Teknofix

Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor...

Teknofix firması üzerinden yapılacak internet kurulumum için 27 Mart tarihinde randevu verildi, daha sonra en geç 2 Nisan tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür bekliyorum. Bu süreçte tahmini 5–6 k...

TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 14 Mart’ta TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden iade sürecini başlattım. Bana verilen yönlendirme doğrultusunda TV box kutumu 23.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile, TÜRKSAT’ın anlaşmalı kargo kodunu kullanarak iade ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra...

TÜRKSAT'a bağlı Teknofix isimli firma yetkilisi olduğunu söyleyen M***** Ş***** isimli görevli, kablo çekmek adı altında para talep ediyor; ancak internet bağlantısını kurmuyor. Bir elektrikçi ile telefonda konuşup pazarlık edip 4 bine olur diyor, sonra bayanlarla samimiyet kurup kabloyu bedava çekt...

Vodafone üzerinden almış olduğum internetin 2 haftadır arızalı, teknik ekip olarak Teknofix ile çalışıyorlar. Teknik destek yönlendirdik dediler, teknik destek olduğunu söyleyen biri 4 günün sonunda aradı ve modemimin kaç yıllık olduğunu sordu. 4 yıl olduğunu söyleyince modem bozuktur sizin paketini...

3 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo TV Box alarak sadece canlı televizyon izlemek için abonelik başlattım. Ancak canlı TV uygulaması hiç çalışmadığı için o günden bu yana aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ve arıza kaydı b...

TurkNet aboneliğimin başlangıcı için 28.02.2026 tarihinde saat 11:42 civarında İstanbul Sarıyer Darüşşafaka Mahallesi’ndeki adresime Teknofix ekibi kurulum için geldi. Kurulumun son aşamasında ekip, evime ait kabloyu bir türlü bulamadı, defalarca deneme yaptıktan sonra sonunda kablomuzu buldu; ancak...

Teknofix firmasıyla kendi acentem üzerinden yaklaşık 6 aydır kurulum ekipliği yapmaktayım. Artvin’de acente sahibi olarak işlerimizi eksiksiz yerine getirmemize rağmen uzun süredir hak ediş ödemelerimizi alamıyoruz. Her hafta cuma günü ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 30–40 bin tl ara...

Teknofix aracılığıyla TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 13 Şubat Cuma günü görüştüğümüzde kurulumun 16 Şubat Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı ekipler eve gelerek evrakları imzalattı ancak internet kurulumu tamamlanmadı. TÜRKSAT’ı aradığımda sistemde Pazart...

1 Şubat tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kastamonu Merkez adresime fiber internet için online başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlen hiç kimse gelerek kurulum yapmadı. Başvurunun ardından çağrı merkezi ile görüştüm ve daha sonra yönlendirilen Teknofix ekibi evime gelerek bazı bel...

Uzun süredir Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Teknofix firmasıyla internet bağlantısı problemi yaşamaktayım. Yaklaşık üç aydır internetim sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma SMS ile 11.02.2026 tarihine randevu verildi; ancak belirti...

TÜRKSAT üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve evrak işlemleri için Teknofix’in adrese gelmesi gerektiği söylendi. Ankara Mamak’taki adresim için 2 Şubat tarihi verildi; ancak o günden bu yana kimse randevuya gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne yeni bir...

Teknofix Servis Süreci ve İletişimsizlik Mağduriyeti "Sayın Yetkili, Samsung a54 model cihazımı, 22.01.2026 tarihinde ile Teknofix teknik servisine teslim ettim ve cihaz servise alındı. Cihazımın servise kabul edilmesinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, ne web sitenizdeki sorgulama ekranında...

Yeni eve taşınmam sebebiyle Kablo Net için nakil işlemi başlattım. Taşeron firma üzerinden 5 kez randevu alınmasına rağmen yalnızca 1 kez ekip geldi. Gelen ekip modemi bağladıktan sonra “kablo sorunlu, sinyal yok” diyerek hiçbir bilgilendirme yapmadan evi terk etti. Kablo Net ile yaptığımız görüşmel...

19.01.2026 tarihinde TÜRKSAT VDSL paketi için internet aboneliğine başvurdum. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip kabloyu çekti ve modemi kurdu, altyapım ve modemim tamamen hazır hale geldi. Ancak TÜRKSAT tarafında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Abonelik işlemlerini tamamlamak için Teknofi...

31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söylenmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser...

Teknofix firması aracılığıyla TÜRKSAT internet kurulumu için 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi ancak gün boyu evde olmama ve işimden izin almama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Cumartesi günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için tekrar yönlendirme y...

A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için yönlendirilen Teknofix firmasının teknisyenlerine daha önce evimde internet kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, sinyal alamadıklarını söyleyerek benden 3.210 TL kablo çekim üc...

Vodafone üzerinden aldığım ev interneti hizmetinin nakil kurulumu için 06.01.2025 tarihinde Teknofix firması tarafından Şişli/İstanbul’daki adresime bir personel yönlendirildi. Gelen personel, kurulumu fiilen yapmadığı halde telefonumdan iznim olmadan onay işlemini gerçekleştirdi. Kurulumu yapamadı...

Teknofix’in internet hizmeti için ayarladığı randevular konusunda yaşadığım saygısızlık ve ciddiyetsizlikten şikayetçiyim. İki gün boyunca randevu verip gelmediler, bu süreçte işimden gücümden olup evde boşuna beklemek zorunda kaldım. Ne arayan oldu ne de randevuya gelmeme gerekçesini açıklayan biri...

Yaklaşık bir aydır devam eden nakil sürecim hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Dün Teknofix tarafından tarafıma kurulum randevusu verildiği için işe gitmeyip tüm gün evde kurulum için bekledim. Bugün ise tarafıma gönderilen mesajda, “Tarafınıza ulaşılamadığı ve adreste bulunulmadığı için kurulum yapılamam...

Yaklaşık 20 gün önce taahhütsüz, istediğim zaman cayabileceğim bir internet hizmeti almak için başvurdum. Bu süreçte TÜRKSAT ismi de geçmesine rağmen internet bağlantımı TTNET ekipleri gelip kurdu, Teknofix ise sadece sözleşme için eve gelerek benden imza aldı. Herhangi bir kurulum veya bağlantı iş...