Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanıyor Olarak Kalan Siparişim İçin Kargo Bilgisi Yok

Nursin
Nursin
Gratis
26 Aralık 2025 22:42158

21 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yaklaşık 5 gündür siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir güncelleme alabildim.

Siparişimi ihtiyaçlarım doğrultusunda zamanında elime ulaşacağı düşüncesiyle vermiştim ancak bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında beklemesi mağduriyet yaratıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

27 Aralık 2025 10:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 27.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Şuheda
Şuheda
Gratis
9 Aralık 2025 20:51150

06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş a...

1

Online Siparişlerin Hazırlanmasında Sürekli Gecikme Yaşıyorum

Ecemsu
Ecemsu
Gratis
27 Ağustos 2025 19:4271

Gratis’ten 5 gün önce online alışveriş yaptım, ancak hâlâ siparişim “alındı” olarak görünüyor. Bu durum ne yazık ki her ...

Gratis Uygulamasında Siparişim Günlerdir Bekliyor, Bilgi Verilmiyor

Rüya
Rüya
Gratis
22 Aralık 2025 18:19174

Gratis mobil uygulaması üzerinden 20 Aralık’ta PR27383931 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşt...

Sipariş Süreci Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Emel
Emel
Gratis
20 Kasım 2025 22:0123

17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim; ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Gratis Kategorileri