to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetine Şikayet
amazon.com.tr'den vermiş olduğum 159696626 takip numaralı kargomun teslim süresi 23 Aralık olmasına rağmen henüz teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda gecikme olduğunu ve talebimin iletileceğini, gün içinde geri dönüş yapılacağını söylediler. Dağıtıma çıkmadığı gibi hiçbir geri dönüş de olmadı. Bu sabah dağıtıma çıktığı söylendi ve sorunsuz şekilde adresime ulaşacağı bildirildi; ancak bugün de teslim edilmedi. Sürekli geciktiriliyorum ve mağdur ediliyorum. Bu olumsuz muameleyi ve kötü hizmeti asla kabul etmiyorum. Derhal kargomun teslim edilerek daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bir daha da asla "Kolay Gelsin" isimli kargo ile çalışan bir yerden sipariş vermeyeceğim; hayatımda tanıdığım herkese de vermemesini tavsiye edeceğim.
Sevgili Görkem Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sücede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kargo elime sağ salim teslim edilmediği sürece sorunu çözüldü olarak kabul etmiyorum.
Sevgili Görkem Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Hayır yalan söylüyorsunuz. Aradınız ve konuştuk.
