to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vermiş olduğunuz üvenden dolayı Teşekkürler 😌"
Sürat Kargo Edirne Meriç Şubesi üzerinden 22723913098159 takip numaralı kargom bir haftadır bilerek bekletiliyormuş gibi şubede tutuluyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun adrese teslim edilmemesi, kargo hizmeti verdiğini iddia eden bir firma için ciddiyetsi...
WhatsApp üzerinden 0530********53 numaralı hatla ve aynı zamanda bu numarayla bağlantılı Instagram sayfası üzerinden pazar günü bir çift krampon sipariş ettim. İstediğim marka ve model için özellikle konuşmamıza rağmen, dün elime tamamen farklı modelde ve son derece kalitesiz bir krampon ulaştı. Ürü...
2 Aralık’tan bu yana Türk Telekom aboneliğim için gönderilen modemi Jetlogi kargo firması bir türlü teslim etmedi. Normalde 5 gün içinde teslim edilme...
09.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3 kilo olacak şekilde, 1,5 kiloluk iki adet Hill's marka kedi maması siparişi verdim. Ürün, Hepsiburada bünyesindeki 54 alışveriş firmasından biri tarafından gönderildi; ancak gelen kedi maması paketi açıktı ve sipariş verdiğim ambalajda değildi. Ürü...
05.12.2025 tarihinde Lefties’ten kazak, ceket ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için takip de sağlayamıyorum. Teslimat adresim Ankara Nallıhan olmasına rağmen ne kar...
PTT Kargo ile 206417579134 numaralı gönderim 17.12.2025 tarihinden beri sistemde Yalova Kaymakamlık şubesinde görünüyor. Buna rağmen tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderilmesine karşın kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeye gidip durumu sorduğumda her seferinde kargonun dağıtıma çı...
Temmuz ayında yaptığım bir internet alışverişi kapsamında, benim adresime gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim edilen 5688*******56 takip numaralı kargo tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Buna rağmen Aras Kargo sisteminde kargo, 31 Ekim tarihinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bu süreçte ka...
Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum. 5 Aralık tarihinde A101 online mağazadan 31251205310586836 sipariş numarası ile Premiata marka erkek ayakkabısı sipariş ettim. Ürün, A101’in çalıştığı Bir Günde Kargo firması ile kısa sürede tarafıma teslim edildi ancak numarası büyük geldiği için iade talebi o...
28 Kasım tarihinde {companyıd:211822} by S**** Ç**** web sitesinden bir etek siparişi verdim. Toplam 1.543 TL tutarındaki bu siparişime ait numara 434KY9253H’dir. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de kargo veya sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
05.12.2025'de 444 2 984 numaralı hattı arayarak Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine ulaştığımızı düşünerek, internette yaşadığımız kesinti için destek talep ettik. Telefonda görüştüğümüz kişiye internetimizin kablo kıvrılmasından dolayı çekmediğini özellikle belirtmemize rağmen, karşı taraftak...
27.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avmarin satıcısından satın aldığım ürünü 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ürün tarafıma, daha önce başka bir müşteri tarafından iade edilmiş, ambalajı açılmış, bantlanmış ve üzerinde keçeli kalemle kargo kodu bulunan yazı ile gönderild...
11 Aralık’ta Touch Silky markasının Instagram sayfası üzerinden garnili kapüşonlu ikili takım ile kahverengi ve ekru renkte iki şal siparişi verdim. Sipariş numaram #48041 ve toplam 2.013 TL ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı...
Trendyol üzerinden Luna Lighting firmasından 17 Kasım ve 29 Kasım tarihlerinde aynı avizeden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişte de kargolama süreci gereğinden fazla uzadı ve günlerce beklemek zorunda kaldım. İlk siparişim çok geç kargoya verildi, ardından Aras Kargo tarafından yaşanan bir so...
2 Aralık’ta Instagram’daki @d_k_butik sayfasından mavi renk 46 beden ikili takım siparişi verdim, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün hem küçük bedendi hem de beden etiketleri özellikle makas ile kesilip deforme edilmiş haldeydi. Yani ürün hem hatalı hem de müdahale edilmiş şekilde ...
A101 Ekstra üzerinden katlanır yer yatağı satın aldım ve ürünüm 9 Aralık’ta Hepsijet kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak Hepsijet kargo takip numaram cpr74204916354 olmasına rağmen, sistemi üzerinden bu numarayı girdiğimde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve 10 Aralık’tan beri kargomu takip...
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişlerinde teslimat seçenekleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinden özellikle Yurtiçi Kargo veya Kolay Gelsin ile gönderim yapılmasını talep etmeme rağmen, siparişlerim ısrarla Aras Kargo’ya yönlendiriliyor. Müşteri h...
Uzun süredir Hepsiburada alışverişlerimde Hepsijet firmasının Giresun Dereli ilçesine teslimat yapmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır Dereli ilçesine gönderim yapılmıyor ve buna ek olarak ilçede herhangi bir kargo toplama / teslim noktası da bulunmuyor. Bu durum yalnızca beni...
Vatan Bilgisayar’dan Logitech mx Keys Mini Minimalist Kablosuz Bluetooth Aydınlatmalı Türkçe q Klavye (siyah) satın aldım. Ürün tarafıma tüm etiketleri açılmış, hatta şarj kablosu kısmı dahi açılmış şekilde teslim edildi. Ürün kutusunda sonradan atıldığı çok net belli olan bir bantlama vardı ve içer...
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bgm Oyuncak Pink Toys adlı satıcıdan 1.20 cm boyunda yazı tahtası siparişi verdim. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana gelen paket, içi tamamen boş, ikiye katlanmış bir karton parçasından ibaretti. Yani kargo firması ürünün kendisini kay...
Dolap uygulaması üzerinden Canon G7X fotoğraf makinesi ararken, yorumlarda telefon numarasını paylaşan bir hesapla karşılaştım ve bu kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü almam için indirim yaptılar ve ürünü yetiştirebilmek için saat 16.00'ya kadar kargo çıkışı yapmaları gerektiğini, bu...
16 Aralık sabahı Trendyolmilla’dan bir kazak siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünüyordu ancak o gün ürün teslim edilmedi, ertesi gün yani 18 Aralık’ta da elime ulaşmadı. Ürün Trendyol Express ile gönderiliyor ve kargo hareketlerine baktığımda “yola çıktı” yazması...
Sümeyye Grup By Beyza Butik’ten bir mont siparişi verdim, aradan 38 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aradığımda ürünün PTT Kargo ile gönderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde ne kargo geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Siparişime ait ödeme dekontunu butiğe gönderm...
ve kargo