ve kargo

Sürat Kargo firması, ürünümü 16 Aralık 2025 tarihinde teslim ettiğini belirtiyor ancak bu tarihte ürünü teslim almadım ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda ise sesli yanıt sisteminden sonuç alamadım. Konuyla ilgilenmenizi bekliyorum. Teşekkür ederim.

Media Markt üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde iPhone 15 siparişi verdim. Siparişim 158276956 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderildi. 31 hty 001 plakalı aracı kullanan S***** isimli kurye, 17 Aralık’ta ve sonrasında “adreste yoktunuz” bahanesiyle kargomu iki gündür teslim ...

Aras Kargo 5212*******89 numaralı gönderim, Trendyol üzerinden yaptığım bir iade kargosudur. 2 Aralık’ta iade olarak kargoyu verdim. Kargo yaklaşık 10 gün boyunca gittiği şehirde beklemiş, ardından da 3 gündür Kayseri’de Tekir şubesinde görünüyor. Gönderinin ulaşacağı yer olarak Işıkkent şubesi görü...

16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka Saros 10r model robot süpürgeyi 68.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken hasarlı olduğu gerekçesiyle benim hiçbir bilgim olmadan iade edilmiş. Ne kargo firması ne de Hepsiburada tarafı bana herhangi bir bilgilend...

16 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Kingston m2 SSD ürünü sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün Cuma günü teslim edilmesi için özellikle hızlı kargo seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. Teslimat tarihinin bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm bugün tarafıma teslim edilmedi. Bugün Amazon il...

27 Eylül tarihinde Kevser Ceyhan Luxury Brand isimli Instagram sayfasından 3.500 TL ödeyerek EFT ile bir çanta satın aldım. Sipariş verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak çanta elime ancak yaklaşık 2,5 ay sonra ulaştı. Bu süre boyunca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden d...

14.12.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişim günlerdir hala sistemde “siparişin alındı” olarak gözüküyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo hareketi görünüyor ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram PR27242930’dur. Siparişimde ROM&nd b...

Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir kargoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği ...

12.12.2025 tarihli Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından aynı gün teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Sürat Kargo’nun online takip ekranı...

Hepsijet Battalgazi Dağıtım Merkezi’ne adr12257983 numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom şubeye gelmesine rağmen 3–4 gündür bir türlü dağıtıma çıkmadı ve hâlâ teslim edilmedi. İçinde beklediğim önemli bir ürün vardı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile il...

14 Aralık tarihinden bu yana Sürat Kargo İvoksan acente üzerinden beklediğim 10912331188241 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen kargo zamanında dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Kendi sorumsuzlukları ve özensiz çalışma şekill...

Newbutix internet sitesinden 14.12.2025 tarihinde “Pazen Petrol Çiçek Desenli Düğmeli Elbise” ürünü için 2.431 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kartımla yaptım ve sistemde sipariş numarası 867OD8188X olan bu siparişim “siparişiniz tamamlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen ürün tarafıma tes...

Turkcell Pasaj uygulamasından 24.11.2025 tarihli 20257062924 sipariş numarasıyla 1 adet Hawk Gaming HM220 1k Hz 12000 dpi Tri-Mode kablosuz Bluetooth oyuncu mouse ve 1 adet Hawk Gaming HK251 membrane RGB kablosuz Bluetooth yüzde 65 Türkçe oyuncu klavyesi satın aldım. Toplam 1.898 TL ödemeyi kredi ka...

Hepsijet üzerinden taşınan bvo505531700 numaralı Jumbo paketim, bvo305201232 numaralı Karaca paketim ve bvo5058***68 numaralı Jumbo paketim yaklaşık 6 aydır kayıp durumdadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca bana sorulmadan, hiçbir şekilde onayım alınmadan bir kargom kapımın önüne bırakılmış,...

04.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el olarak sattığım Celine marka güneş gözlüğünü, 05.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo takibine göre ürünüm İzmir aktarma merkezinde kayboldu ve tarafıma ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Afyon/Dinar Sürat Kargo...

DeFacto’dan 49542486 numaralı siparişimde toplam 1.959 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden üç tanesini iade etmek için tekrar kargoya vermeyip 20 Kasım’da Ankara Yenimahalle’deki mağazaya giderek iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. Siparişimde kargo ücretsizdi, buna rağme...

Trendyol üzerinden satın aldığım 949 TL tutarındaki kazağın iadesi için 18 Ekim’de Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Millet Acentesine başvurdum. Kargoyu teslim alan görevli, iade kodunu paketin üzerine yazmamı, pazartesi günü kargoya vereceklerini söyleyerek ürünü teslim aldı. Pazartesi günü herhangi ...

Otopert firması üzerinden 35 CİM 894 plakalı Toyota Corolla aracımızın pert işlem süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pert aracımızın dosyasının açılması ve tarafıma fiyat bilgisinin iletilmesi için istenen tüm evrakları 15 Aralık’ta kargoya verdik ve kargo firmasının bilgisi...

Aras Kargo Mimaroba şubesiyle iade kargomun alınmaması ve telefonlara ulaşamama konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. 10035542373 numaralı teslimata ait, iade kodu 7260028942710381 olan kargom için 16’sında şubeyi arayarak iadeye hazır olduğunu bildirdim. Telefona çıkan kişi, dağıtıcıya bilgi verdiğini...

PTT Kargo Kıraç Şubesi üzerinden kp06035106755 takip numaralı kargom ile ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İçinde acil olarak ihtiyacım olan bir dolap bulunan kargom hakkında her gün “tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun...

18 Aralık 2025 tarihinde Gratis indirim döneminde verdiğim siparişlerin teslimatında çalıştığınız kargo X firmasıyla ciddi sorun yaşadım. Beylikdüzü Kavaklı’daki adrese teslimat yapan kurye, “Bir daha sizin kargoyu iade yapacağım, bu adrese getirmeyeceğim” şeklinde uygunsuz ve müşteriyi tehdit eder ...

10.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün teslimatı için 9 gün sonrasına tarih verildi ve ben de bu süreyi bekledim. Teslimata birkaç gün kala, 7. Günde canlı destek hattına bağlandığımda, kargomun takip edildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı s...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 40491217551 numaralı Rattanstore siparişim, Hepsijet tarafından iki kez “evde bulamadık, iade edilecek” denilerek iadeye yönlendiriliyor. 18 Aralık 2025 Perşembe günü yaşadığım son teslimat denemesinde de, evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde aranmadık ve adresimize gel...