to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır Malatya Battalgazi bölgesinde hat çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şebeke sürekli gidip geliyor, özellikle bugün sorun çok arttı. Yaklaşık 1 saat içinde 15 kez şebeke kesintisi yaşadım, neredeyse 2 dakikada bir hat tamamen gidiyor, “servis yok” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 10 saniye sonra tekrar geliyor.
Bu sorun sadece kendi mobil internetimi ve hattımı kullanırken oluyor. Farklı bir Wi-Fi ağına bağlandığımda hiçbir problem yaşamıyorum. Yani sorun tamamen Vodafone şebekesiyle ilgili görünüyor ve bu kesintiler artık çok sık olmaya başladı, günlük iletişimimi ciddi şekilde engelliyor ve beni fazlasıyla sinirlendiriyor.
Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki bu şebeke sorununun acilen incelenmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorun kısa süre içinde giderilmezse hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu beni aşırı sinirlendirmeye başladı oynadığım oyunlardan sürekli atıyor internet yüzünden lütfen bir an önce çözün bu sorunu
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi arayan temsilci diyor ki 2026 yılında bulunduğunuz bölgeye yeni baz istasyonu yapılacak bu zamana kadar bir şey yapamayız kardeşim 4 aydır buradayım 2 haftadır böyle diyorum aynı şeyi tekrarlıyor bu sorunun çözülmemesi taktirinde başka operatöre geçmeyi planlıyorum
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Malatya Battalgazi ve Yeşilyurt genelinde hattım ve mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle mobil veri tarafında internete giremiyorum, arama yaptığımda da sık sık ses kopukluğu ve kesilmeler yaşıyorum. Bu durum hem günl...
Yaklaşık 2 aydır Malatya/Battalgazi/Selçuklu Mahallesi’nde Vodafone internet şebekesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor ve çekim gücü tamamen yok denecek kadar az. Bu nedenle hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler v...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son bir haftadır Diyarbakır ili Eğil ilçesi Akalan Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü sürekli düşüyor ve yaklaşık her 15 dakikada bir şebeke gidip geliyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor...
Yaklaşık bir aydır Malatya Battalgazi Cengiz Topel Mahallesi Başharık Efe Sokak civarında, şehrin tam merkezinde Vodafone hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, dışarıda fark etmeksizin internet hizmetinden yararlanamıyorum ancak kullanamadığım internetin faturasını her ay ödemeye...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi’nde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca (en az 10 kez) Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu, bu çalışmaların 8 aydır devam ettiği ve 12 ay d...
Yorumlar