sistemlerinde adıma kayıtlı sadece bir a...

Organic Scarfs internet sitesinden pazar gecesi iki takım ürün için kredi kartı ile toplam 1600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece “sipariş alınmıştır” şeklinde normal bir mesaj geldi, bunun dışında ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Si...

Cargox adlı kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo, 10 Aralık tarihinde Samsun İlkadım adresime teslim edilmesi gerekirken bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemde gönderimin “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderime ait takip numarası...

Kolay Gelsin’in trc20257110032 takip numaralı gönderisi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu, personel ihmali ve prosedür ihlali yaşamaktayım. Tarafıma ulaşmayan kargom, sisteminizde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Bugün saat 17.00’de kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım v...

28 Kasım tarihinde 505 Cover firmasının internet sitesi üzerinden 6450b numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında banka kartım ile 825 Türk Lirası ödeme yaptım ve tutar hesabımdan başarıyla çekildi. Ancak aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlemde” olarak görünmekt...

Amazon üzerinden Stanley marka iki adet termos siparişi verdim. Toplam sipariş tutarım 2.930,12 TL idi. Hesabıma giriş yaparken şifreyi birkaç defa yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmeler kayıt altında olmasına rağmen, güvenlik nedeniyle s...

6 Aralık 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne kargo süreci başlatıldı ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili A101 müşteri hi...

17.11.2025 tarihinde www.e-haremaltin.com adresinden 19.356,16 TL ödeyerek banka havalesi ile 250 gram gümüş siparişi verdim. Aynı siteden daha önce de alışveriş yapmış ve hiçbir sorun yaşamadan ürünü teslim almıştım. Bu kez ise Çankırı Merkez’e teslim edilmek üzere gönderilen ikinci siparişim, Yurt...

Amazon.com üzerinden Dynamic Walkfitpad t500 yürüyüş bandı satın aldım. Siparişi verirken özellikle 15 Aralık teslim tarihini seçtim ve bu tarihte ürünün elimde olacağı bilgisine güvenerek plan yaptım. Ancak 15 Aralık’ta ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. 16 Aralık’ta Am...

9 Aralık’ta Noir Case’in kendi internet sitesi üzerinden “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim ve toplamda 600 TL ödedim. Sipariş numaram 13177’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de sipariş sürecine dair herhangi bir gelişme ol...