to read complaints and reviews, or file yours.Elektroyou Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Elektroyou adlı siteden 5201*****23 numaralı siparişi 26.12.2025 tarihinde kredi kartıyla 529 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş sonrası tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu, kargoya verildiğinde tekrar bilgi vereceğiz” şeklinde SMS geldi; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne yeni bir bilgilendirme aldım ne de kargom herhangi bir kargo şirketinde görünmeye başladı.
İnternette iletişim numarası olarak görünen +90 ***********89 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ürün kargoya verilmediği gibi firmadan da hiçbir dönüş yapılmaması sebebiyle artık aldatıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 529 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Değerli Müşterimiz Muammer Bey, 26.12.2025 tarihinde oluşturmuş olduğunuz 5201*23 numaralı siparişiniz, yılbaşı tatili ve kargo firmalarının çalışma düzeni sebebiyle planlanandan daha geç ilerlemiştir. Buna rağmen siparişiniz, web sitemizde açıkça belirtildiği üzere 3–7 iş günü kargo süresi kapsamında 05.01.2026 tarihinde kargo firmasına teslim edilmiş ve tarafınıza eksiksiz olarak sizlere 6.01.2026 tarihinde ulaştırılmıştır. Çağrı hattımızda dönemsel yoğunluk yaşanabilmekte. Teslim edilen ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşanması durumunda, bizimle iletişime geçmeniz halinde memnuniyetle destek sağlanacaktır. Yaşanan gecikmeden dolayı anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Teşekkürler
Hocam Bugün 31.12.2025 5gün geçmiş. ) ) ) siparişler 5-7 günde hazırlanıyor yazılıyor tüm sosyal media hesaplarında.