to read complaints and reviews, or file yours.
Teknofix müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık kurulum gecikmeleri öne çıkıyor; randevu verilmesine rağmen ekiplerin adrese gelmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %20'sinde randevu saatlerinde kurulum yapılmadığı ve bilgilendirme sağlanmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 37/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %96'sına ortalama 35 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%25) izleniyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği için 10 Ekim’de başvuruda bulundum ancak aradan yaklaşık bir h...afta geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Tarafıma 13 Ekim tarihi için randevu verilmiş olmasına rağmen o gün adrese herhangi bir ekip gelmedi. Kurulumu yapması gereken aracı
14.10.2026 tarihinde Vodafone ev internet bağlatmak için Teknofix üzerinden 16:00–18:30 saatleri arasında randevu verild...i. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir teknisyen adrese gelmedi. Teknofix’in “Teknisyenim Nerede? ” ekranında teknisyenin adrese ulaştığı bilgisi yer almasına rağmen, fiilen g
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullanılan ZTE marka modemi Teknofix firmasına iade etmek istiyorum ancak dünden... beri firmaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletişim numarasını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve WhatsApp hattı da bulunmuyor. Modemi teknik ekipten ikinci el olara
Teknofix üzerinden internet kurulumu için randevulaştık; ancak kuruluma gelecek ekip bana herhangi bir saat bilgisi verm...edi. 13 Ekim 2026 günü öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında ofiste yokken arandım ve adrese geldikleri, beni bulamadıkları söylendi. Telefonda, yaklaşık yarım saat–40 dakika
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo için taşeron olarak çalışan bir ekip olarak, Teknofix firması üzerinden yaptığımız işler sonucu...nda kullandığımız malzemelerin bedelinin tarafımıza ödenmemesi nedeniyle mağdur edildik. Yaklaşık 5 ay önce sahaya takılan ve iş emriyle kullanılan malzemeleri sisteme işlediklerin
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Buna rağmen kayıtlarındaki modem seri numarası ...ile benim iade ettiğim modemin seri numarasının aynı olmadığı yönünde, geçerli e‑posta adresime 9 Ağustos 2026 tarihinden itibaren sürekli olarak mesajlar gönderiliyor. TÜRKSAT il
Teknofix üzerinden internet nakil işlemi için randevu oluşturdum ancak 21 Eylül tarihinden bu yana hiçbir şekilde intern...ete erişim sağlayamıyorum. Tarafıma iki kez randevu verildi, 25 Eylül için 09.00–18.00 arası, 29 Eylül için ise 13.30–15.30 arası ekip geleceği söylendi. Buna rağmen hiçbir randevu
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum ve sabah saat 05.00 civarında internetim tamam...en gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve Teknofix firması üzerinden randevu oluşturmam için SMS geldi. Ben bu SMS’te yer alan linkten özellikle 30
TÜRKSAT internet aboneliğim için Teknofix ekipleri tarafından yapılacak kurulum adına 24 ve 25 Eylül tarihlerinde İstanb...ul Bahçelievler adresime 09.00–12.30, 15.30–18.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak her iki günde de hiçbir ekip gelmedi. Randevu saatleri içinde ne gelen oldu ne de bilgile
Vodafone Net’e yeni geçiş yaptım ve evime ZTE H3601P model modem takıldı. Daha önce Netspeed kullanırken Huawei Wi‑Fi 6 ...destekli modemimle evimdeki eski‑yeni tüm cihazlar, akıllı ev ürünleri ve laptoplar sorunsuz şekilde internete bağlanıyordu. Ancak Vodafone’un taktığı bu modemle, hem 5 GHz hem 2.4
Teknofix tarafından internet hattıma sinyal verilmesi için 15 Eylül saat 09.30’a randevu verildi, ancak randevu günü kim...se gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnternet bağlantım hâlâ aktif hale getirilmedi. Randevu sonrası durumu öğrenmek ve kurulumu hızlandırmak için 16 Eylül’de Te
11 Eylül 2026 Cuma günü saat 12.00–13.00 arasına teyitli randevumuz olmasına rağmen Teknofix personeli adrese ancak 13.2...6’da intikal etmiştir. Adresim olan Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki binada komşularım aynı dikey şaft üzerinden sorunsuz şekilde fiber internet kullanmaktadır ve hat güzergah
11 Eylül’de Osmaniye Kadirli adresimde yapılacak TÜRKSAT kurulumum için Teknofix üzerinden randevu aldım. Daha önce de 4... Eylül tarihli talebim aynı şekilde iptal edilmişti. Her iki randevuda da firma sadece bir iki kez çaldırıp telefonu kapatmış, sonrasında da “ulaşılamadı” bahanesiyle başvurumu ipt
"Teşekkürler"
Teknofix üzerinden TÜRKSAT internet kurulumu için 4 Eylül günü saat 09.30–1...2.30 aralığına Ankara Yenimahalle’deki adresime randevu verildi. Bu saat ar
15.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Hizmetleri üzerinden arızamla ilgili talep oluşturdum. Bu talebin, aynı gün 202608150...0156330679 numarası ile yüklenici firma Teknofix’e devredildiği bilgisi tarafıma verildi. 31.08.2026 tarihine randevu oluşturuldu ve tüm gün evde olmama rağmen Teknofix tarafından
Teknofix üzerinden TÜRKSAT internet kurulumu için 29 Ağustos günü saat 09.30–12.30 aralığına randevu verildi. Bu saat ar...alığında evde hazır bir şekilde beklememe rağmen kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Planımı bu randevuya göre ayarlamama rağmen ne kurulum yapıldı ne
Teknofix tarafından Vodafone zxhn h1601p modem ile birlikte internet kurulumum yapıldı. Evime Cat6 kablo çekildi, modemi... de sıfır olarak onlardan satın aldım ancak modemi aldığım günden beri internette sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum şubat ayında yapıldı, evde yaşamadığım içi
"TurkNet e teşekkürler, şikayet.com yayınladığım talebimi ertesi gün modemi adresimden aldılar, ücretini de 2 gün sonra Teknofix hesabıma yatırdı. TurkNet e, Teknofix e, şikayet.com a teşekkürler."
31.07.2026 tarihinde Denizli ili Tavas ilçesi Samanlık Mahallesi’indeki int...ernet kurulumu için gelen Teknofix ekibi, kendi modemimin yetersiz olduğunu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone üzerinden modem değişimi talebinde bulundum v...e kuruluma Teknofix’in geleceği söylendi. Randevu oluşturulmasına rağmen il
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net Ev İnterneti 2026 Yaz Devam Fiber Geçiş Kampanyası - v1 100 Mbps kapsamında mevcut internetimi fiber intern...ete geçirmek için başvuru yaptım. 12.08.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi gelerek altyapı ile ilgili gerekli değişikliği yaptı ve ardından Vodafone ekibinin gelip yeni modem kurulu
Yaklaşık 7-8 ay önce iPhone 13 Pro Max cihazımın batarya değişimini Teknofix firmasında yaptırdım. Değişim sonrasında he...rhangi bir sorun yaşamadım, hem hizmetten hem de bataryadan memnundum ve tarafıma değiştirilen bataryanın 2 yıl garantili olduğu açıkça belirtildi. Ancak yaklaşık 7-8 ay sonra bat
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix üzerinden kurulum randevusu oluşturdum, toplamda üç kez randevu verildi ancak... hiçbirinde adrese gelen olmadı. Yaklaşık 3 haftadır “bugün gelecekler” denilerek evde boş yere bekliyorum. Her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin ge
24.06.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresim için internet kurulumu başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık bi...r ay geçti ve bu süre içinde defalarca randevu almama rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. H**** k* İsimli teknisyene defalarca randevu atandı, ancak gelmesi gereken saatl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
