to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasıyla Bayburt’tan Trabzon’a 04.00 seferi için bilet aldım. Ancak otobüse fiilen 05.45’te bindim, sefer ciddi şekilde gecikti ve bu süre içinde firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Seferin durumunu görmek için hem telefonla firmayı aradım hem de uygulama üzerinden “otobüsüm nerede” bölümüne bakmak istedim. Telefona bakan olmadı, uygulama ise açılmadı ve çalışmadı. Hem uygulamanın düzgün çalışmaması hem de geç gelen otobüsle ilgili yolculara hiçbir bilginin verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını, bu tür gecikmelerde yolcuların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini ve firmanın bu konuda gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Öz Has Bingöl firmasının şehirler arası otobüs seferlerini mecburiyetten defalarca kullandım. Ancak her seferinde, hiçbir açıklama yapılmadan otobüsler sürekli gecikmeli kalkıyor. Bugün de Elazığ–Bingöl arası 18.00 seferi için bilet aldım, önce 18.30’a ertelendi, otogara gidince ise 18.50’ye kadar b...
17/09/2025 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından Nizip Otogarı'ndan hareket edecek şekilde şehirlerarası otobüs bileti aldım. Ancak yolculuk günü, saat 17:45’te otogarda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Ayrıca, muavin bana karşı laubali ve saygısız bir şekilde konuştu. Bu durum hem mağd...
Öz Has Bingöl'den gece 03:00'te otobüs bileti aldım, saat 06:00 oldu hala otobüs yok. Diğer tüm otobüsler zamanında gelirken, sadece bu firmada gecikme yaşandı. Bir daha ne ben ne akrabalarım bu firmadan bilet almayacağız, gece gece mağdur olduk. Kimseye önermiyorum.
03 Aralık günü saat 14.00’te Öz Has Bingöl firmasının İskenderun Otogarı’ndan kalkan ve biletimde varış saati 16.00 olarak görünen seferine bindim. Ancak otobüs, Kahramanmaraş Otogarı’na yaklaşık 6 saatte girebildi. Yolculuk boyunca her durduğu otogarda uzun süre bekledi ve sürekli yol üzeri paket a...
15 Ekim 2025 tarihinde Malatya’dan Kayseri’ye Öz Has Bingöl firması ile yapmış olduğum yolculukta ciddi derecede kötü muameleye maruz kaldım. Bilet saatim 15:45 olmasına rağmen, 14:32’de arandım ve erken gelmem gerektiği söylendi. Evimin uzak olduğunu, ancak bilet saatimde orada olabileceğimi belirt...
Yorumlar