ve kargo

Apple Türkiye’den 19 Eylül 2025 tarihinde sipariş edip 29 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım AirPods Pro 3. Nesil kulaklıkta, kullanıma başladıktan yaklaşık bir ay sonra şarj ile ilgili teknik bir sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine Apple Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve yaptığım görüşmede, ürü...

Kuryenet firmasına verilen 100005656807 numaralı internet alışverişi kargom yaklaşık 4 gündür sistemde "transferde" olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İçerisinde yüklü tutarda bir alışverişe ait teknolojik bir ürün bulunuyor ve ürünün garantisi de mevcut. Denizli'de teslim edilmesi gereke...

Trendyol üzerinden 30 Kasım’da verdiğim siparişin teslimatını Kolay Gelsin kargo firması üstlendi, ancak 4 Aralık’tan bu yana gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve 14 günü aşkın süredir hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numarası 10004587252, Kolay Gelsin kargo takip numarası ise 2...

Cargo X firmasının teslimat ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim Zara siparişim, yaklaşık 1 haftadır İstanbul Anadolu yakası Ataşehir şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde s...

Bershka’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Teslimat aralığı 5–8’i arasında görünüyor olmasına rağmen ürünüm 13 Aralık’ta ancak bulunduğum bölgedeki şubeye ulaştı ve o günden bu yana ne dağıtıma çıkarıldı ne de herhangi bir işlem yapıld...

Navlungo üzerinden yaklaşık 2 yılı aşkın süredir çalıştığımız ve UPS ile taşınan mikro ihracat gönderilerimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. ABD’ye gönderdiğimiz toplam 10 paket, 2 Ekim 2025 tarihinde ABD gümrüğüne ulaştı ancak gümrükte takıldı ve süreç bir türlü çözülemedi. Bu gönderilerd...

Bursa Nilüfer’de Cargox kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13’ünden beri 3000015254365 takip numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İçinde siparişini verdiğim ürünler bulunan bu kargonun artık gecikmeden elime ulaşmasını bekliyorum. Teslimat iç...

Penti’den 9’unda verdiğim ve Kargoist ile gönderilen siparişim 6 gündür kargoda olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Adresime 5 dakika mesafede olmalarına rağmen gönderim sürekli erteleniyor, “dağıtımda” görünüyor ama asla teslimata çıkmıyor. Elimde Penti8123762301 numaralı siparişe ait, Kar...

08.12.2025 tarihinde Modakaşmir adlı Instagram sayfasından 2 adet şal için toplam 280 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma DHL ecom üzerinden kargo mesajları gönderildi. Ancak kurye bana h...

Trendyol Express ile gönderilen 7330028819676268 numaralı kargom, 15.12.2024 tarihinde verilmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim, günlerdir İstanbul Avrupa Esenyurt SC noktasında hareketsiz görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 17 Aral...

Trendyol'dan satmış olduğum 1 paketin içinde 2 adet kitabı kolay gelsin kargoya teslim ettim. Ama bu paket müşteriye bir adet olarak teslim edildi. (muhtemelen ürünün bir adeti taşıma esnasında deforme oldu. Diğeri de yeniden paketlendi teslim edildi.) bununla ilgili müşteri ürünü iade etti. Trendyo...

Samsung Galaxy A54 cihazımın ana kart değişimi sonrası IMEI numarası da değişti ve bununla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.12.2025 tarihinde Samsung Yetkili Servisi'ne (Bağlarbaşı Mah. Cemal Bey Cad. No:110 Maltepe/İstanbul, Tel: 0850 228 74 91, Yurtiçi Kargo ücretsiz gönderi kodu: 1179) b...

N11 üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan yılbaşı ağacı ve çeşitli süs ürünleri sipariş ettim. 12 Aralık’ta kredi kartı ile verdiğim 205599689132 numaralı siparişim için, ilanda ürünün 15 Aralık Pazartesi günü kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihten sonra günler geçmesine rağmen ürünüm bir...

Bir Günde Kargo ile 09.12 tarihinde tekstil çanta siparişi verdim. Siparişimin en geç 13.12 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Şişli / İstanbul adresine gelmesi gereken 471119742546 numaralı kargom günlerdir ortada yok. Müşteri hizmetlerine çok zor da ols...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Pierre Cardin marka iç çamaşırı paketim, 18 Aralık Perşembe günü saat 14.00 civarında yırtılmış ve açılmış şekilde, üstelik başka bir eve bırakılmış olarak teslim edildi. Kargomun nerede olduğunu öğrenebilmek için Sürat Kargo’yu defalarca aramak ve binad...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hem hatalı hem de oldukça ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretemiyorum. Ürün, İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edildi. Ağırlığı nedeniyle benim kargoya götürmem fiilen...

Karaca üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim ve ürünüm 18.12.2025 tarihinde Hepsijet tarafından Ankara/Mamak bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak sistemde “Alıcı Adreste Tanınmıyor - İade Edilecek” şeklinde bir not düşülmüş ve adresime gelinmesine rağmen, sanki ben tanınmıyormuşum gibi işlem ...

Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Cengiz Topel Şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 93120921091286 takip numaralı kargom, 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun içinde eşyalarım bulunuyor ...

Bershka’nın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde 24310905904000100035 numaralı siparişimle 890 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Teslim tarihinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen sistemde ürünün Cargo X firmasına teslim edildiği görünmesine karşın kazağım bir türlü elime ulaşmadı. Adres bilg...

Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde RKS Skyjet 6a Profesyonel Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Siparişim sistemde 02.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sadece Yurtiçi Kargo’dan fatura geldi, ürün ortada yok. Kargo firmasını aradığımda bu kadar b...