Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hem Zaman Kaybı Yaşıyorum Hem De Hak Ettiğim Hizmeti Alamıyorum

profile
30 Aralık 2025 23:29
567
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlk şikayet anından başlayarak firmanın ilgili ve sorumluluk sahibi anlayışıyla gecikmelide olsa kargomu teslim aldım. Teşekkür ederim.”

30 Aralık 2025 tarihinde 444 9 999 numaralı hattan otomatik bir arama alarak, 605075557470 takip numaralı kargomun adrese teslim edilemeyeceği ve 3 gün içinde Kasımpaşa şubesinden teslim alınmazsa satıcıya iade edileceği bilgisini duydum. Ancak bu ürünü özellikle evime teslim edilmek üzere sipariş ettim ve kargo daha dağıtıma bile çıkmadan böyle bir uyarı almamı anlamlandıramıyorum.

Evime teslim edilmesi gereken gönderimin neden dağıtıma çıkarılmadığı ve neden adrese teslim yapılmayacağı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hak ettiğim hizmeti alamıyorum.

Yurtiçi Kargo’dan, 605075557470 takip numaralı gönderimin hiçbir ek şart öne sürülmeden, söz verildiği şekilde kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 09:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. Volkan S. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

02 Ocak 16:35

Sn. Volkan S. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Volkan
Volkan
02 Ocak 21:27

İlk şikayet anından başlayarak firmanın ilgili ve sorumluluk sahibi anlayışıyla gecikmelide olsa kargomu teslim aldım. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.674
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri