to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Xiaomi Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaşır ulaşmaz açıp kontrol ettiğimde kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk açılışta bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hemen A101 müşteri hizmetle...
Zara’dan 23 Aralık’ta verdiğim ve Cargo X firmasına teslim edilen siparişim için teslim tarihi önce 25 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün 26 Aralık olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve müşteri olarak süreç hakkında tamamen habersiz bırakıldım. ...
"Teşekkürler sikayetvar."
LCW online mağazadan 2512202000833 numaralı siparişimde yer alan W30451Z8‑V85 kodlu indigo tunik, kargo poşeti hasarlı olduğu için paket içinden eksik çıktı. Siparişim 23 Aralık civarında elime ulaştı ve yaklaşık üç gündür bu sorunla uğraşıyorum. Durumu bildirmek için LCW müşteri hizmetleriyle görü...
Velora İç Giyim sayfasından Instagram üzerinden altı adet iç çamaşırı takımı sipariş ettim ve bu alışveriş için 1300 TL ödeme yaptım. Siparişi yaklaşık üç gün önce verdim ve kargo bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, ürünlerin olması gereken şekilde gelmediğini gördüm. Altı adet takım yerine, kat...
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
24.12.2025 tarihinde Özge Korkmaz Butik’ten “Büzgülü pamuklu elbise – haki” adlı ürünü kargo dahil 1.083,16 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime aynı gün ulaştı; ancak beden sorunu yaşadığım için, sitede yazdığı gibi teslimden itibaren 3 gün içinde Instagram DM yoluyla iade/değişim talebimi iletmek i...
Instagram’da “tarz kız ayakkabı” adlı hesaptan 5 Aralık Cuma günü bir çift çizme satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çizmelerin ön tarafında belirgin bir ezik olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talep ettim. Firma ürünü geri aldı ve iademin onaylandığını, ücretin yatırılacağını belirtti. Ar...
05.12.2025'de Şok İstegelsin üzerinden üç adet Guess marka saat satın aldım. Saatlerin modelleri bir adet Bellini, bir adet Tribellini ve bir adet Heartless’tı. Ancak elime ulaşan kargoda bir adet Tribellini ve iki adet Bellini model saat gönderildi, yani Heartless model saatim hiç gönderilmedi. Bu...
08.12.2025 tarihinde Buzdolabim.com adlı internet sitesi üzerinden Profilo DF1033WEVV model derin dondurucu satın almak için iletişime geçtim. Bana ürünün stokta olduğu, satışın sadece EFT/havale yoluyla yapıldığı ve ödemeyi TR61000620011220000****** IBAN numaralı, alıcı ismi “Armas Tekstil İnşaat O...
18 Aralık 2025 Perşembe günü Pet Evcil’den “3 al 2 öde, Enjoy 15 kg kedi maması” kampanyasından toplam 1.198 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün Aras Kargo ile gönderileceği belirtildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Duru...
16 Aralık 2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden “dik yaka uzun kollu cep detaylı fermuarlı fitilli kadife kışlık şişme mont kahverengi l beden” siparişi verdim. Siparişimde teslimat seçeneği olarak mağaza teslimi seçtim ve ürünün Ankara Etimesgut Metromall AVM Koton mağazasına teslim edilm...
23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim televizyon siparişimde teslimat tarihleri ekran üzerinde 25.12.2025 – 26.12.2025 aralığında görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek planımı yaptım, kurulum yapılacağı için işlerimi de özellikle bu tarihlere göre ayarladım ve erteledim. A...
"Trendyol süre olsun bilgilendirme olsun güven açısından bütün kargolardan daha iyidir. Tüm açılardan en iyi teslimat yapan firmadır"
17 Aralık’ta yola çıkan ve tahmini teslimat süresi 2 gün olarak görülen kargom, Bolu Merkez İzzet Baysal şubesinde olmasına rağmen, bugün itibarıyla 1...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10048349781 takip numaralı kargom, Diyarbakır Yenişehir şubesine ait süreçte 15’inden beri sistemde sürekli “transferde” olarak görünüyor ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili olar...
Stilora.com üzerinden 15.12.2025 tarihinde termal pantolon ve ceket siparişi verdim. Sistemde siparişim için “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak bugüne kadar ne bir kargo teslimatı oldu ne de herhangi bir hareket bilgisi alabildim. Sipariş numaram 1265 olup, toplam 3.799,70 TL tutarındaki ödem...
Instagram üzerinden Kübra_Home58 sayfasından ismim Gülsüm Ş**** adına 4 adet büyük boy koltuk kılıfı siparişi verdim. Özellikle koltuk ölçülerini yazıp fotoğraf göndermeme rağmen bana en ufak boy koltuk kılıfları gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için sayfayla defalarca kez değişim için görüştüm...
19 Kasım 2025'de kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan ve İnfomex Bilişim Şan tic. Ltd. Şti. Adına konuştuklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. İnternetimin kesileceğini, altyapının 5G’ye geçeceğini, mevcut modemimin bu sistemi desteklemeyeceğini söyleyerek modem değişikliği yap...
FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde oğlum için krampon siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. İki gün sonra, 24.12.2025 tarihinde gönderi adrese teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transf...
Cargox Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataşehir bölgesine teslim edilecek olan 47112133741700100031 takip numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün için dağıtıma çıktığı ve bugün elime ulaşacağı söylenmesine rağmen herhangi bir t...
18.12.2025 tarihinde Şehadet Kitap internet sitesinden arkadaşıma hediye etmek üzere kitap siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hediye olarak düşündüğüm için tarih önemliydi ve bu gecikme nedeniyle hediyenin açıkçası hiçbir anlamı kalmadı. Sipariş numaram 409293...
Epson l3150 model yazıcımı 24.12.2025 Çarşamba günü arıza sebebiyle, tarafıma iletilen “Ücretsiz Anlaşmalı Kargo” mesajına güvenerek kargo ile servise gönderdim. Mesajda Yurtiçi ve Aras Kargo anlaşma numaraları paylaşılmış, servis sürecinde bazı durumlarda arıza tespit ücreti uygulanabileceği ancak ...
Lefties’ten 10.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 22.12.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde 4 gündür sadece “yol...
ve kargo