ve kargo

18 Aralık 2025 tarihinde Tebilon.com üzerinden Asus a32 Plus model kasa siparişi verdim. Sipariş numaram 2025121812164292. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, siparişe ait herhangi bir kargonun e...

Hepsiburada üzerinden 29 Aralık günü saat 13:30 civarında Artema marka mutfak bataryası siparişi verdim. Ürünün ilanında “aynı gün kargoya verilecek” ibaresi bulunuyordu, bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Ancak sipariş sonrasında tarafıma ürünün ancak iki gün sonra kargoya verileceği bilgisi ilet...

Şehadet kitaptan 2 hafta önce kitap siparişi verdim. Siparişlerim sürekli kargoya hazırlanıyor aşamasında bekliyor. Maillerime cevap verilmiyor ve arama yaptığımda sürekli hatta bekletiliyorum. Kitaplarımın kargoya verilmesinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Gardrops uygulaması üzerinden gönderdiğim, içinde düzenleyici organizer bulunan 01681174710812 numaralı kargom 22 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi ve takipte 24 Aralık tarihinden bu yana Ankara Kahramankazan Saray Şubesi’nde görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadığ...

30.12.2025 günü saat 09:55 civarında Trendyol Express kargo firması tarafından 0850 759 15 15 numaralı telefondan arandım. Alıcısı olduğum 10091245117 takip numaralı kargonun sistem üzerinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen Hakkari‑Yüksekova’daki adresime teslim edilemeyeceği, benim şubeye giderek alma...

Sürat Kargo Ankara Demetevler şubesine İstanbul’dan aynı adrese teslim edilmek üzere 2 adet kargo gönderdim. Bu kargolardan biri adrese teslim edilirken diğeri hiçbir mantıklı açıklama olmadan İstanbul’a geri iade edildi. Aynı adrese giden iki farklı paketten birinin teslim edilip diğerinin iade edi...

Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesi ile yaşadığım süreç tam anlamıyla profesyonellikten uzak bir skandaldır. 26.12.2025 tarihinde 18714941382248 takip numaralı gönderim için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi görünmesine rağmen adrese hiç gelinmeden “müşteri evde yoktu / müşteri şubeden alacak” kaydı g...

27.11.2025 tarihinde Lefties’ten 90074920822 numaralı siparişimle toplam 9 adet ürün satın aldım ve 5.048,00 TL ödeme yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda görünüyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde, siparişimin kaybolduğunu ve firmaya ücreti iade etmeleri yönünde bil...

18 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi LatteGo Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım, ürün 21 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Makineyi kullanmaya başladığımda, toz kahve kullanımında kahveyi içine düzgün çekmek yerine makinenin içine savurduğunu fark ettim ve...

Turkcell üzerinden aldığım Samsung a36 marka cihazımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü yapılmadı. Sistemde ürünüm “adrese geldi” ve teslim edilecek gibi gösterilmesine rağmen 7 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi numaram 100005660446’dır. Kargo hareketlerinde cihazımın dağıtım ş...

Hepsiburada üzerinden Nexus taşınabilir mesh nebülizatör satın aldım. Ürünü 2024 Ağustos ayında aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen buhar çıkışı tamamen kesildi, cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Sorun üzerine Nexus firmasıyla iletişime geçtiğimde ürünü servise göndermemi istediler....

Kolay Gelsin ile Bodrum’a teslim edilmesi gereken 160781936 numaralı kargomun teslimat tarihi 1 gün gecikmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir güncel bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s...

Amazon üzerinden verdiğim zt974595 numaralı siparişime ait 663101373088 takip numaralı DHL Kargo gönderisi, 26 Aralık tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum; sistemde hareket varmış gibi görünse de fiili bir teslimat yapılmadı. Bu sü...

Fmf hastalığım için yurt dışından reçeteli olarak gönderilen 4 kutu Opocalcium Colşisin ilacım PTT Uluslararası İşleme Merkezinde bekliyor olmasına rağmen, merkeze bir türlü ulaşamıyorum. 29.12.2025 tarihinde PTT’den SMS aldım ve istenildiği üzere reçetemi ve nüfus cüzdanımı e‑posta ile gönderdim. ...

Luvetti’nin internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta baskılı sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram #12044. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgi alamadım, kargo durumu ya da süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde belirtilen tüm iletişim ...

Organicscarf sayfasından 15 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili ikili takım kahve lacivert renkli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 1098903. Ürünün ön sipariş olduğu, en geç 20 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi. 20 Aralık’ta kargolanmayınca tekrar Instagram üzerinden yazdım, bu kez 29...

22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 160499520, ürün için toplam 13.500 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken ürünü 3-4 iş günü içinde teslim edeceklerini ve teslimat tarihi olarak da sistemde 27 Aralık’ı gösterdiklerini gör...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Philips 3300 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürün, toz kahve ile kullanım sırasında hata verdiği için Hepsiburada ile iletişime geçtim ve ürün, satıcıya gönderilmek üzere Hepsijet kargo ile adresimden alındı. Ürünün kargoda hasar görebileceğini düşündüğüm ...

24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir adet koşu bandı satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilecekti. Ancak teslimat süreci başından sonuna kadar tamamen keyfi, düzensiz ve ciddiyetsiz şekilde yürütülmüş, tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edilmiştir. Yaklaş...

29 Aralık 2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden iki adet t-shirt satın aldım. Alışverişimde indirim kuponu kullandım. Ödemem alındı ve siparişim oluşturuldu, ardından bugün, 30 Aralık’ta tarafıma ürünün bittiğine dair bir mesaj geldi. Stokta olmayan bir ürünün satışının yapılıp, ertesi gün “...

Bir günde Kargo ile gönderilen montum 29 Aralık tarihinde Bursa’daki adresime getirilmiş olmasına rağmen, kargo görevlisi beni aramadan ve zile basmadan paketi kapının önüne bırakmış. Eve geldiğimde kapıda hiçbir paket yoktu ve kargom kaybolmuş durumdaydı. Kargo takip numaram 244124718475’tir. Konu...

PTT Kargo ile Çin’den dhgate üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası LI003817915CN olan gümrüklü ürünlerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı siteden gümrüklü ürün aldığımda, kargom evime geldiğinde kapıda gümrük ücretini ödeyip ürünümü teslim alabiliyordum. Bu siparişimde is...

15.12.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ew3009 numaralı siparişimle bir adet kaban satın aldım. 7.299 TL ödeme yaptım. 19.12.2025 tarihinde Mango tarafından “siparişiniz gönderime hazır” şeklinde bir e-posta aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı...

Massimo Dutti internet sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Ürünüm 29 Aralık tarihinde bir günde Kargo ile gönderildi, ancak kargo firması hiçbir şekilde beni aramadan ve zile bile basmadan paketi kapının önüne bırakmış. Bu sorumsuzluk nedeniyle kargom kayboldu ve ürünü teslim alamadım. Konuy...