6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Gökhan
14 Ekim 2025 15:47
695
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Serdar
14 Ağustos 2025 14:12
45515 gündür TurkNet VDSL internet hizmetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün özellikle 13:00’ten sonra, bazen de sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum Çanakkale Geyikli’deki adresimde gerçekleşiyor ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde mağduriyetimin anlaşıldığı ve ekiplerin ilgileneceği belirtiliyor; ancak 15 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi imkanlarımla modem değişikliği ve kablo kontrolleri gibi adımları da denedim fakat sorun devam ediyor. Hizmetim için herhangi bir ek ücret ödemedim ve abonelik numaram 2866385845’tir.
Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli İnternet Kesintisi İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Sebahattin
01 Ekim 2025 10:00
408TurkNet VDSL internet aboneliğimde 28 Eylül 2025 tarihinden bu yana sürekli internet kopması yaşıyorum ve son 3 gündür tamamen internete erişimim yok. Bu durum hem iş hayatımı hem de günlük işlerimi olumsuz etkiledi, maddi ve manevi kayıplar yaşamama sebep oldu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri...
İnternet Kesintisi Nedeniyle 14 Gündür Mağdurum Çözüm Alamıyorum
Burak
12 Ağustos 2025 12:49
443TurkNet ve Türk Telekom VDSL internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum mahallede genel bir çalışma olduğu belirtilerek 14 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bana 30 Eylül’e kadar internetin gelmeyeceği söylendi. Yaklaşık 2 aydır bu altyapı sorunu bir türlü çözülemiyo...
15 Gündür Süren Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza
Cihat
08 Eylül 2025 00:29
698TurkNet VDSL internet hizmetimi Ankara Pursaklar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu ile kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “bakıyoruz, halled...
15-gundur-suren-surekli-internet-kesintisi-ve-cozulmeyen-ariza-1.jpg
Riza sonuçtan hiç memnun değil
TurkNet VDSL Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri
Riza
06 Ağustos 2025 20:26
609TurkNet VDSL hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana sorunun tespit edildiği ve kısa sürede çözüleceği yönünde mesajlar gönderiliyor, ancak hi...
TurkNet Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
5.484
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
1.654
-
![ikon]()
ADSL
260
-
![ikon]()
Altyapı
1.892
-
![ikon]()
Altyapısız İnternet
117
-
![ikon]()
Arıza
7.081
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
240
-
![ikon]()
Dondurma İşlemi
92
-
![ikon]()
Ev Telefonu Hizmeti
108
-
![ikon]()
Evde İnternet
1.814
-
![ikon]()
Fatura
3.786
-
![ikon]()
Fiber İnternet
2.758
-
![ikon]()
Gezgin İnternet
52
-
![ikon]()
Gigafiber
1.092
-
![ikon]()
Hız Testi
846
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
4.888
-
![ikon]()
İnternet Paketleri
454
-
![ikon]()
Modem
2.686
-
![ikon]()
Online İşlemler
1.341
-
![ikon]()
Ping Sorunu
163
-
![ikon]()
VDSL
523
-
![ikon]()
Yalın İnternet
55
Yorumlar