to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık tarihinde Riosso web sitesi üzerinden Shopify altyapısını kullanarak Şeyma t*** adına toplam 4.932 TL tutarında iki elbise siparişi verdim. Ödemem karttan çekilmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo hazırlığı ya da gönderimi yapılmadı.
Siparişten sonra uzun süre bekledim, ürünler gelmeyince yaklaşık 20 gün önce şüphelenip firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattından, e‑posta üzerinden, site içi iletişim bölümünden ve Instagram hesapları üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamadım. Ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünlerim ya acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılsın ya da siparişim iptal edilerek 4.932 TL tutarındaki ücretimin tamamı en kısa sürede tarafıma iade edilsin istiyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı ve bu gecikmenin nedeni hakkında da yazılı bir açıklama talep ediyorum.
Riosso adlı firmadan Instagram üzerinden 20 Kasım tarihinde bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ya da gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca kez mesaj yazmama rağmen firma hiçbir şe...
10 Kasım 2025 tarihinde Riosso’nun internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri etek olmak üzere toplam 3.914,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #9835. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilen...
Riosso adlı Instagram sayfasının riosso.com adresli internet sitesinden 2 Kasım 2024 de 2399.99 TL'ye elbise sipariş verdim. Kredi kartımdan rıosso.com nl adı altında tahsilat yapıldı. Ürün bu firma üzerinden yurt dışı siparişmiş. Pal Ekspres adlı kargo şirketi ile gönderim sağlanmış. 20 gün olmasın...
Riosso isimli butikten almış olduğum bir elbise tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla takip ettiğimde elbise Riosso'ya iade edildi görünüyor. Günlerdir Riosso'ya WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazmama rağmen bana hiçbir dönüş yapılmıyor. Aradığımda da numaranın kullanılamadığı uyarısını alıyorum...
Riosso firmasından iki adet elbise sipariş ettim, ancak hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum; ne web sitesinden, ne Instagram'dan, ne de WhatsApp'tan koydukları iletişim numaralarına cevap veriyorlar. Doğum günüm için elbise sipariş etmiştim ve mağdur oluyorum. Şu an Instagram'da sürekli reklam ...
Yorumlar