Zte Modem Sürekli İnternet Kopmaları





ZTE markasının modemini sattı bana TurkNet 6 ay kadar önce ve şu an modem kurulumu yapamadım ZTE' nin destek hattı olan 0850 532 1724 numaralı numarayı aradığımda bana desteğin telefonla yönlendirmenin yani ücretli olduğunu söylediler inanılacak gibi değil TurkNet'e zaten müşteri hizmetleri ile konu...

ZTE Superbox modemimi Adıyaman Besni’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve özellikle bugün hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemin orta kısmındaki yeşil ışık yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Henüz mü...

04/11/2025 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyingazi Turkcell bayisinden aldığım ZTE Cat12 MF297D model Superbox cihazımı, interneti hiç kullanamadan garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 15 gündür serviste ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulm...
08.11.2024 Cumartesi günü Türk Telekom tarafından evime iptv ve internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında modemim (ZTE ZXHNH168A VDSL) kendi kendine kapandı, tekniker bunun bazen olabileceğini söyleyip tekrar açtı. Kurulum sonrası interneti kısa süreli kullanabildim, fakat tekniker gittikten birk...
Zxhn h1601 model ZTE modemimi TurkNet kapsamında yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım. TurkNet’e geçişimden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum ve modem arayüzüne de hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Modemi resetlemek ve farklı kombinasyonları denemek dahil olmak üzere tüm adımları dened...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında, ZTE h168a modemimle ilgili olarak 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi, KVKK’ya aykırı şekilde şahsi bilgilerime, adresime ve ödediğim fatura tutarına ulaşarak benimle paylaştı. Türk Telekom gibi davranıp, “altyapımız değişti, 2 gün içinde yeni...

ZTE 255 model modemimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazda 3G ve 4g ışıkları normalden daha açık renkte yanıyor ve bağlı görünmesine rağmen internet erişimi sağlanamıyor. Modemi defalarca yeniden başlattım, sim kartı çıkartıp tekrar taktım ve tüm temel işlemleri denedim...

ZTE zxhn H168A model modemimin arayüzüne 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce bu modemi Türk Telekom’dan temin etmiştim. Arayüze giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ulaşamıyorum ve sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...
ZTE zxhn modemim kendiliğinden arızalandıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Bahçelievler’de bulunan dört farklı Türk Telekom ofisine gittim, ancak hiçbirinde ilgili modem bulunmuyordu. Bazı ofislerde ise b...
Bugün Kahramanmaraş Superonline bayisinden ZTE marka Superbox cihazı teslim aldım. Cihaz bana evde teslim edildi ve kurulumu arabada yapılıp verildi. Ancak cihazın ikinci el olduğu çok belliydi; üzerinde eski ve belirgin çizikler vardı. Cihazı teslim aldıktan sonra hiç internet bağlantısı sağlayamad...
Türk Telekom TTNET 24 Mbps yalın limitsiz internet paketini kullanıyorum ve modemim ZTE zxhn H168A. 2 gündür internet hizmetim tamamen kesildi; DSL ve internet ışıkları yanmıyor. Sorunu yaşadığım adres: Şırnak İdil Atakent Mahallesi Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 15...

Turkcell Superonline’dan Zte Modem ile internet hizmeti alıyordum. Binamızda internet altyapısı yokken, modemi satın alırken özellikle bu durumu belirtip bilgi aldım. Satış sırasında bana, altyapı binamıza geldiğinde herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim ve dilediğim firmadan interne...

Turkcell Superbox 400 GB (ZTE MF297D) cihazımız Ankara İvedik OSB’deki iş yerimizde 04/09/2025 tarihinde arızalandı. 532 üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve servis kaydı açıldı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen Etimesgut servisi sadece dijital olarak cevap verip numaramızı alıyor, fakat hiçbir şe...

Türk Telekom fiber müşterisi olarak modemime dışarıdan erişim sağlamak için port yönlendirmesi yapmak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçle ilgili ciddi sorunlarla karşılaştım ve bunu paylaşmak istiyorum. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, beni ZTE firmasına yönlendirdiler. ZTE ile görüştüğümde is...

Vodafone ev interneti için kullandığım Zte Modem yaklaşık 1 aydır sürekli sorun çıkarıyor. Özellikle dün akşamdan beri ise internet tamamen çekmiyor. Modemi kapatıp açmamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. İlk açtığımda kırmızı ışık yanıyor ve ardından hiç ışık gelmiyor, internet hiç çal...

TurkNet VDSL başvurusu yaptım ve 2 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modem olarak ZTE marka cihazı kullanıyorum ve İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Modeme kadar hattın aktif olduğu söylendi ancak modem üzerinden internete hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Verdikleri ş...

ZTE sw mf286r-1.0 + lmf286r1.0 1b1 ag/LTE modem kullanıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa topağacı bölgesinde ikamet ediyorum. Modemi 12.10.2019 tarihinde aldım ve o tarihten beri abonelik ya da servis hizmeti almadım. Modemim sürekli olarak düşük hızda çalışıyor (15-20 Mbps civarı) ve sinyal gücü -98 db...

Taşınma sürecimde Türk Telekom fiber modemimi teslim ettim ve yeni taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığı için bana normal modem satıldı. Bir süre sonra tekrar taşınmam gerekti ve bu süreçte hem ev telefonumu hem internetimi kapattırdım. Buna rağmen, kapattırdığım halde hem ev telefonu hem de int...

30.07.2025 tarihinde Fibernet Global İletişim tarafından ZTE zxhn marka bir modem, kapıda ödeme yöntemiyle Antalya Kepez adresime teslim edildi. Satış sırasında bana, mevcut Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Fibernet Global İletişim aracılığıyla daha uygun bir fiyata (199 TL) geçeceği, kullan...

Technet'i yanlışlıkla aramam sonucunda, firma kendisini yetkili servis gibi tanıtarak modemimin arızalı olduğunu ve yeni modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıca, 4590 TL’ye sattıkları modem ile birlikte 350 TL olan fatura bedelimin 150 TL’ye düşeceği taahhüdünde bulundular. Tüm bu bilgilere güvenere...

TurkNet kurulumu sırasında satın aldığım ZTE marka zxhn H367A model modemde hata olduğu Türk Telekom teknik ekiplerince belirtildi. TurkNet'in iletmiş olduğu 0850 532 1724 numarası özel şirket olduğu gerekçesiyle bana 2 yıllık garantisi ile birlikte TurkNet saha ekiplerince satılmış olan modemin tek...

ZTE zxhn h168a v2.1 modem sahibiyim modemi güncelleyemiyorum. Arayüzündeki bütün sekmeler kapalı şekilde root atalım. Açalım gizli sekmeleri dedim kullanıcı konfigürasyonu da kapalı. Hiçbir şekilde modemde istediğim ayarları bağlantı artışlarını yapamıyorum.
Türk Telekom üzerinden, Mersin ilindeki internet aboneliğim aracılığıyla ZTE H1601 marka modem satın aldım. Satın alma öncesinde, cihazı İstanbul'da farklı bir internet servis sağlayıcısı (TurkNet) ile kullanacağımı açıkça belirttim. Müşteri temsilciniz tarafından lokasyon bağımsız çalışacağı ve her...