to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliği ve sonrasında taşeron olarak kullandıkları Teknofix ten aldığımız VDS cihazı iadesi 04.03.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen ödemenin gerçekleşmemesi. Süreci iki şirket üzerinden taleplerin oluşturulup tüm süreci onaylamalarına rağmen hala ödeme işlemini gerçekleştirmiyorlar
Teknofix ile çözüm ortağı olarak çalışmaya başladığımızdan beri yaklaşık 4 aydır stok ve fatura süreçlerinde sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Stok kayıtları gerçeği yansıtmıyor ve buna bağlı olarak faturalar da yanlış kesiliyor. Bu durum hem operasyonel işleyişimi zorlaştırıyor hem de ileride haksı...
Yaklaşık 3 aydır Teknofix üzerinden ev interneti için defalarca müşteri temsilcisi randevusu oluşturmama rağmen hiçbir ekip gelmedi. Her seferinde randevular iptal ediliyor, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda eve geldiklerini ve modem getireceklerini iddia ediyorlar. Telefon görüşmelerinde...
Teknofix ile Gaziantep Şahinbey’de internet kurulumu için 30 Nisan 2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçtiği halde kimse gelmeyince telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlar açıl...
"Bugün sabah teknisyen geldi kurdu. Geç de olsa halledildi. Teşekkürler."
22.04.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanal Mahallesi’indeki adresime 75 Mbps internet hizmeti için modem kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi evden ayrıldıktan kısa bir süre sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamadım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, kurulumda k...
TÜRKSAT’ın taşeronu olan Teknofix ekipleri üzerinden yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yıllar sonra apartmanımıza fiber kutusu kuruldu ve haftalar sonra da randevulu şekilde eve gelerek 16 Nisan’da kablo döşemesi ve ZTE modeme geçiş işlemi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra yıllardır sorunsuz kull...
Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor...
Teknofix firması üzerinden yapılacak internet kurulumum için 27 Mart tarihinde randevu verildi, daha sonra en geç 2 Nisan tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür bekliyorum. Bu süreçte tahmini 5–6 k...
TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettirdikten sonra 14 Mart’ta TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden iade sürecini başlattım. Bana verilen yönlendirme doğrultusunda TV box kutumu 23.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile, TÜRKSAT’ın anlaşmalı kargo kodunu kullanarak iade ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra...
Konya ilinde internet firması olan TÜRKSAT isimli firmaya bağlı Teknofix isimli firmada görevli isminin M***** Ş***** olduğunu öğrendiğim görevli, int...
TÜRKSAT'a bağlı Teknofix isimli firma yetkilisi olduğunu söyleyen M***** Ş***** isimli görevli, kablo çekmek adı altında para talep ediyor; ancak internet bağlantısını kurmuyor. Bir elektrikçi ile telefonda konuşup pazarlık edip 4 bine olur diyor, sonra bayanlarla samimiyet kurup kabloyu bedava çekt...
Vodafone üzerinden almış olduğum internetin 2 haftadır arızalı, teknik ekip olarak Teknofix ile çalışıyorlar. Teknik destek yönlendirdik dediler, teknik destek olduğunu söyleyen biri 4 günün sonunda aradı ve modemimin kaç yıllık olduğunu sordu. 4 yıl olduğunu söyleyince modem bozuktur sizin paketini...
3 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo TV Box alarak sadece canlı televizyon izlemek için abonelik başlattım. Ancak canlı TV uygulaması hiç çalışmadığı için o günden bu yana aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ve arıza kaydı b...
Teknofix firmasıyla kendi acentem üzerinden yaklaşık 6 aydır kurulum ekipliği yapmaktayım. Artvin’de acente sahibi olarak işlerimizi eksiksiz yerine getirmemize rağmen uzun süredir hak ediş ödemelerimizi alamıyoruz. Her hafta cuma günü ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 30–40 bin tl ara...
Teknofix aracılığıyla TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 13 Şubat Cuma günü görüştüğümüzde kurulumun 16 Şubat Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı ekipler eve gelerek evrakları imzalattı ancak internet kurulumu tamamlanmadı. TÜRKSAT’ı aradığımda sistemde Pazart...
1 Şubat tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kastamonu Merkez adresime fiber internet için online başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlen hiç kimse gelerek kurulum yapmadı. Başvurunun ardından çağrı merkezi ile görüştüm ve daha sonra yönlendirilen Teknofix ekibi evime gelerek bazı bel...
Uzun süredir Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Teknofix firmasıyla internet bağlantısı problemi yaşamaktayım. Yaklaşık üç aydır internetim sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma SMS ile 11.02.2026 tarihine randevu verildi; ancak belirti...
TÜRKSAT üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve evrak işlemleri için Teknofix’in adrese gelmesi gerektiği söylendi. Ankara Mamak’taki adresim için 2 Şubat tarihi verildi; ancak o günden bu yana kimse randevuya gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne yeni bir...
"Bilgi verdiğiniz için teşekkürler. Diğer şikayetlerden de görüleceği üzere tüketiciler kurulumu sizin yaptığınızı düşünüyor. Mesajlarınıza vs. Bu konuda bilgilendirme eklemelisiniz."
İstanbul Tuzla’daki adresim için bugün 16.00–18.30 saatleri arasında TÜRKSAT üzerinden Teknofix firması tarafından fiber internet bağlantı randevusu o...
Teknofix Servis Süreci ve İletişimsizlik Mağduriyeti "Sayın Yetkili, Samsung a54 model cihazımı, 22.01.2026 tarihinde ile Teknofix teknik servisine teslim ettim ve cihaz servise alındı. Cihazımın servise kabul edilmesinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, ne web sitenizdeki sorgulama ekranında...
Yeni eve taşınmam sebebiyle Kablo Net için nakil işlemi başlattım. Taşeron firma üzerinden 5 kez randevu alınmasına rağmen yalnızca 1 kez ekip geldi. Gelen ekip modemi bağladıktan sonra “kablo sorunlu, sinyal yok” diyerek hiçbir bilgilendirme yapmadan evi terk etti. Kablo Net ile yaptığımız görüşmel...
"Bugün kurulum ekibi aradı aktivasyon için geldi ve işlem tamamlandı"
19.01.2026 tarihinde TÜRKSAT VDSL paketi için internet aboneliğine başvurdum. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip kabloyu çekti ve modemi kurdu, altyapım ve modemim tamamen hazır hale geldi. Ancak TÜRKSAT tarafında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Abonelik işlemlerini tamamlamak için Teknofi...
31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söylenmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser...
Teknofix 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
