to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:12’de Akbank Kurtuluş Caddesi Carrefour Market bitişiğindeki 0143 numaralı Akbank ATM’sinden 6.700 TL tutarında para çekmek isterken ATM arıza verdi. Kartımı geri aldıktan sonra para tam verileceği sırada cihaz durdu ve ekranda sadece en yakın ATM’lerin yazılı olduğu bilgi ekranı çıktı. Bu işlem sonucunda para tarafıma ödenmediği halde hesap hareketlerimde tutarın çekilmiş olduğunu gördüm.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Daha sonra internetten benzer durumları araştırdığımda, Akbank ATM’leriyle ilgili aynı şekilde mağduriyet yaşayan ve parası günlerce iade edilmeyen birçok kişinin şikayetini gördüm. Aynı mağduriyetin tarafıma da yaşatılmasından endişe duyuyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, hesabımdan çekilmiş görünen 6.700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı korumak için hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
14 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:12’de Akbank Kurtuluş Caddesi Carrefour Market bitişiğindeki 0143 numaralı Akbank ATM’sinden 6.700 TL tutarında para çekmek isterken ATM arıza verdi. Kartımı geri aldıktan sonra para tam verileceği sırada cihaz durdu ve ekranda sadece en yakın ATM’lerin yazılı olduğu bilgi ekranı çıktı. Bu işlem sonucunda para tarafıma ödenmediği halde hesap hareketlerimde tutarın çekilmiş olduğunu gördüm.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Daha sonra internetten benzer durumları araştırdığımda, Akbank ATM’leriyle ilgili aynı şekilde mağduriyet yaşayan ve parası günlerce iade edilmeyen birçok kişinin şikayetini gördüm. Aynı mağduriyetin tarafıma da yaşatılmasından endişe duyuyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, hesabımdan çekilmiş görünen 6.700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı korumak için hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
03.12.2025 tarihinde saat 08.24’te 00006067 numaralı Akbank ATM’sinden ING hesabımdaki parayı çekerken sorun yaşadım. ATM’den 10.000 TL çekme işlemi yaptım ancak cihaz bana sadece 8.400 TL verdi, işlem sonunda ise hesabımdan 10.000 TL düşüldü. Yani 1.600 TL tutarında eksik ödeme oluştu. Olayın ardı...
29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Tire’de, hastanedeki Akbank ATM’lerinden birinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Toplu bir parayı parça parça yatırıyordum, net tutarı hatırlayamıyorum ancak en az 10.000 TL civarında bir miktarın ATM’de kaldığını biliyorum. İşlem tamamlanmadan ATM...
16.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki bir Akbank ATM’sinden maaş hesabımdan 3.700 TL çekmek istedim. ATM paramı vermedi ancak hesabımdan tutar çekilmiş olarak görünüyor. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Ancak bana işlemin 30 ile 160 gün arasında inceleneceği,...
26 Temmuz 2025 günü saat 20:36’da, Çorum merkez adliye önü Akbank ATM’sinden banka kartımla 7.000 TL çekmek istedim. ATM önce işlemi onayladı, ardından parayı vermeden “para iade edildi” şeklinde bir mesaj çıktı. Fakat hesabımı kontrol ettiğimde paramın iade edilmediğini ve “para çekildi” olarak gör...
07 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Tüfekçi Yusuf Bulvarı’nda bulunan 00007052 numaralı Akbank ATM’sine 40.000 TL para yatırırken ATM parayı sıkıştırdı ve ardından kendini kapattı. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde bankaya başvuru oluşturdum. Y...
Yorumlar