Teslimat Tarihi Değişikliği Mağduriyet Yaratıyor

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Oppo a6 model bir telefon satın aldım. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 27.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak daha sonra teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 29 Aralık Pazartesi gününe ertelendi ve kargo firması olarak Kolay Gelsin görünüyor.

Ben bu tarihte işte olacağım ve evde kargomu teslim alabilecek hiç kimse yok. Ürünü alırken teslimat tarihine güvenerek alışveriş yaptım, ancak firma ürünü teslim edeceği tarihi sonradan değiştirerek kendi verdiği sözde durmamış ve beni mağdur etmiştir. Onca para ödeyip alışveriş yapıyoruz ama buna rağmen teslimat taahhüdüne uyulmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Ürünü Bursa Kent Meydanı AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından kendim teslim almak ya da kargonun bir gün önce, yani yarın getirilmesini talep ediyorum. Teslimat tarihimin uygun olduğum bir zamana çekilmesini ve Vatan Bilgisayar ile Kolay Gelsin’in verdikleri teslimat sözünü yerine getirerek bu mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.