to read complaints and reviews, or file yours. 
Velora İç Giyim sayfasından Instagram üzerinden altı adet iç çamaşırı takımı sipariş ettim ve bu alışveriş için 1300 TL ödeme yaptım. Siparişi yaklaşık üç gün önce verdim ve kargo bugün elime ulaştı.
Kargoyu açtığımda, ürünlerin olması gereken şekilde gelmediğini gördüm. Altı adet takım yerine, kat kat patpat plastiğe sarılmış, son derece kalitesiz, sipariş verdiğim ürün görselleriyle hiçbir şekilde ilgisi olmayan tek bir sütyen gönderilmişti. Ne model ne kalite ne de gönderilen ürün sayısı, ilan ettikleriyle uyuşmuyordu.
Durumu hemen Instagram üzerinden firmaya iletip gönderilen ürünün görsellerdekiyle alakası olmadığını, bu şekilde ürün göndererek müşteriyi yanılttıklarını ve yanıltma yaptıklarını söyledim. Buna karşılık, sorunu çözmek yerine bana savcılığa suç duyurusunda bulunacaklarını söyleyerek adeta tehdit eder gibi bir tavır sergilediler.
Hem ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünleri alamadım hem de hakkımı aradığım için haksız yere suçlanmaya çalışıldım. Yanıltıcı ürün gönderimi yapan ve müşteriyle çözüm odaklı iletişim kurmak yerine savcılık tehdidiyle cevap veren bu sayfaya karşı gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Instagram üzerinden Velora İç Giyim sayfasından sütyen ve külot takımı siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcı ile iletişime geçtiğimde, hatayı kabul etmek yerine beni haksız yere dolandırıcılıkla suçladılar. Alışverişi yaklaşık 5 gün önce yaptım ve...
Instagram’da Velora İç Giyim adlı sayfadan yaklaşık beş altı gün önce dantel sütyen takımı siparişi verdim. İki adet kırmızı, bir adet pembe-beyaz olmak üzere üçlü takım olarak 600 TL’ye satış yapıyorlardı. Ancak kargodan gelen ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan turuncu, ucuz görünümlü bamba...
13 Kasım’da Instagram üzerinden Ceylin’in Butiği isimli hesaptan kapıda ödeme seçeneği ile elbise siparişi verdim. 16 Kasım’da kargom teslim edildi ancak paketten elbise yerine eski, iki adet erkek tişörtü çıktı. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla 1300 TL olarak yaptım. Durumu hemen Instagram üzerinden ...
Modahalıörtüleri adlı Instagram sayfasından 7 Kasım tarihinde kırık beyaz renkte halı örtüsü siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem istediğim renk yerine krem rengi bir ürün gönderildi hem de ürünün lastikleri, dikişleri ve genel işçiliği son derece kötüydü. Ürün hem renk hem kalite açıs...
_albo_Moda adlı Instagram sayfasından 52 beden bir takım sipariş ettim. Siparişimi cumartesi günü verdim, salı günü İstanbul’da Inter Kargo aracılığıyla teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürünün beden kısmında sadece “2” yazıyordu ve gelen ürün bana uymadı. Sipariş numaram elimde mevcut, ödemeyi is...
Yorumlar