Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evden Çalışma Mağduriyeti: İnternet Bağlantım Günlerdir Sağlanmadı

profile
18 Ağustos 2025 00:43
692

13 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe Kahramandere Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net 50 Mbps VDSL internet aboneliğim için modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında arıza oluştu ve yetkililer bu durumu yalnızca Türk Telekom’un çözebileceğini belirttiler. O günden bu yana internet bağlantım hiç yok.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın cumartesi günü sistem üzerinden giderileceği söylendi; fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Evden çalıştığım için internetin acil olarak bağlanması gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, halen ne zaman çözüm sağlanacağına dair net bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı.

Müşteri numaram: 1042425866. Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

25 Ağustos 2025 10:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bağlanan Kablo Net İnternetim 5 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Ağustos 2025 20:47
743
yeni-baglanan-kablo-net-internetim-5-gundur-tamamen-kesik-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
28 Ağustos 2025 12:07
494
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri