Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Malatya Battalgazi'de Vodafone Şebekesi Sürekli Kesintiye Maruz Kalıyor

Ahmet
1 Ocak 05:01409

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır Malatya Battalgazi bölgesinde hat çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şebeke sürekli gidip geliyor, özellikle bugün sorun çok arttı. Yaklaşık 1 saat içinde 15 kez şebeke kesintisi yaşadım, neredeyse 2 dakikada bir hat tamamen gidiyor, “servis yok” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 10 saniye sonra tekrar geliyor.

Bu sorun sadece kendi mobil internetimi ve hattımı kullanırken oluyor. Farklı bir Wi-Fi ağına bağlandığımda hiçbir problem yaşamıyorum. Yani sorun tamamen Vodafone şebekesiyle ilgili görünüyor ve bu kesintiler artık çok sık olmaya başladı, günlük iletişimimi ciddi şekilde engelliyor ve beni fazlasıyla sinirlendiriyor.

Vodafone’dan bulunduğum bölgedeki bu şebeke sorununun acilen incelenmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sorun kısa süre içinde giderilmezse hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

1 Ocak 05:11 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
1 Ocak 05:36

Bu beni aşırı sinirlendirmeye başladı oynadığım oyunlardan sürekli atıyor internet yüzünden lütfen bir an önce çözün bu sorunu

1 Ocak 16:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
Ahmet
3 Ocak 04:45

Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi arayan temsilci diyor ki 2026 yılında bulunduğunuz bölgeye yeni baz istasyonu yapılacak bu zamana kadar bir şey yapamayız kardeşim 4 aydır buradayım 2 haftadır böyle diyorum aynı şeyi tekrarlıyor bu sorunun çözülmemesi taktirinde başka operatöre geçmeyi planlıyorum

Ahmet
Ahmet
3 Ocak 04:46

Hala aynı daha da sıklaştı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şehrin Merkezinde İnternet Çekmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Surek
10 Aralık 2025 00:08590

Yaklaşık bir aydır Malatya Battalgazi Cengiz Topel Mahallesi Başharık Efe Sokak civarında, şehrin tam merkezinde Vodafon...

8 Aydır Süren Çekim Problemi Ve Hizmet Alamadan Fatura Ödemek

Cumali
Cumali
Vodafone
19 Eylül 2025 14:07261

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi’nde sürekli çekim problemi yaşıyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye NeOldu Bilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri