Swarovski logo

Swarovski

%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 15 Anket Üzerinden
%3 TEŞEKKÜR ORANI
36 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Eşimin Nişantaşı mağazasından özel bir günümüzde aldığı yüzük sayelerinde bütün manevi anlamını yitirdi. 6 ayda bir kez takmama rağmen her taktığımda bir taşı düşüyor. Mağazaya götürdüğümde sadece yapıştırıldığ…

15 Eylül

Swarovski Lafayette iade süresi içerisinde getirilmesine rağmen ürünü kesinlikle geri almıyor, ve ürünlerin iade edilemeyeceği hakkında bilgi de vermemiş olmasına rağmen. Satış müdürü ve mağaza çalışanları çok ilgisiz.

13 Eylül

Swarovski Emaar Lafeyette mağazasından cuma günü eşim için saat aldım ve eşim hiç beğenmedi. Bu yüzden iade etmeye gittim. Yasal sürenin 14 iş günü olduğunu ve faturada değişim olmaz yazarsa işin uzayacağını biliyordum fakat hiçbir ibare iadeyi durduramıyordu. Maalesef …

12 Eylül

Armada Swarovski değişim süresi içinde götürdüğüm ürünümü evirdi çevirdi değişim işlemini reddetti. Sebep Armada Panora sahibi bir kişi Kentpark Ankamall ayrı bir kişinin mağazasıymış. Utanmadan bunu söylediler bana. Mağaza müdürü D** hanımın bu yaptığını gereken tüm ye…

08 Eylül

Online mağazalarda görünen fiyatlar mağazalarda uygulanmıyor. Mağazalara fiyat güncellemesi yapılmış fakat online da sistemlerinde sorun olduğu için yapılamamış. Böyle saçmalık olur mu? Dünya çapında bir firmad…

07 Eylül

11.08.2017 tarihinde Zorlu Center şubesinden aldığım bir ürünü 13.08.2017 tarihinde iade etmek istediğimde iade işlemi gerçekleştirilemediğini söylediler. Fişi slibi her şeyi olmasına rağmen neden iade edilmediğini sorduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı. İade alınma…

14 Ağustos

1 gün önce hediye olarak aldığım ürünü değiştirmek tam bir ızdırap... Kutusu açılmamış jelatini açılmamış ürünleri tek tek evirip çevirmelerine bir şey demedim ama para üstü veremedikleri gibi bozdurup gelmemizi istediler. Son olarak çantama koyup götürdüğüm hediye yırt…

11 Ağustos

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

07 Ağustos

Bir 1,5 ay önce Swarovski'nin Cevahir mağazasından aldığım yüzüğün iki hafta içerisinde halka kısmında soyulma ve taşında buğulanmalar oldu. Mağazayla iletişime geçtiğimde tamirata yollandı ve satış görevlisini…

19 Haziran

İstinye Park mağazasından aldığım Swarovski marka yüzüğüm yaklaşık bir ay sonra doğru dürüst kullanmadan kırıldı. Faturası ile mağazaya geri götürdüğümde tamir olamayacağını bu konuda yardımcı olamayacaklarını …

19 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön