to read complaints and reviews, or file yours. 
Glocalzone üzerinden UK Tactical sitesindeki bir ürünü ekleyerek sipariş oluşturmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır ürünü sepete ekleyemiyorum. Programınızda UK Tactical üzerinden daha önce eklenmiş ve satın alınmış linkler olduğunu, yani sitenin aslında sisteminizde tanımlı olduğunu görüyoru...
"İadem gerçekleşti"
Glocalzone üzerinden #567B7JARAB işlem numarası ile bir alışveriş talebi oluşturdum. Alıcı, kur farkı oluştuğunu belirtti, ben de bu kur farkını ödeme...
Glocalzone üzerinden birçok kişi için ürün getirdim, tüm müşteriler teslimatları onayladı ve memnuniyetlerini yorumlarla belirttiler. Buna rağmen toplam 1150 Euro tutarındaki hak edilmiş ödemem 15 gündür hesabıma geçirilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir cevap alamad...
Glocalzone üzerinden yaptığım işlemler sonrasında hesabım yaklaşık iki hafta önce herhangi bir net açıklama yapılmadan kısıtlandı. Ardından tarafıma, hesabımdaki tutarın iade edileceğine dair bilgi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 10.00...
Glocalzone hesabıma ürün teslim ettim ve karşılığında 231 Euro bakiyem oluştu. Bu işlemden sonra uygulamadaki param hesabımdan düştü ancak kartıma çekim yapamıyorum. Uygulama her denememde 'başka kart deneyin' şeklinde hata veriyor. Ben ise farklı kartlarımı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ...
Glocalzone uygulaması üzerinden yaptığım alışverişleri sorunsuz şekilde teslim ettim, ödemeler hesabıma geçti; ancak uygulamadaki cüzdan bakiyemi kartlarıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden yurt dışı USD debit kartı eklemek istedim fakat sistem hata vererek kartı eklememe izin vermiyor. Bunun üzeri...
Glocalzone üzerinden 20 Ekim tarihinde verdiğim ybrdıqgxux numaralı ürün siparişim için 26 Kasım tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır 92 Euro tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum, ancak henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi alabilm...
Glocalzone'da 'Şimdi Öde' seçeneği ile ödeme yaptım. Ürünü alan olmayınca siparişi iptal ettim. Birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Mail ve Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat kimse ilgilenmedi. İletişim kurmak için elimden geleni yaptım ama kimse ilgilenmiyor. Kim...
8 Kasım’da Glocal hizmeti için kredi kartımla ödeme yaptım, ancak hizmeti alamadım. Sistemsel bir hata olduğunu düşünerek 9 Kasım’da iki kez daha ödeme yaptım. Toplamda üç kez, her biri 2.351 TL olmak üzere ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen hem hizmeti alamadım hem de ücret iadesi yapılmadı. Yaşadı...
Glocolzone aracılığıyla çeşitli ürünlerin (çanta, elektronik, giyim ve benzeri) siparişlerini geçen hafta pazartesi günü teslim ettim. Siparişlerin teslimatından sonra, site üzerinden toplam 2250 € tutarında ödeme talebinde bulundum. Daha önce aynı sistemi kullandığımda ödemeler hemen yapılmıştı; an...
18.10.2025 tarihinde saat 16:40’ta Glocalzone üzerinden alacağım ürünün ödemesini önceden yaptım. İşlem kodum: TYaR7WZL39. Ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma ve siteye yansımadı. Hâlâ ilanımda 'ödeme yap' olarak gözüküyor. İlk kez işlem yapıyorum ve böyle bir sorunla ka...
24.08.2025 tarihinde Glocalzone üzerinden İstanbul teslimatlı bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram #ya4P5AR4D. Alıcı ürünü 2 hafta içinde getireceğini belirtmişti fakat belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kred...
Glocalzone uygulaması üzerinden “ruj” ürünü için #7iCTjE3pcL numaralı siparişi verdim ve dün banka kartımla ödememi gerçekleştirdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim “Siparişlerim” bölümünde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve biri bana yazdığında tekrar ödeme ekranına yönlendiriliyorum. Oys...
"3. Gün destek talebime yanıt aldım ve ilgilendiler, sorunum çözüldü. Geri bildirim olarak ; destek taleplerine daha hızlı yanıt sağlanabilse süper olur. Teşekkürler."
Glocalzone’dan bir getiren ile anlaşıp ürün siparişi verdim. Ekstra kargo ücreti çıktı, ödemeyi sağlamış olmama ve başarılı görünmesine rağmen sisteme...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 20.45’te #8EH65ZJPJN kodlu iade talebimi oluşturdum. O tarihten bu yana 109,75 dolar tutarındaki iade işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Glocalzone destek hattına yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve iade süreciyle ilgili b...
Clocalzone üzerinden yurt dışından aldığım bir ürün için 3 gündür ödeme yapmaya çalışıyorum. Hem kredi kartı hem de banka hesabı ile toplamda 5’ten fazla denememe rağmen ödeme alınamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sipariş numaram: #Q73CF0J5J7. Türkiye, İstanbul’dan işlem yapıyorum. Bu nedenle hizmeti k...
"Geç olsa da teşekkürler"
23 Ağustos'ta Glocalzone üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.795 TL 14 kuruşluk tutarın banka kartıma iadesini talep ettim. İade taleb...
"Bu şikayeti yazdıktan sonraki gün tarafıma dönüş yapıldı ve 2 haftadan uzun süredir beklediğim işlem ve süreç 1 saatten kısa sürede tamamlandı. İlgilenen yetkililere çok çok teşekkür ederim. Bundan sonrası için de umarım destek talepleri ilk aşamada daha çözüm odaklı değerlendirilir ki kimse mağdur halde uzun süreler beklemez. Tekrar mağduriyetim giderildiği için teşekkürler!"
Glocalzone uygulamasını yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 18.08.2025 tarihinde, #hcmbnhbezi referans numaralı işlemde, seyahatimden kazandığım...
Glocalzone mobil uygulaması üzerinden aldığım Taylor Swift Folklore Target plak için iade işlemi başlattım (#AO5306U7Z3). Yaklaşık 7 gündür hem iade tutarım olan 1.160 TL hesabıma yatırılmadı, hem de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sade...
Glocalzone üzerinden 19 Ağustos’tan bu yana 464,5 Euro ve 40,37 Euro tutarındaki ödemelerimi alamıyorum. 464,5 Euro hesabıma aktarılmış olarak görünüyor ancak banka hesabıma böyle bir ödeme ulaşmadı. 40,37 Euro tutarındaki miktar ise hâlâ beklemede görünüyor ve iki tutarın da akıbeti belirsiz. Kred...
"Şikayetle alakası var mı bilmiyorum çünkü henüz buradan bir cevap verilmedi ama bugün iade eksiksiz gerçekleştirildi. Teşekkür ederim. Yavaş olsa da güvenilir."
04 Ağustos 2024 tarihinde Glocalzone mobil uygulaması üzerinden 251,72 € tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ürünü getirecek kişi yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir ilerleme sağlamadı ve sonunda siparişi iptal etti. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişin iptal edilmesinin ardından, onaylanan iade...
