vdsl modem

Yaklaşık iki yıldır Ankara’da TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV + internet paketini kullanıyorum. Taşınma nedeniyle Sivas’a geçiş yapmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece internet hizmetinin nakil edilebileceği, TV hizmetinin ise Sivas’ta sunulmadığı belirtildi. Ayrıca...

0011212547 hizmet numarasıyla Vodafone Net VDSL müşterisiyim. 1 haftadır her gün internetim kesiliyor, 3-4 saat sonra “sorun çözüldü” denilerek bağlantı tekrar geliyor fakat ertesi gün yine aynı sorun yaşanıyor. Bugün (28.08.2025) yine internetim kesildi ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ADSL 16 Mbps paketinden sözleşme bitimi nedeniyle 24 Mbps VDSL pakete geçiş yapmak istedim. Bu geçişte, modemsiz seçenek sunulmadığı için 18 ay boyunca aylık 90 TL taksitle modem almak zorunda bırakıldım. 21.08.2025 tarihinde AGT Kurye firmasına teslim edilen ...

Mart 2025 tarihinde Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Ticaret Limited Şirketi tarafından aranarak, internet modemi ve iki adet indirimli cep telefonu almak üzere kampanyadan yararlandım. Bana Samsung S23 Pro Max model telefon gönderileceği belirtilmişti; fakat elime Reeder S23 model telefonlar geçti. ...

TurkNet VDSL internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır kronik bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresimde, 27.08.2025 tarihinden bu yana saat 14.00’ten itibaren tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte, daha önce de sık sık rastgele saatlerde internet kesiliyor v...

Digiturk İnternet üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL hizmette, ZTE marka modem kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde, ayda birkaç kez internet bağlantım aniden kopuyor. Kopma yaşandığında modem ışıklarında herhangi bir değişiklik olmuyor. Sorunu çözmek için online müşteri hizmetleri üzerinden arız...

Yaklaşık üç aydır Afyonkarahisar Sultandağı, Çavuş Mahallesi Baykal Sokak No:3 adresimde kullandığım ZTE VDSL modemli Türk Telekom ev internetim sürekli olarak çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söyl...

Millenicom VDSL hizmeti için Gemlik Kurşunlu’daki adresimde abonelik başlattım ve modem dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 5651623). Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 35 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Defalar...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor; DSL ışığım gün içinde 30-40 kez sönüp tekrar yanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip yönlendirildi. Her seferinde sorun giderildiği söylense de, kopma prob...

Oris VDSL internet aboneliğim kapsamında 8505250328 numaralı başvuruyla İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almak üzere bir hafta önce başvurdum. Modem kurulumunu tüm adımları uygulayarak kendim yaptım; Wi-Fi sinyali ve DSL bağlantısı mevcut, modemin arayüzüne erişebiliyorum fakat portta ev içi sinyal yok v...

Superonline VDSL internet hizmetimi Samsun/İlkadım’daki e-ticaret merkezimde yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün saat 16:00 civarında hiçbir müdahale olmadan internet bağlantım tamamen kesildi, modemimin internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Modem yerinden hiç oynatılmadı, herhangi bir fiziks...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti taahhüdümü yeniledikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri Hizmetleri tarafından yönlendirilen teknik ekip 3 gün sonra geldi ve mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini, VDSL modem takılması gerektiğini belirtti. Yanlarında getirdikleri modemi ücretl...

15 Temmuz 2024 tarihinde Dervişpaşa Mahallesi Ordu Bulvarı No: 33 Kat: 1 Daire: 4 Merkez/Afyonkarahisar adresine taşındım ve mevcut Millenicom internetimi bu adrese taşımak için başvuru yaptım. İnternet altyapısından anlamadığım için tamamen Millenicom müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlem ya...

5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı olsun diye paketi yükselttik, evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak neredeyse on gündür modem kurulumu için gelen olmadı ve bir haftadır evde internet yok. Böyle bir dönemde çok fazla mağdur edildik. Vodafone ko...

TurkNet 75 Mbps VDSL internet aboneliğim (Abone No: 3464692), İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde Ağustos 2025 başından beri tamamen kesik durumda. 2-5 kez arıza kaydı oluşturdum (Destek Kayıt No: 90031660, 90335630, 90743772). Her seferinde “7-10 gün içinde onarılacak” denmesin...

D-Smart VDSL 35 internet paketine geçtiğimden beri yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgilenileceği” söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Modem değişimi yapıldı ve bunun için tekrar ücret alındı fakat sorun devam etti. Ayrıca, şikay...

14 Ağustos’ta Millenicom’a 100 Mbps Limitsiz VDSL paketimle geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında hattın alabileceği maksimum hıza sabitlenebileceği bilgisi verilmişti. Ancak geçişten sonra herhangi bir hız ayarı yapılmadı ve o günden beri sürekli olarak ping sorunları, bağlantı kopmaları ve düşük S...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır bağlantı kesintileri ve düşük hız sorunları yaşamaktayım. Aliağa bölgesinde, Türk Telekom’un bakır altyapısı üzerinden VDSL bağlantı sağlanıyor. Buna rağmen bana sürekli 100 Mbps hızında bir paket satıldı ve reklamlar da bu...

23 Temmuz’da evimi taşıdığım için Türk Telekom 50 Mbit VDSL internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvurudan sonra altyapı olmadığı ve sürecin 6 aya kadar uzayabileceği, bu süreçte fatura çıkarılmayacağı söylendi, bunu kabul edip beklemeye başladım. 28 Temmuz’da ise “adresinizde fiber altya...

Başka bir operatörden TurkNet VDSL hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde modem kurulumu için kimse gelmedi, sadece tarafıma bir SMS ile kullanıcı adı ve şifre gönderildi ve modemi bu bilgilerle aktif edebileceğim söylendi. Ancak elimde modem yok ve eski operatörüm de modem sağlamıyor. Modem temini...