to read complaints and reviews, or file yours. 
Shule Bags’ten aldığım ürünleri 22 Kasım civarında kargoya vererek iade ettim. Toplamda 4 adet ürün gönderdim ve 1000 TL’nin üzerinde bir tutarın iade edilmesi gerekiyordu. 27 Kasım tarihinde tarafıma iademin onaylandığına dair mail geldi ancak bugün 25 Aralık olmasına rağmen hâlâ banka hesabıma her...
Shulebags firmasından 2 çanta sipariş ettim. Gelen çantaların kalitesiz olması nedeniyle çantaları iade etmeye karar verdim. İade oluşturma aşamasında karşıma, iade kargo ücretinin karşılanmadığına dair bir uyarı yazısı çıktı ve iade sürecinde kargo ücreti sipariş tutarımdan kesilerek param eksik şe...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"İadem hesabıma 2 saat dolmadan geçti teşekkür ederim"
"Tarafıma ulaşılarak yapılan inceleme sonucunda, ürünün satıcı firmadan kaynaklı değil, taşıyıcı firma Hepsijet kaynaklı olarak kaybolduğu bilgisi verildi. Satıcı firma tarafından iade veya yeniden gönderim seçeneği sunuldu ve yeniden gönderim talep ettim. Ürün bugün elime sorunsuz şekilde ulaştı. Daha önce aynı satıcıdan alışveriş yapmış olmama rağmen ilk kez böyle bir durum yaşadım. Sorunun çözüm sürecinde satıcı firma benimle iletişime geçerek gerekli desteği sağladı. Şikayetim sorunsuz bir şekilde çözüldü 😊"
1 Kasım’da Shule Bags’in kendi internet sitesinden bir çanta satın aldım. Ürünüm ancak 10 Kasım’da kargoya verildi. Ailem sürekli evde olmasına rağmen...
@Shulebags'den çanta siparişi verdim ve kargoya verilmedi. Henüz kargoya verilmeyen siparişimin iptalini istedim, iptal ettiler. Ancak neredeyse bir ay olacak, ücret iadesi yapılmadı. Web sitesinden yazdım, geri dönüş yapılmadı. En son WhatsApp'tan mesaj attım, 'İadeyi yaptık' deniliyor ama ücret he...
"Marka benimle iletişime geçti yoğunluktan dolayı dönüş yapamadıklarını belirttiler. İlk alışverişim olduğu için açıkçası acaba sahte mi diye düşünmüştüm o yüzden hemen buraya yazdım. Dün siparişim elime ulama kalitesini gerçekten çok beğendim fiyatının üzerinde ürünlerdi. Çözüme ulaşabildiğim için memnun kaldım teşekkür ederim buradan. Şikayetimi dikkate alıp titizlikle ilgilendiler."
"Teşekkür ederim"
Çantayı alalı daha 1 ay olmadı, deforme mevcut. Bunun için yazdım, 6 gündür dalga geçer gibi hâlâ 'Desteğe ihtiyacınız var mı?' diye otomatik mesaj geliyor. Yanıtlıyorum, sonrasında başka bir cevap yok. Ne kadar ilgisiz bir firma... Shule Bag, gereğinin yapılmasını istiyorum.
