vdsl modem

16 Mbps sınırsız ADSL internet kullanırken, aynı fiyata 24 Mbps pakete geçebileceğimi öğrendim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak geçiş işlemini başlattım. Hızım 24 Mbps'ye yükseltildi, fakat bana bu paketin ADSL değil VDSL olduğu ve mevcut modemimle interneti kullanamayacağım müşteri tem...

10 Ağustos’tan beri TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem internet var olarak gözükse de hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun ankastre ve kablolarla alakalı olduğu söylendi. Elektrikçi çağırarak sıfır kablo çektirdim, fakat sorun devam etti. TurkNet’in ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin eski model olduğu ve kampanyada yer alan Wi-Fi 6 Premium modemlerden satın alabileceğim bilgisi verildi. Modem modellerini sorduğumda, birkaç farklı model bulunduğunu ve Türk Telekom’un resmi web...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören’de kullandığım TurkNet VDSL internet hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için modem ve kablo değişimi dahil olmak üzere tüm ekipmanları...

Superonline VDSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, servis için 600 TL ücret talep edildi. Ayrıca, bana kullanılmış bir modem verildiği...

Geçen hafta salı günü Kocaeli İzmit’te TurkNet 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Randevu tarihi zaten geç verildi. Kurulum için gelen görevli, modemimin uyumlu olmadığını iddia ederek bana ısrarla modem satmaya çalıştı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut modemimin uyumlu old...

13 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net 50 Mbps VDSL internet aboneliğim için modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında arıza oluştu ve yetkililer bu durumu yalnızca Türk Telekom’un çözebileceğini belirttiler. O günden bu yana internet bağla...

73388762 numaralı Superonline VDSL limitsiz abonesiyim. İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi 686/14 Sokak No:30 Daire:2 adresinde, 14 Mayıs 2025 tarihinden bu yana her gün, günde 60 ila 80 kez internet kopması yaşıyorum. Bu durumdan dolayı neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzer...

TurkNet VDSL başvurusu yaptım ve 2 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modem olarak ZTE marka cihazı kullanıyorum ve İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Modeme kadar hattın aktif olduğu söylendi ancak modem üzerinden internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Verdikleri ş...

Yaklaşık bir ay önce Bursa İnegöl adresimde Kablo Net VDSL hizmeti satın aldım. Kuruluma gelen ekip, yanında getirdiği modemi takmak yerine eski Superonline modemimi bağladı. O günden beri evimde internet yok. Bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bilgi verildi ve...

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart tv+İnternet+GO paketi kullanıcısıyım. 10 megabit ADSL internet hizmeti alıyorum. Taahhüdümü yenilediğim günden beri, evimde internet olmasına rağmen modem kaynaklı olarak internetimi kullanamıyorum. Eski modemim artık çalışmıyor ve yeni bir modem kiralamak istediğimde, bana...

Superonline VDSL internet aboneliğim için Sakarya Ak Yazı'da, Alişan Eczanesi'nin hemen üstündeki Gülsoy Apartmanı'nda hizmet almaktayım. 592 ****68 numaralı müşteriyim. 10:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi ve DSL ışığı da yanmamaya başladı. İşlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz iç...

Dün 0850 480 15 69 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Modemimin değişmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söylediler. Bunun üzerine TP-Link VDSL Gateway model bir modem almam gerektiği söylendi ve kart ile peşin ödeme yaparak 4.500 TL ödedim....

Kırşehir merkezde, TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız VDSL aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Apartmanda sadece benim dairemde bu problem yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak altyapı bakımı olduğu söylenerek geçiştir...

Türk Telekom'dan evde internet hattımın nakli için başvurdum. Önce telefon ettim, gideceğim yerde fiber olmadığı için fiber modemi teslim edip VDSL modem altyapı kontrolü ve nakil başvurusu için Balıkesir Merkez Türk Telekom'a gitmem gerektiği söylendi. Modemi aldım ve gittim. Oradaki görevli, servi...

07.08.2025 tarihinde Ankara’da taşınmam nedeniyle D-Smart 35 Mbps internet paketimi yeni adresime nakil ettirdim. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, yeni adresimde altyapı uygun olmadığı için D-Smart’tan VDSL modem aldım. Ancak taşınmadan sonra 10 gün boyunca 35 Mbps paketim olmasına rağme...

+4

Nedspeed VDSL taahhütsüz internet kullanıcısıyım. Dün saat 11 civarında iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak iptal birimine bağlanmak mümkün olmuyor; telefon sürekli açılmıyor veya diğer bölümler “biz ilgilenmiyoruz” diyerek yardımcı olmuyor. Buna karşılık, yeni müşteri olm...

Superonline 50 hz Fiber internet hizmetini 19 Haziran'daki kurulduğu ilk gün akşamı zoom'da eğitim aldığımda sürekli bağlantı problemi yaşamam üzerine aynı gün şirketi arayıp durumu bildirdim. Uzaktan bir takım talimatlarla yaptırdıkları şeyler soruna çözüm olmayınca personeli gelip evde kontrol ett...

31.05.2025 tarihinde Van İli İpekyolu İlçesi Diginet Teknoloji isimli bayinizden Digiturk VDSL internet hizmeti aldım ve kurulum gerçekleşti. Yaklaşık 1 ay önce mahallemizde yapılan yol ve altyapı çalışmaları nedeniyle fiber internete geçiş yapıldı. Bu geçiş için Digiturk müşteri hizmetlerine başvur...

6 Ağustos 2025 tarihinde internet sağlayıcımı Türk Telekom’dan TurkNet’e taşıdım. Başvurudan sonra 2 gün içinde internetimin aktive edileceği söylendi; ancak bu süre içinde bağlantım sağlanmadı. 2 iş günü geçtikten sonra tekrar aradığımda yine 2 iş günü içinde açılacağı belirtildi ve ancak ikinci gü...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim için 3 gündür geçiş işlemlerinin tamamlanmasını bekliyordum. Bugün hizmetim aktifleşti, ancak internet bağlantım sürekli kopuyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için verilen 0850 288 8080 numarasını aradığımda ulaşamıyorum, sosyal medyadan yazdığı...

15 gündür TurkNet VDSL internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün özellikle 13:00’ten sonra, bazen de sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum Çanakkale Geyikli’deki adresimde gerçekleşiyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet...

Superonline VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, özellikle akşam 17-19, gece 22-01 ve sabah 4-6 saatleri başta olmak üzere, günün her saatinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde 10 defadan fazla internet kesintisi oluyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz e...

TÜRKSAT aboneliğimin iptali sonrası, AC15A22A2582 seri numaralı VDSL modem ve beraberindeki tüm ekipmanları (DSL adaptör, splitter, ethernet kablosu) istenen süre içerisinde, eksiksiz ve sağlam şekilde kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 728903228472 olup, gönderinin alıcıya (Teknofix Telekomün...