to read complaints and reviews, or file yours.
Eşime doğum günü hediyesi olarak 21.08.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım.... Ürün yalnızca 2 gün içinde, 23.08.2026 tarihinde bilekteyken koptu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde kopmaya ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı ve “kopmaya bir
Swarovski’den aldığım kolye küpe takımının kolyesinde yer alan küçük taş detayları kısa süre içinde düştü. Bunun üzerine... Akbatı AVM’deki Swarovski mağazasına gittim ancak hem personelin son derece suratsız ve isteksiz bir tutumuyla karşılaştım hem de çözüm aşamasında mağdur edildim. Mağaza, ürünün
Swarovski’den satın aldığım bilekliğin üst kısmında yaklaşık 2 aydır kararma ve soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünü son dere...ce özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama, hatta suya bile sokmamama rağmen bileklik kendi kendine karardı ve rengi attı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde d
Swarovski’den aldığım kolye küpe takımının kolyesinde yer alan küçük taş detayları kısa süre içinde düştü. Bunun üzerine... Akbatı AVM’deki Swarovski mağazasına gittim ancak hem personelin son derece suratsız ve isteksiz bir tutumuyla karşılaştım hem de çözüm aşamasında mağdur edildim. Mağaza, ürünün
28 Ekim 2025 tarihinde Swarovski İstinyePark mağazasından siyah ipli, nazar boncuklu bir bileklik aldım. Ürünü normal şe...kilde kullanmama rağmen yaklaşık 15 gün sonra ip kısmı kendiliğinden yerinden çıktı. Mağazaya götürdüğümde tamir yapmadıklarını, bu yüzden değişim yapabileceklerini söylediler ve s
Swarovski marka kolyemi 8 Haziran 2025 tarihinde Marmara Park Swarovski mağazasından satın aldım. Kolyeyi yeni takmaya b...aşladığım dönemde boynumda belirgin bir iz oluştu ve kolyeden rahatsız edici derecede metalik bir koku geldiğini fark ettim. Ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde kullanmama rağ
Swarovski’den satın aldığım kolyenin üzerinden henüz iki yıl bile geçmemiş olmasına rağmen kaplamasında ciddi şekilde so...yulma ve kalkmalar oluştu. Kaplamanın zarar gördüğü bölgeler tenime temas ettiğinde boynumda kızarıklık ve tahrişe neden olduğu için kolyeyi artık kullanamıyorum. Ürün eski sezon
06.02.2026 tarihinde Swarovski Türkiye resmi internet mağazasından Latisha Kolye, çiçek, pembe, karışık metal yüzey mode...lini yaklaşık 4.188 TL ödeyerek satın aldım. Kolyeyi eşim sadece normal şekilde takıp çıkararak kullandı ve kullanmadığı zamanlarda kendi kutusunda, özenli biçimde sakladı. Üründe
Swarovski’den yaklaşık iki ay önce satın aldığım mavi baget Matrix yüzüğün taşının bir ay önce düştüğünü ve yanındaki ik...i taşın da kırıldığını fark ettim. Yüzüğü Marmara Park mağazasına götürdüğümde ürün için tamir ya da değişim seçeneğim olmadığı, elimdeki ürünün artık çöp olduğu söylendi. Bu yakla
Yaklaşık 1,5 yıl önce Saat & Saat mağazasından satın aldığım Swarovski swr5533397 model kolyede, kullanım koşullarından ...kaynaklanmayan kaplama atması, oksitlenme ve taşların renginde bozulma meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 8 ay önce fark etmeme rağmen, askeri personel olduğum ve Türkiye’ye gelemed
28.08.2026 tarihinde saat 19.16’da Cevahir AVM Swarovski mağazasından 5684243 model bileklik satın aldım. Satın aldıktan... yaklaşık 1 saat sonra bilekliğin üzerinde çok fazla çizik olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle bilekliğin en baştan beri kusurlu olduğunu ve
06.03.2026 tarihinde Swarovski’nin online sitesi üzerinden bir adet halka küpe, bir adet Matrix modelli su yolu bileklik... ve bir adet taşlı bileklik satın aldım. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki ay içinde, küpeler yamuldu. 01.05.2026 tarihinde ise Matrix model su yolu bilekliği
Swarovski internet sitesinden Ekim 2025’te satın aldığım kuğu kolyemin içindeki taşlar, ürünü aldıktan sadece iki ay son...ra kararmaya ve solmaya başladı. Ürüne son derece özenli bakmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım soru
İstanbul Aqua Florya AVM’deki Swarovski mağazasından 2024 yılında satın aldığım bileklikte kısa sürede birden fazla soru...n yaşamaya başladım. İlk aylardan itibaren bileklikte kararmalar oluştu, ardından taşlarından biri düştü ve en son olarak da bileklik aynı noktadan tamamen kırıldı. Şikayetvar’daki
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Swarovski Chrome’a model bir bileklik satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ...bilekliğin üzerindeki taş kendiliğinden düştü. Üründe darbe, düşme, sürtme gibi kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum olmamasına rağmen, Trendyol satın alma tarihinin ü
11.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark’taki Swarovski mağazasından MATRIX:TB m Aqua/RHS l bileklik satın aldım. Ürünün İs...tanbul mağazasından geleceği ve geçen hafta içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm bana ulaştırılmadı. Teslimatla ilgili duru
Swarovski’nin kendi resmi internet sitesinden satın aldığım Sublima Kokteyl Yüzüğü, üzerinden daha bir yıl bile geçmeden..., sanki pazardan imitasyon ürün almışım gibi kötü bir görünüme ulaştı. 27 Ocak tarihinde aldığım bu yüzük yaklaşık 2 aydır bu halde ve görüntüsü nedeniyle artık kullanamıyorum. 360
Eşim birkaç yıl önce İstanbul’daki Swarovski mağazasından attract koleksiyonu tek taş bir yüzük aldı. Yüzüğü kullanmaya ...başladıktan yaklaşık 1 ay sonra altından bakır renginin yansımaya başladığını fark ettim. Mağazaya götürdüğümde ürünü incelediler ve garanti devam ettiği için yüzüğün yenisini verd
17.09.2024’te eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak alınan Swarovski saatimin garantisi 17.09.2026’ya kadar devam e...tmektedir. Saat, alımdan 1-2 ay sonra akrep ve yelkovanın çalışmaması nedeniyle ilk kez mağazaya götürülmüş, yoğunluk ve cihaz arızası gerekçesiyle işlem yapılmayarak daha sonra ge
Swarovski Suadiye mağazasından 14.04.2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek tek taş bir yüzük satın aldım. Ürünü alır...ken koşulsuz iade garantisinin 2 yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Yüzüğü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde taşının oynadığını fark ettim. Bunun üzerine mağaz
Swarovski mağazalarından satın aldığım ve hâlâ 2 yıllık yasal garanti süresi devam eden 3 adet orijinal takımda, çok kıs...a sürede kabul edilemeyecek derecede kararma ve oksitlenme meydana geldi. Ürünlerden ilki 16 Mayıs 2025 tarihinde Vadistanbul şubesinden aldığım Swarovski kristal ve İnci detaylı k
Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan Swarovski marka bir bileklik satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kadar k...ullandıktan sonra bileklik tam ortasından kırıldı. Ürünü sevdiğim için çöpe atmak yerine, markanın tamir konusunda yardımcı olacağını düşünerek Swarovski müşteri hizmetleri ile ile
10 Ağustos’ta Swarovski’den verdiğim siparişimin teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. Siparişe ait 10TR00000200942 numaral...ı kaydım bulunuyor. Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen gönderim 211389236 takip numarasıyla hâlâ elime ulaşmadı ve süreç ilerlemiyor. 12 Ağustos’ta Swarovski
Marmara Park Swarovski mağazasından 21 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım 5648938 kodlu suyolu bilekliğim karardığı için..., 16 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında garanti kapsamında değişim talebiyle mağazaya gittim. Daha önce aynı ürün için iki kez mağazaya başvurduğumda, garanti belgem ile geldiğ
1976'dan beri takı ve aksesuar sektöründe faaliyetlerini sürdüren Swarovski markası, kadın ve erkeklere özel koleksiyonlarıyla hem online kanallarda hem fiziksel mağazalarda varlığına devam ediyor. Kuğu logosu ve parlak kristal malzemeleriyle dikkat çeken marka, sadece satışa sunduğu ürünleriyle değil, ek aksesuarlarıyla da biliniyor. Kolyeler ve bileklikler için uzatma materyalleri bu aksesuarlardan sadece biri. Markadan satın aldığınız kolye ya da bilekliğinizi daha sonra uzatmak isterseniz bu ek parçalarla amacınıza rahatlıkla ulaşabilir, ürünleri dilediğiniz boyda kullanabilirsiniz. Ayrıca Swarovski ürünlerinin tümünde mevcut olan metallerin nikel içeriği Avrupa standartlarına uygun biçimde üretiliyor. Aynı zamanda bu içerikler nikel alerji testlerinden de geçerek kullanıcılara ulaştırılıyor. Çoğunlukla altın ya da rodyum kaplama olan bu metal kısımlar, bazı ürünlerde paladyum kaplama olarak da görülebiliyor. Diğer yandan sadece bireysel değil, kurumsal hediye çözümleri de sunan marka sınırlı çeşitlilikte özel üretim kristal hediyeleriyle de kullanıcıların karşısında. Siz de gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Swarovski yorumlarını inceleyerek marka ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgilere erişebilir, kendi yorumunuzu ve deneyiminizi de buradan paylaşabilirsiniz.
Swarovski tarafından geliştirilen ürünler sivri uçlu aletler ya da yapışkan kullanılmadan serbest bir şekilde yerleştiriliyor. Böylece oldukça geniş bir tasarım esnekliği sunan kristaller sayesinde farklı şekil ve boyutlarda çeşit çeşit ürün elde edilebiliyor. Parlak taşlı burç kolyeleri, charm bilekliklere kolyelere takılabilen harf şekilli uçlar, beyaz rodyum kaplama şık bileklikler, Swarovski logosunun kolyelere taşındığı modeller, pembe altın rengi taşlı yüzükler ve çok daha fazlası… Tüm bu ürünler Swarovski mağazalarında sizi bekliyor. Ayrıca Swarovski, satışa sunduğu ürünler kadar satış sonrası destek ekibiyle de kullanıcılarının yanında. Örneğin Swarovski şubelerinden ya da online mağazasından bir ürün aldınız ve ürün elinize ulaşmadı. Bu durumda markayla direkt irtibata geçerek sorununuza çözüm aramanız mümkün. Ayrıca Swarovski şubeleri, ürünleri ya da markayla ilgili herhangi bir konuda aklınıza takılan tüm soruları sayfamıza taşıyarak da yetkililere iletebilirsiniz. Sayfamızdaki kullanıcı yorumları müşterilere daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla markaya direkt iletiliyor. Siz de Swarovski kolye, bileklik, yüzük ya da aksesuarlarıyla alakalı yorum ve geri bildirimlerinizi sayfamız üzerinden iletin, sorunlarınızı kısa sürede çözüme kavuşturmanın mutluluğunu yaşayın!
Swarovski markasıyla ilgili aklınıza gelen olumlu veya olumsuz tüm düşünceleri ve yorumları gerek bu sayfadan gerekse markanın iletişim kanallarını kullanarak yetkililere iletmeniz mümkün. Swarovski iletişim kanalları arasında web sitesinde yer alan iletişim formu ve 00423 399 50 69 numaralı müşteri destek hattı yer alıyor. Tüm bunların yanı sıra bu sayfada da Swarovski ürünlerini deneyimlemiş gerçek kullanıcıların yorumlarını görmek mümkün. Bu geri bildirimler sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına Swarovski markasının ilgili birimleriyle paylaşılarak hızlıca çözüme kavuşturuluyor. Swarovski online'dan verdiğiniz siparişiniz eksik mi geldi? Markadan satın aldığınız kolyenin taşları mı düştü? Faturanız yanlış mı kesildi? Mağazadaki satış elemanıyla sorun mu yaşadınız? Servise gönderdiğiniz ürün zamanında teslim edilmedi mi? Tüm bu mağduriyetlerinizi sayfamıza taşıyarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Üstelik bu sayfaya bırakılan Swarovski şikayetlerinin çözümlerini yine buradan canlı olarak takip etmeniz de mümkün.
