Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Teslimatı İçin Telefon Numarası Güncelleme Talebi

28
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Ürün teslim edildi. Anlayışınız için teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Dustroyer 1272h dik süpürgem, Aras Kargo aracılığıyla 6500026463722 kargo takip numarası ve 10888185215 teslimat numarası ile bugün dağıtıma çıkarıldı. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle kargo teslimatında benimle iletişim kurulamamasından endişe ediyorum.

Teslimat sürecinde aksaklık yaşanmaması için, Trendyol ve Aras Kargo sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tanımlı güncel numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Siparişime ait tüm bilgilendirme ve teslimat aramalarının güncel numaram üzerinden yapılmasını talep ediyorum.

Numara güncelleme işleminin acil olarak gerçekleştirilmesini ve kargomun sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Mahmut
24 Eylül 08:11

Teslimat şubesi Sincan şubesidir.

24 Eylül 08:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mahmut K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37137715 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Mahmut
25 Eylül 16:18

Ürün teslim edildi. Anlayışınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Yaşadığım Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

10 Kasım 2025 21:25100

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 31.000 TL değerin...

Aras Kargo Sürekli Adreste Yok Diyor Ve Doğru Adrese Teslim Etmiyor

49

Trendyol üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesi torbası, 6491712759369 takip numarasıyla Aras Kargo’ya verilmiş olma...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo: 1300 TL’lik Siparişim Kayıp!

23 Ekim 2025 18:12245

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 1300 TL tutarındaki şarjlı el süpürgesi siparişim (kargo takip numa...

Çözüldü

Daha Önce Teslim Edilen Adrese Kargo Getirilmiyor, Link De Çalışmıyor!

20 Ağustos 2025 11:28109

Trendyol üzerinden 7260025542708909 teslimat ve 5667*******37 takip numaral...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Böyle Kargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Aras Kargo BöyleKargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aras Kargo Kargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Aras KargoKargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Profil fotoğrafı
Cansel
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri