Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
sorunsuz
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
180.950 şikayet
Gecikmeli, Tehlikeli Merdivenli Ve Aşırı Kalabalık Feribot Yolculuğu
10 Ağustos 05:061
09.08.2026 tarihinde saat 19:00 Avşa–Tekirdağ seferi için Marmara Roro’dan, 07.08.2026 tarihinde bilet satın aldık. Sefe...r için iskeleye zamanında gitmemize rağmen feribot yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca sorduğumuz her yetkili oyalayıcı cevaplar verdi, ne net bir bilgilendirme yapı
Sunexpress'te Görülen 14.561 TL Fazla Vergi Ücretine İade İsteği
10 Ağustos 04:431
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde saat 01.00 civarında İzmir–Stuttgart gidiş-dönüş bileti sat...ın aldım. Satın alma aşamasında gidiş ücreti 631 TL, dönüş ücreti ise 549 TL olarak görünüyordu ve koltuk seçimine kadar tüm adımları sorunsuz tamamladım. Ancak ödeme sonrasında ka
Video Şikayetler
Tümünü GörHediye Çeki Kullanımında Gizli Kısıtlamalar Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Açıklamaları
10 Ağustos 04:09
Uzun süredir Hepsiburada’yı aktif olarak kullanan ve bugüne kadar çok sayıda sipariş vermiş bir müşteriyim. Platformu bu...güne kadar güvenerek tercih ettim; ancak son yaşadığım süreç, müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce kullandığım hediye çeklerini tü
ADSL Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Abonelik Feshi İsteği
Turkcell üzerinden 29.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar adresimde ADSL modem kurulumu için başvuruda bulundum. Başvurud...an bir gün sonra hattın eve kadar çekildiği ve sinyalin verildiği söylendi, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip modem kurulumu için gelmedi. Bu süre içinde defalarca
Reklamları Atlayamama Ve Uzun Reklam Süreleri Şikayeti
Disney+’ta yaklaşık 2–3 hafta önce reklamlı abonelik satın aldım. Ancak bu reklamlı modelin kullanım deneyimi beni son d...erece rahatsız ediyor. Bir filmin içine 3 defa, her biri yaklaşık 2 dakika süren uzun reklamlar giriyor ve bu reklamları hiçbir şekilde atlayamıyorum. Reklamlar başladığında tam ek
Faturalıdan Faturasıza Geçişte Otomatik Yüksek Ücretli Pakete Atanma Ve Bekleme Sorunu
Turkcell faturasızdan faturalı hatta geçişi mobil uygulamadan tek tıkla ve sorunsuz yaparken, iş faturalıdan faturasıza ...geçmeye gelince müşteriyi oyalayan bir sistemle karşılaştım. Hattım 5xx 361 xx 21 numaralıdır. Faturalı hattımın taahhüdü ayın 9’unda bitiyordu, bu nedenle tam gününde müşteri hizm
Steam Hesabım Kısıtlandı, Hızlı Açılmasını Ve Açıklama İstiyorum
Skinsmonkey sitesine Steam hesabımla giriş yaptıktan kısa süre sonra Steam hesabımda “sıradışı etkinlik nedeniyle hesabı...nız kısıtlandı” uyarısı ile karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır hesabıma tam olarak erişemiyor, sadece oyun oynayabiliyor; arkadaşlarımla iletişim kuramıyor ve hesabımı normal şekilde ku
GetirYemek Siparişim Kapıda Beklerken İptal Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
10 Ağustos 02:588
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.19’da GetirYemek üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Siparişimin adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı için iptal edildiği söylendi, ancak ben tüm bu süre boyunca kapının önünde bekliyordum, ne kimse geldi ne de g
Xiaomi Redmi 14 Pro Plus 5G 512 GB Güncelleme Sonrası Açılışta Kilitlenme Ve SIM Kart Yok
Xiaomi Redmi 14 Pro Plus 5g 512 GB cihazıma bu gece saat 12’den önce yazılım güncellemesi bildirimi geldi ve güncellemey...i başlattım. Güncelleme sonrasında telefon açılış ekranında kalmaya başladı ve ayrıca sim kart yok şeklinde uyarı veriyor. Telefon şu anda normal şekilde açılmıyor ve kullanılamaz
Instagram Hesabımı Açamıyorum: Selfie Doğrulama Hatası
Instagram’da “atilla_zx25” kullanıcı adlı hesabımı 2024 yılında dondurdum. Şu an hesabımı tekrar açmak istiyorum ancak ş...ifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde hem telefonuma hem de e‑posta adresime doğrulama kodu geliyor, bu kısmı sorunsuz geçiyorum. Sor
Mia Dora Sitesinde Giriş Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
10 Ağustos 01:4915
Mia Dora’nın kendi internet sitesinden bugün toplamda iki farklı elbise için sipariş verdim. Siparişlerimden biri Charlo...tte Ruched Maxi Elbise için olup sipariş numarası 1020, diğeri de yine elbise olup toplamda 6.900–7.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Her iki ürün için de sipariş verdikten hemen
Masterpass İle Sanal Kart Eklemede Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası
10 Ağustos 01:35
Starbucks uygulamasında bugün Masterpass üzerinden sanal kartımı eklemeye çalışırken her seferinde “Hesap iş yerine bağl...ı değil” hatası alıyorum ve bu nedenle kartımdan uygulamaya para yükleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen her denemede aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Ma
Etiketsiz Tişört Değişiminde Cevapsız İletişim Ve İade Talebi
Ate Studio’dan yaz başında iki adet t-shirt aldık ve memnun kalmamız üzerine 4 Temmuz tarihinde yeniden iki adet t-shirt... siparişi verdik. Ancak bu ikinci siparişte gelen tişörtler etiketsizdi ve üzerlerinde hangi beden olduklarına dair hiçbir bilgi yoktu. Bedenlerinden emin olamadığımız ve bu şekild
12 Gün Süren İnternetsiz Kesinti, Çözüm Bekliyoruz
10 Ağustos 01:35
Vodafone ev internet aboneliğimizde 12 gündür hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Modem çalışıyor görünmesine rağmen b...ağlantı gelmiyor ve evde kullanabileceğimiz internetimiz fiilen yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde kayıt açıldı ve aciliyet bildirmemize

YouTube Premium Çoklu Cihaz Uyarısı Ve Reklam Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Youtube.com Premium aboneliğimde Android ve iOS cihazlarımda sürekli olarak aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Premium hesabımı kullanırken “Planınızda aynı anda çok fazla cihazda içerik izlendiğinde oynatma duraklatıldı, aynı anda 6 hesaptan içerik izlemek için aile planına ab
Modem Değişimi Ve Yanlış Tarifelendirme Sonrası Yüksek Fatura Şikayeti
10 Ağustos 01:284
Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir Superbox kullanıyorum. 10 Ağustos 2025’te başlayan ve 10 Ağustos 2026’da bit...en 12 aylık sözleşmeli, 500 GB 4.5G paketimde aylık yaklaşık 1.770 TL fatura ödüyordum. 27 Temmuz civarında 0532********00 numaralı Turkcell Superonline müşteri hizmetlerinden aran
Trendyol Express Kırık Seramik Ürünüm İçin Tazminat Talebi
10 Ağustos 01:192
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kırılabilir bir seramik ürünü Trendyol Express ile, 154153498 gönderi koduyla İzmir’...den alıcıya kargoladım. Ürünü gönderirken balonlu ambalajla çok sağlam şekilde paketledim, kutunun üzerine birden fazla yere “Dikkat, kırılacak ürün” şeklinde uyarılar yazdım ve ür




+2
Getir Finans Davet Kampanyasında GetirPara Yüklenmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu
10 Ağustos 01:196
Getir Finans’ın “Arkadaşını davet et, getirpara kazan” kampanyasına katıldım. Daha önce farklı bir davet kodu ile üç ark...adaşımı davet ettiğimde, kampanya şartlarını yerine getirdik ve getirparalarım sorunsuz şekilde hesabıma yüklendi. Sonrasında iki kişiyi daha davet ettim. İlk arkadaşımı 3 Ağusto
Kısa Sürede Yırtılan Salomon Ayakkabısına İade Ve Değişim Talebi
10 Ağustos 01:154
29 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 9961621974 numaralı siparişimle Salomon Alphacross siy...ah 43,5 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç astarında yırtılmalar ve deformasyonlar, sol üst kısmında da yırtık oluştu


Vodafone Mobil Ve Ev İnternetinde Sürekli Yavaşlık Ve Çekim Problemi
10 Ağustos 01:071
Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi... derecede yavaşlık ve çekim problemi yaşıyorum. Uygulamalara girmekte zorlanıyorum, indirmeler çok yavaş ilerliyor ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor. Özellikle İstanbul Sultanbeyli
Süresiz Askıya Alınan Hesabıma Erişemiyorum
10 Ağustos 00:5911
Uzun süredir Maçkolik mobil uygulamasını Android telefonumda sorunsuz kullanıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra uyg...ulamayı yeniden indirip hesabıma giriş yapmak istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın süresiz olarak askıya alındığı uyarısını aldım ve o tarihten bu yana hesabıma eriş
Paycell Uygulamasında Güvenli Olmayan Yazılım Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapılamıyor
Samsung j6 model telefonumda yüklü olan Paycell uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, daha önce hiç karşılaşmadığ...ım şekilde “güvenli olmayan yazılım tespit edildiğine” dair bir hata mesajı almaya başladım. Yaklaşık bir saat öncesine kadar uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum, herhangi bir de
Teslim Edilmeyen Iphone Kılıfı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
10 Ağustos 00:332
Trendyol üzerinden 4 Ağustos’ta verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, sipariş numarası 11475993472 olan iPhone 16... telefon kılıfım 7 Ağustos’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen günlerdir elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10736640067. Uygulamada önce 7 Ağustos teslim tarihi yazıyordu, o
Darıca BİM Mağazasındaki Doa Geri Dönüşüm Makinesi Çalışmıyor
10 Ağustos 00:3310
Darıca Makasbaşı’ndaki BİM mağazasında bulunan Doa çevre düzenlemesi makinesini hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bugün tek...rar gittiğimizde de makinenin kapalı olduğunu gördük ve çalışanların bilerek açmadığını düşünüyoruz. Bu durum nedeniyle yaklaşık 250 adet pet şişe ve cam şişeyi geri dönüşüme veri








































