Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GlocalzoneŞikayetvar üye markasıdır

65100
(74 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
120 Şikayet (Son 1 yıl)
GlocalzoneŞikayetvar üye markasıdır
65100
(74 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Glocalzone Mükemmel Fikir Ama Keşke Bir Muhatap Bulabilsek!

profile
Begum
2 hafta önce
1.524

Glocalzone'dan yaptığım ilk alışveriş çok temiz bir şekilde gerçekleşti. Ama 2. Alışverişimde büyük sorun yaşıyorum. Tarafıma fatura iletilmedi. Alıcıyla görüştüğümde taşınma sürecinde olduğunu ve faturayı büyük ihtimalle attığını iletti. Ürün bedeli yüksek, faturasız garantiler geçerli olmuyor, ben...

Glocalzone Paramı İade Etmiyor

profile
Manzura
3 hafta önce
503

Glocalzone uygulamasından ürün sipariş verdim ödemesini de yaptım. Anlaştığım satıcı ürünü sipariş edeceğini söyledi ancak, 13 Şubat tarihinden beri cevap vermiyor. Ürünü sipariş verdimi, getirecek. Mi bilmiyorum. Bende 20 şubatta iade oluşturdum. Ancak bana kimse ödediğim tutarı iade etmedi. Hiçbi...

1

Glocalzone Teslim Ettiğim Ürünlerin Bedelini Bana Ödemiyor

profile
Beste
4 hafta önce
748

3 yıl önce kullandığımda hiç sorun yaşamadığım uygulama bu kez beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ödememi alamıyorum. 800 Euro üzerinden paramı ödemiyorlar. Ben kendi paramla aldığım ürünleri sahiplerine teslim ettim, Glocalzone komisyonunu da aldı fakat bana paramı ödemiyor. Sürekli teknik s...

Glocalzone Teslim Ettiğim Ürünlerin Bedelini Bana Ödemiyor
4
Çözüldü
profile
Atilla
15 Şubat
439

"Banka hatası nedeni ile firmayı sorumlu tutmuş oldum. Bankanın mobilinde eksi gözüken işlem bankayı birkaç kez aradıktan sonra düzeltildi. Ancak firmanın bu tarz sorunlara daha net açıklama yapması adına yine de canlı iletişim kurulacak bir çağrı merkezi elemanının olması gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler..."

Atilla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Glocalzone Para Bankaya Yatmadı

profile
Yiğit
13 Şubat
812

Ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum, ancak kaç gün geçmesine rağmen hâlâ param banka hesabıma yatırılmadı. Uygulama desteği ve banka, sorun olduğunu belirtiyor. Üstelik benden kesilmesi gereken tutar 441 TL iken 462 TL kesildi. Lütfen paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve ...

1

Glocalzone İlk Siparişim Hüsran

profile
Selçuk
11 Şubat
1.332

Sipariş ettiğim ürün hâlâ gelmedi. Glocalzone'a e-posta gönderdim ancak cevap alamıyorum. Satıcıya ulaşmaya çalışıyorum fakat cevap vermiyor. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. İlk defa sipariş verdim ve bir ay oldu. Herhangi bir dönüş alamadım ve ilk siparişim tamamen uygulamaya olan güvensi...

Glocalzone İlk Siparişim Hüsran
Glocalzone İlk Siparişim Hüsran
Glocalzone İlk Siparişim Hüsran
+3
1
profile
Bora
09 Şubat
1.311
Bora Şikayetini Yayından Kaldırdı

Glocalzone'dan Paranızı Almak İmkansız

profile
Melisa
06 Şubat
456

Asla bu uygulamayı kullanarak ürün getirmeyin. Hakkınız olan parayı vermemek için resmen oyalayıp duruyorlar. Maillere gün içinde bir kere ilgileneceğiz deyip beni günlerdir beklettiler. Yurt dışında parayı tuttukları için döviz olarak parayı istediğinizde SWİFT ücretini bahane ediyorlar. Ülkeye dön...

Glocalzone'dan Paranızı Almak İmkansız

Glocalzone Ürün Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Rabia
06 Şubat
402

18.01.2034 tarihinde ürün anlaşması sağladım ve ödememi tamamladım. Ödeme alındı olarak sistemde gözüküyor. Ürünü getiren kişi 30 Ocak'ta getirmiş olması gerekiyordu. Benimle hala iletişime geçilmedi. Uygulamaya sürekli mail atmama rağmen sorun çözülmedi. En kısa zamanda umarım iletişime geçerler.

5
Çözüldü
profile
Başak
06 Şubat
157

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Başak Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Glocalzone Para İadesini Yapmıyor

profile
Orhan
04 Şubat
488

Glocalzone sitesi üzerinden bir ürün getirmek istedim ve para yatırdım. Getiren ürünü alamadı ve iptal etti site üzerinden paramın geri yatması gerekiyor, sürekli olarak iadenin bankaya yapıldığı gibi mesaj gönderiyorlar fakat yatan bir iade para yok 28.01.2024 para yatırıldı ve aynı gün iptal edild...

4
Çözüldü
profile
Alkım
04 Şubat
15
Alkım Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Glocalzone Tamamlanan İşlemin Hesaba Eksik Aktarılması (Banka Komisyonu Dahil)

profile
Fatih
02 Ocak
1.703

Ürün teslimatından sonra Glocalzone hesabımda bulunan 473,92 Euro tutarının banka hesabıma gönderilmesini talep ettim. İşlem sonucunda hesabıma Glocalzone tarafından 455,08 Euro yatırılmış ve bu tutara ek olarak bankam tarafından bilgim dahilinde 11 Euro tutarında fon transfer ücreti kesilmiştir (SW...

Glocalzone Tamamlanan İşlemin Hesaba Eksik Aktarılması (Banka Komisyonu Dahil)
Glocalzone Tamamlanan İşlemin Hesaba Eksik Aktarılması (Banka Komisyonu Dahil)

Glocalzone Param Çekildi Fakat Sipariş Oluşturulamadı

profile
Melike
29 Aralık 2023
364

27.12.2023 tarihinde ürün anlaşması sağladım ve ödememi tamamladım. Ödememi tamamlamama rağmen ödeme adımı onaylanmadı ve anlaşma sağladığım kişi ürünümü alamadı. Buna karşılık desteğe problemi ilettim. Sistemsel bir sıkıntı olduğunu kısa sürede düzelteceklerini ilettiler fakat koca bir günde düzelt...

Glocalzone Param Çekildi Fakat Sipariş Oluşturulamadı
Glocalzone Param Çekildi Fakat Sipariş Oluşturulamadı
Glocalzone Param Çekildi Fakat Sipariş Oluşturulamadı
+3
5
Çözüldü

Glocalzone'dan Ödeme Alamıyorum

profile
Erkan
28 Aralık 2023
249

"App güncelleme sonrası sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Ürünleri aldım getirdim, ürünleri talep edenler onayladılar. Ancak şimdi çekilebilir bakiyem 590 Euro olmasına rağmen ne hikmetse ödemeyi alamıyorum. ...

1

Glocalzone Dan 350 € Mu Alamıyorum

profile
Mete
25 Aralık 2023
394

Glocalzone'dan teslim ettiğim ürün için ödememi alamıyorum. 350€ hesaplarında bekletilerek haksız kazanç sağlandığı düşünüyorum. Ödeme alma sistemleri çalışırken, ödemeyi hesaba aktarmak istediğimde hata veriyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor, ne Instagram üzerinden ne de başka bi...

Glocalzone Dan 350 € Mu Alamıyorum
Glocalzone Dan 350 € Mu Alamıyorum
Glocalzone Dan 350 € Mu Alamıyorum

Glocalzone Para İadesi Sorunlu

profile
Yildiz
15 Aralık 2023
567

Glocalzone da hesabında yatan parayı çekemiyorum, sürekli hata veriyor ve burda okuduklarımdan sonra, endişeleniyorum, bir an önce paramın iadesini istiyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Ve bu benim ilk isim ilk çalışmam di. Umarım hızlı dönüş yapılır

Glocalzone Para İadesi Sorunlu

Glocalzone Sipariş İadesi Eksik Yattı.

profile
Erdem
14 Aralık 2023
5.145

5 aralıkta 339 Euro'luk sipariş verdim ve satıcı tarafından iptal isteği sonucu işlem iptal edildi. Banka hesabımdan çekilen tutar 11,028,16. 9 aralıkta iade gerçekleşmiş görünüyor. Bana ulaşan iade tutarı 10.244,03 TL. Sipariş tarihinde 31.36 olan euro kuru şu an 31.60 seviyelerinde yani kur farkı ...

Glocalzone Ödeme Onayı Sorunu

profile
Özgün
10 Aralık 2023
496

Ürünü teslim aldım 5 gün oldu. Ancak onaylayıp paranın karsı tarafa geçmesi için 5 gündür uğraşıyorum. Destek merkezine yazıyorum dönüyor ama mantıklı cevap vermiyor. Tekrar yazdım artık dönüş bile yapmıyorlar. Ürünü getiren kişi mağdur duruma düştü ona üzülüyorum umarım mağduriyet giderilir

Glocalzone Ödeme Onayı Sorunu
profile
Zehra
26 Aralık 2023
18
Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 152 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Glocalzone 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Marka Karnesini Gör