to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık tarihinde Ankara’daki VFS Global aracılığıyla Amerika vizesi başvurum için pasaportumu kargoyla teslim alabilmek amacıyla kargo bedelini ödedim. Ancak sistemde pasaport kargosunun ödenmediği göründüğü söylendi ve bu nedenle aynı gün içinde ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Her iki ödemenin de dekontları tarafımdadır ve her biri 1.144 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme alınmıştır.
Başvurumla ilgili referans numaram 475448101’dir. Fazla tahsil edilen ikinci ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili VFS Global ile telefon ve diğer kanallardan iletişime geçmeye çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Astoria şubesi üzerinden Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumun tarafıma kargo ile gönderilmesini seçerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak, pasaportumun kargo firmasına hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki VFS Global başvuru merkezinde Amerika turistik vizesi için başvuru yaptım ve pasaportumun kargo ile teslim edilmesi için 1010 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen pasaportum kargo ile gönderilmedi ve mağduriyet yaşadım. Sorun çözülmediği için pas...
21 Kasım 2025 tarihinde Amerika vize başvurum kapsamında pasaportumu İstanbul’daki VFS Global merkezine teslim ettim. Daha sonra pasaportumu teslim alabilmem için izlemem gereken yolları içeren mailler aldım ve hâlâ almaya devam ediyorum. Bu süreçte pasaportumu kargo ile teslim almak istedim ve geçt...
6.08.2025 tarihinde Ankara’daki VFS Global merkezi üzerinden ailece Amerika vizesi başvurusu yaptık ve toplamda 4040 TL ödeme gerçekleştirdim. Vizemiz onaylandıktan sonra eşim ve çocuklarımın pasaportları sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak benim pasaportum için ödeme maili tekrar tekrar gönderild...
18 Aralık’ta Amerika vizem onaylandı ve pasaportumun evime teslim edilmesi için VFS Global Ankara üzerinden Premium kargo hizmeti satın alarak 1.144 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen Ankara Çankaya’daki adresime pasaportum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla VFS Glo...
Yorumlar