to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Kullanılamıyor Ve Şubeden Çözüm Sunulmadı
Halkbank’ın maaş müşterisi olduğum için hakkım olan 4.000 TL ParafPara, kartıma tanımlanmış olarak görünüyor. Ancak bu tutar sadece “özel kazanımlar” kısmında görünüyor, harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmediği için kullanım sağlayamıyorum.
Halkbank Troy kredi kartımda tanımlı olan bu ParafPara’yı hiçbir iş yeri göremiyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde, tarafıma sadece “şubenize gidin” denildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Maaş müşterisi olarak hakkım olan ve Ocak 2026 döneminde kazandığım 4.000 TL ParafPara’nın, kartıma harcanabilir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
