to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yaklaşık 5 gündür siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir güncelleme alabildim.
Siparişimi ihtiyaçlarım doğrultusunda zamanında elime ulaşacağı düşüncesiyle vermiştim ancak bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında beklemesi mağduriyet yaratıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir şekilde hazırlanıyor ya da kargoya verildi bilgisi yer almıyor. Uygulamada ya da sitede net bir teslimat tarihi de belirtilmediği gibi, sürec...
Gratis’ten 5 gün önce online alışveriş yaptım, ancak hâlâ siparişim “alındı” olarak görünüyor. Bu durum ne yazık ki her online siparişimde tekrar ediyor; genellikle buraya yazdıktan 1–2 gün içinde siparişim hazırlanıp kargoya veriliyor. İlk defa buraya yazmadığım bir siparişimde ise 5 gün boyunca hâ...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 20 Aralık’ta PR27383931 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı; ne kargoya verildi bilgisi görünüyor ne de hazırlanıyor şeklinde bir hareket var. Uygulama...
13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum PR27212786 numaralı siparişim, bugün 18 Aralık olmasına rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşama...
17.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim; ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum fakat en azından makul bir hazırlık ve kargoya teslim süresi olmasını, bunun da açık v...
Yorumlar