D-Smart Net Modem Şikayetleri

(726 şikayet)
D-Smart Net Logo

İnternet başvuru hizmetlerini aradım T** istediğimi söyledim ve bana D-Smart internet gönderdiler. Araştırdım aynı alt yapıyı kullanıyorlarmış neyse o olsun dedim. Modemin getirip bıraktılar sözleşmeyi de imzal…

1 g
D-Smart Net Logo

D-Smart TV ve internet hizmeti satın almış bulunmaktayım fakat doğru düzgün modemin yanında bile internete bağlanamamaktayım 24mb/s olan internet hızım 5mb/s olarak görünmekte müşteri hizmetleri oyalamaktan baş…

2 g
D-Smart Net Logo

Bir ay önce internetim kesildi. Bir çok kez arayarak arıza kaydı bildirdim ama gelen olmadı. Dışarıdan teknik servis çağırdım modem bozulmuş. Bu sefer fiber optik altyapısına geçmek için başvurdum. Son 10 gündü…

4 g
D-Smart Net Logo

D-Smart aboneliği açtırmıştım 1 ay önce açtırmaz olaydım ilk etapta aradığımda TV + internet paketini istedim bana sadece TV paketini yaptılar kaç kere arasam da herhangi bir sonuca ulaşılmadı. Paketin ilksen 7…

4 g
D-Smart Net Logo

Kesilmeden iki hafta öncesinde neredeyse durma noktasında olan internetim gitti. Tam bir hafta müşteri hizmetleriyle görüştüm bir çözüm bulsunlar diye her telefonu açana derdimi anlatırken sinir harbi geçirdim …

15 Eylül
D-Smart Net Logo

05/05/2017 tarihinde Florya'da bulunan adresimize internet aboneliğimizi nakil ettirdik. Ancak bu tarihten itibaren internette sürekli kopma ve internete bağlanamama problemi yaşamaktayız. Uzunca yapılan telefo…

15 Eylül
D-Smart Net Logo

Bir ay önce internet için arandım T**'dan sözleşmemin bittiğini başka paketlere yönlendirelim mi diye sordular D-Smart'ın internet artı ücretsiz TV paketini sundular ayda 66 TL karşılığında bizde onayladık geld…

13 Eylül
D-Smart Net Logo

2 hafta önce telefonla internet için sözleşme onayladım, 3 gün önce gelip sözleşme imzalattılar. Dün aradım ne zaman kurmaya geleceksiniz diye siz benden modem almadınız kurulum yapmayız dediler. Kendim kurdum …

13 Eylül
D-Smart Net Logo

İnternet bağlatalı 1 hafta oldu. Cuma günü modemi teslim aldım hala internete bağlanamıyorum. Her gün başka bir sorun olduğu iletiliyor. Müşteri hizmetlerindeki teknik ekip çok ama çok bilgisiz hepsi başka başk…

12 Eylül
D-Smart Net Logo

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart abonesiyim. Son 2 aydır internet bağlantı hızım en basit siteye bile bağlanamayacak kadar düşüyor. Defalarca aramama rağmen hep geçici çözümler bulup, müşteriyi memnun ettiklerini sanı…

11 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön