to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kargo ücretli olduğu için kendi isteğimle Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bunun ödemesini bilgim dahilinde yaptım. Alışverişlerimde güvenlik nedeniyle kartımı asla kaydetmiyorum; ödeme sırasında da kart bilgimi kaydetmeden işlemi tamamladım.
Ancak 28 Aralık günü, kartım uygulamada kayıtlı olmadığı ve hiçbir zaman kaydedilmediği halde Trendyol Plus üyeliği için kartımdan 75 TL daha çekildiğini gördüm. Kart bilgilerimin isteğim dışında sistemde tutulup bu işlem için kullanılması hem rızam dışında hem de son derece rahatsız edici bir durumdur.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; üyeliği iptal edebileceklerini ancak para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Kartımı kendim kaydetmediğimi ve bunun yasal olmadığını belirttiğimde ise, “Üyeliğiniz olunca bilgileriniz bizde mevcut, kartınız kayıtlı olmasa da” şeklinde bir cevap aldım. Fotoğrafta görüldüğü gibi, kendi sayfalarında üyeliğin yenilenmesi için kartınızı kaydetmiş olmanız gerekiyor yazıyor. Ama hiç kaydetmedim.
Ben, 28 Aralık’ta iznim ve onayım olmadan çekilen 75 TL Trendyol Plus üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin rızam dışında saklanması ve kullanılması konusunda da açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29 Kasım tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 29 Aralık tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyelik yenilemesi adı altında 75 TL ücret çekildi. Kart bilgilerim Trendyol hesabımda kayıtlı değilken, daha önce yaptığım ...
29.11.2025 tarihinde saat 23:47’de Trendyol Plus üyeliğim, kart bilgilerimin kaydedilmesine izin vermememe rağmen, onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmiştir. Daha önce sadece kargo paketi satın almıştım ve bu işlem sırasında Plus üyeliği otomatik tanımlanmıştı. Ancak k...
16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geçen ay Trendyol Plus üyeliği satın almış ve o ayki alışverişlerimde kargo ücreti ödememiştim. Ancak üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve hesabımda kayıtlı bir kredi kartı bul...
18.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğim başlatılmış ve kredi kartı bilgilerimi kaydetmediğim halde Trendyol tarafından kartımdan izinsiz olarak 75 TL çekilmiştir. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken bir defaya mahsus Trendy...
Trendyol Plus üyeliğim, 6 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL karşılığında yenilenmiş ve ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sabah uyandığımda, Trendyol uygulamasına girdiğimde herhangi bir talimat vermediğim halde kartımdan Plus ücreti alındığını fark ettim. Daha önce Tre...
Yorumlar