Hazırlanıyor Olarak Kalan Siparişim İçin Kargo Bilgisi Yok

21 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Yaklaşık 5 gündür siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de bir güncelleme alabildim.
Siparişimi ihtiyaçlarım doğrultusunda zamanında elime ulaşacağı düşüncesiyle vermiştim ancak bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında beklemesi mağduriyet yaratıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















