to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Yanıltıcı Teslim Bildirimi Nedeniyle Kartım Geri Gönderildi
Ziraat Bankası’na ait kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için 24 Aralık’tan bu yana bekliyorum. 5000*******34 numaralı gönderimle ilgili olarak tarafıma “eve geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde SMS gönderildi; ancak yaklaşık 10 gündür evden dışarı bile çıkmadığımız halde ne kapımızın zili çalındı ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu.
Kuryenin kapıya dahi gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde bilgi vermesi sebebiyle kartım bankaya geri gönderilmiş. Süreç uzadığı için ciddi şekilde mağdur oldum; bir haftadır kartı kullanmam gerekirken bu ihmalkar tutum yüzünden kartıma erişemiyorum.
Kuryenet’in bu tür gerçeği yansıtmayan teslim denemeleriyle insanları mağdur etmemesini, kuryelerin gerçekten adrese gelip zili çalmadan “evde yok” bilgisi vermemesini ve benzer bir durumda başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
